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Jackbit Casino - 一般ディスカッション (4ページ)

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mischal041
1年前

制限が解除され、すべてが元に戻ったのは素晴らしいことです。

出金に関しては、はい、限度額は適切だと確認しましたので、おっしゃった金額がその範囲内であれば、問題ないか確認し、お金を受け取っていただきます。

もちろん、限度額がリセットされて再び大きな金額を引き出せるようになったときに、残りが手に入るかどうかも待ってみます。

何かあったら、ここにいます。🙂

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1年前

このカジノに対して苦情が進行中です。 - ある日 7000 ユーロを入金し、同じ日に勝った 20,000 ユーロを払い出そうとしましたが、賭け金不要と宣伝されているプレーヤー VIP ポイントを交換したため支払いを拒否されました。ただし、交換したポイントの最大 10 倍までしか払い出せないというルールがあります。 - カジノはアカウントから 19,500 ユーロを差し引いてしまいました。 - まさに勝ち金を没収するためだけに作られた罠です。

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Lassedkok
1年前

うーん、それは勝利を無効にするかなり残念な理由だと思います。利用規約に、ポイントを交換する場合、引き出しにもそのような条件が適用されるというようなことが記載されていますか? 何らかの影響はないと思います。

ただし、 苦情を申し立てていただいたことは良いステップであり、弊社のチームがお手伝いさせていただきます。

しかし、1つ質問があります。これらのポイントは勝利後に交換したのですか、それとも20kを獲得するために使用したのですか?

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1年前

ゲームセッション中にポイントが引き換えられたことを文書化できるように、カジノに取引リストを要求しましたが、「セキュリティ上の理由」により、カジノはこれを提供することができません。

これが彼らのやり方であるならば、私はこのカジノから遠く離れることをお勧めします。 -

編集済み
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Lassedkok
1年前

苦情の内容によると、あなたはすでにお金を受け取っているということですが、私の理解は正しいですか? カジノと取引をしたのですか、それともそれは単なる間違いだと言われましたか?

いずれにせよ、うまくいってお金が手に入ったことを嬉しく思います。かなりいい勝利なので、楽しんでいただければと思います。

おめでとうございます。🎉😊☘️

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1年前

こんにちは、jaroさん。フォローしてくれてありがとう


最初に受け取ったメールには、お金が没収されたと書かれていました


- その後、私はカジノのチャンネルを通じて苦情を申し立てました - ここで彼らはお金が没収されたと主張しました -


ここに投稿した後、謝罪を受け、お金は口座に返金され、何の問題もなく支払うことができました。


だから交渉はないのですが、あなたが関わっていることで彼らはある種のプレッシャーを感じたのではないかと思います。😉


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Lassedkok
1年前

事実かどうかはわかりませんが、カジノ側だけが確実に知っていることでしょう。もちろん、間違いがあった可能性があり、カジノ側がそれを訂正して謝罪したため、私たちが影響を与えなかった誤解だった可能性もあります。

重要なのは結果とお金が手に入ることです。🙂

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8ヶ月前

名前: icelion05

出金しようとしたら、カジノ側が私のアカウントを「調査中」だと告げてきました。私は何も悪いことをしていませんし、立ち入り禁止区域にもいないし、スロット、ミニゲーム、ライブルーレットをプレイしただけで、アカウントのKYCも通過していました。入金時は何も問題なかったのですが、出金しようとした途端、問題が発生し始めました。ライブサポートもメールサポートも全く同じことを言ってきました。「待つように」と言われ、既に3日以上も返答を待っています。もちろん、アカウントが調査されている理由や、調査がいつ終了するかについては一切説明がありません。どうやら、このカジノではよくある問題のようです。

