10ヶ月前
それで、あなたが苦情を申し立てたらどうなるか見てみましょう。ボーナスを 1 回しか受け取っていないので、どうなるかとても興味があります。彼らは正当な理由をあなたに伝えましたが、それはかなり一般的なものだったと思いますし、彼らの観点からすると何が起こったのかはわかりません。しかし、彼らに連絡すればもっとわかると思います。
それについては少し待たなければなりませんが、何か新しいことがわかったら、ぜひお知らせください。
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Gamblezen Casino - 一般ディスカッション (3ページ)
10ヶ月前
はい、でもまだ彼らから何の情報も受け取っていません。その時を待っています。
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10ヶ月前
はい、おそらく今回のケースではそれが最も役に立つでしょう。その背後に何があるのかすぐにわかるといいですね。
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10ヶ月前
こんにちは。Gamblezen で出金手続きを済ませ、認証も済んですべて問題ありませんでした。24 時間待っても出金処理がまったく進みません。Gamblezen でのプレイは本当に楽しかったので、これからもプレイし続けたいのですが、出金が遅れる理由がわかりません。どのエージェントも、待たなければならないという同じ回答をします。出金は 775 ユーロだけなので、なぜこんなに処理が遅れるのか理解できません。
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10ヶ月前
こんにちは、
私の意見では、24 時間はまったく遅れではありません。 しばらく待って辛抱してください。 支払い方法によっては、数日かかる場合があります。 さらに、多くのカジノでは週末に支払いを処理しません。 確認しましたか?
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10ヶ月前
こんにちは、
私の意見では、24 時間はまったく遅れではありません。 しばらく待って辛抱してください。 支払い方法によっては、数日かかる場合があります。 さらに、多くのカジノでは週末に支払いを処理しません。 確認しましたか?
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10ヶ月前
こんにちは。私がこれを書いたのは、エージェントが最大 24 時間かかると言ったので、24 時間の処理だと思ったからです。彼らは私に銀行の詳細の KYC 検証を送ってきたので、それがどのくらいかかるのか気になっています。KYC に関するメールが届くまでに 72 時間近くかかったので、検証にどのくらいかかるか見てみましょう 🙂 全体的に良いギャンブル サイトですが、引き出しがもう少し速ければいいのにと思います。
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10ヶ月前
あなたの気持ちはよくわかります。ですから、誰かが「1 日で処理すべき」と言ったら、プレイヤーはカジノが 1 日で処理してくれることを期待します。しかし、Radka が言ったように、1 日では基本的に何も起こらず、カジノは週末に引き出しを行わないことがよくあります。
したがって、出金するには、まず必ず認証に合格する必要があります。おそらくそれがあなたを妨げている原因でしょう。
銀行取引明細書が整ったら、カジノがあなたに何か他のものを要求したかどうかを教えてください。🙂
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10ヶ月前
昨日、銀行の詳細や Iban BIC などをもっと求められたので、最後の部分をすべて送信し、完全に認証されましたが、出金はまだ保留中です。通常、出金を進めるために書類の提出を求められた後に完全に認証されると、すべてが順調で緑色になったら、出金も同時に完了するはずです。😕
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10ヶ月前
実際、利用規約でも引き出しは 24 時間以内に処理しなければならないと記載されています。
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10ヶ月前
昨日、銀行の詳細や Iban BIC などをもっと求められたので、最後の部分をすべて送信し、完全に認証されましたが、出金はまだ保留中です。通常、出金を進めるために書類の提出を求められた後に完全に認証されると、すべてが順調で緑色になったら、出金も同時に完了するはずです。😕
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10ヶ月前
処理時間は、認証された時点から計算できると思います。そのため、もう少し待つことをお勧めします。出金が基本的にほぼ即時または非常に高速であるという事実に頼らない方が良い場合もあります。これは、使用する支払い方法や、カジノがサードパーティ プロバイダーを使用している場合はそのプロバイダーにも依存する可能性があるためです。
ところで、出金に使用した支払い方法はなんですか？口座にお金が入金されていると認識していますか？🙂
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10ヶ月前
Hermanoo23 のようなカジノで問題が起きたらいいなと思います 🙂 彼らは説明もなしに残高約 2000 ユーロの私のアカウントをロックし、私が要求してもメールを無視します (私はそこで 600 ユーロを入金しました)。
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10ヶ月前
もっと建設的なことに時間を費やしたいです。彼らは約 3 週間前に私のアカウントをロックしましたが、なぜなのかまだわかりません。このような行動に明確な理由があるなら、ただ説明して話を終わらせるべきです。多額のお金の話なので、深刻な問題です。他人の時間を尊重しない人は嫌いです。このカジノがこんなに評価が高いことに本当に驚いています。
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10ヶ月前
残念ながら、早めることはできません。カジノ側が対応しなければならないため、難しいのです。誰かに回答を強制する方法はありません。
もちろん、一方で、私もあなたの立場だったら同じように感じると思うので、同情します。
できるだけ早くこの問題が解決されることを願っています。
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10ヶ月前
私も本当にそう願っています。
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8ヶ月前
みなさんこんにちは。
私は3月14日に333%のBonanzaエクストリームボーナスのために230クローネを入金することにしました。
3月16日にボーナス賭けを終え、3月18日に引き出しをリクエストしましたが、まだ保留中です。
3941 ノルウェー・クローネの出金リクエストを行う前の 3 月 18 日に自動検証プロセスが完了しました。
自動検証プロセスが取得されました：完全なID、パスポート（表と裏）を送信しました
住所証明用の銀行公共料金の請求書。
そして最後に、パスを持った私の自撮り写真です。
19 日水曜日に、Gamblezen からメールが届き、さらに詳しい情報を要求されました。
1: 銀行口座番号 / IBAN（国際銀行口座番号）
2: 銀行ID / BIC（銀行識別コード）
3: 受取人の詳細な住所 (郵便番号、番地、市区町村、国) サイト上の自動検証プロセスですでに住所がすべて記録されていたため、もう一度住所を記録しなければならないとは考えられませんでした。
4: アカウントへのチャージに使用したクレジット/デビット カードのカラー写真 (表面と裏面)。セキュリティ上の理由から、カードの最初の 6 桁と最後の 4 桁、および有効期限のみが見える必要があります。裏面の数字と CVV/CVC は隠す必要があります。
そこで、必要なすべての書類のスクリーンショットを送信したところ、数分後には銀行の所有者、クレジットカードの表裏すべてが明確に記録された 5 枚のスクリーンショットが送信されました。
可能な限りすべての書類を送った後も、彼らは私に返答すらしていません。
Gamblezen は Nor に至るまで怪しいです! 彼らは私の賞金を保留にしていますが、私はできることはすべて行い、要求されたことはすべて文書化しているのに、その理由はわかりません。引き出しが遅れると、Gamblezen でのプレイ体験全体が台無しになります。彼ら側は本当に愚かです! プレイヤーのせいではありません!!!
このカジノは誰にもお勧めしません。近づかないでください。出金は完全な悪夢で、賞金は一切支払われません🤬
更新: マン24/火星
今、Gamblezen からメールが届きましたが、サイトへの入金に使用したすべてのクレジットカードなど、さらに多くの書類の提出を求められています。543977******3852 と543977******8932 の 2 枚のカードは、どちらも 500 ノルウェー クローネがチャージされたプリペイド Mastercard であり、数ヶ月、いや数年前に空になって捨てられたものであることを説明しました。
Gamblezen がプレイヤーをどう扱っているか、ここにいる全員が見ることができるのは良いことだ。私は彼らからもっと多くのでたらめを聞く覚悟ができている。
編集済み
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8ヶ月前
こんにちは、olegutten85さん！
あなたのアカウントは3月25日に正常に確認され、3月26日には3,941 NOKの賞金がすでに処理されています。
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8ヶ月前
カロルシアの件についてはコメントしないのですか?
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8ヶ月前
こんにちは、DaStupidKidd さん、お元気ですか? この件に関しては別の苦情スレッドがあります。
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