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icelioN
8ヶ月前

親愛なるicelioN様

先ほど確認いたしましたとおり、お客様のアカウントに関する調査はすでに終了しており、これ以上の遅延なく出金リクエストを進めることができるはずです。


アカウントをご確認ください。さらに問題が発生した場合は、こちらから、またはカスタマー サポート チームを通じてお気軽にご連絡ください。


よろしくお願いします、

ジャックビットカジノ

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7ヶ月前

名前: Stevenp1223


今日、それぞれ0.004BTCの出金リクエストを2件送信しました。1件目は問題なく処理されました。2件目は、Cash Appからウォレットアドレスをコピー&ペーストしたのですが、全く別のウォレットに送金されてしまいました。サポートチームには全く対応してもらえませんでした。本当に助かります。特に、数え切れないほど多くのフォロワーを貴サイトへ誘導したので、今更ながら貴サイトは信用できないという情報をフォロワー全員に広めたくありません。どうかご返信をお待ちしております。

編集済み
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t56qsrmc6r
7ヶ月前

こんにちは。この場合、カジノ側が返信をアクティブにしているので、その中の「返信」ボタンを使っていただけると助かります。カジノ側に通知が届き、返信にかかる時間を短縮できるかもしれません。

これが行われず、依然として問題がある場合は、必ず弊社までお知らせください。弊社がサポートさせていただきます。

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t56qsrmc6r
7ヶ月前

親愛なる@ t56qsrmc6r様、

詳細を確認したところ、出金リクエストに 2 つの異なるウォレット アドレスが使用されていました。

直近2回の成功した出金のハッシュは以下の通りです。これで取引が見つかるはずです。

233d90301b73291f5135771c8704854a66c67189d34f2ee3b3fc4005b3f8e882

6518f2c5f20dd16091dc4c2a54fb14c865aa6e43d6dc03f48ab9b2818cc47645


この件に関してさらにサポートが必要な場合は、ライブチャットまたはメールでご連絡ください。


心から、

ジャックビットカジノ

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Jackbit Casino
7ヶ月前

今朝また入金しました。賭け金を1つ賭けて勝ちました。賭け金を賭けようとすると「資金不足」と表示され、出金しようとすると「出金できません」と表示されます。

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t56qsrmc6r
7ヶ月前

こんにちは、@ t56qsrmc6rさん

ウォレットアドレスを確認した結果、お客様のアカウントに接続されているIPアドレスが過剰に多いことが検出されました。これはお客様のアカウントに侵入が発生したことを示しています。セキュリティ対策として、パスワードが変更されるまで、監視チームはお客様のアカウントを保護するためにすべての重要な機能を制限しています。

この件に関して、メールにてご連絡いたしました。パスワードをリセットすると、すべての機能が有効になります。


ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご返信をお待ちしております。


心から、

ジャックビットカジノ

編集済み
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Jackbit Casino
7ヶ月前

パスワードを変更し、セキュリティ強化のため2段階認証(2FA)を有効にしました。メールで返信し、その旨を伝えました。アカウントが復旧しましたらお知らせください。ありがとうございます。

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t56qsrmc6r
7ヶ月前

早速のご返信ありがとうございます!

すべての機能が有効になりました


また、あなたのアカウントはVIPステータスにアップグレードされました。

今後、さらにサポートが必要な場合は、VIPマネージャーにご連絡ください。


よろしくお願いします、

ジャックビットカジノ

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7ヶ月前

パスワードを変更し、セキュリティ強化のため2段階認証(2FA)を有効にしました。メールで返信し、その旨を伝えました。アカウントが復旧しましたらお知らせください。ありがとうございます。

自動翻訳:
6ヶ月前

解決されたようですね、そうですよね?🙂

問題なく引き出すことができますか?

丁寧なサポートとプレイヤーを助けようとする姿勢を見るのは嬉しいです。

更新があったら教えてください。☘️

自動翻訳:
Jackbit Casino
6ヶ月前

ありがとうございます。すべて解決しました。

いくつか質問があります。VIP会員になったと書いてある欄には何と書いてありますか?VIP会員になるとどんな特典がありますか?VIPマネージャーに連絡するにはどうすればよいですか?


前もって感謝します!

自動翻訳:
t56qsrmc6r
6ヶ月前

ちょっと、そこ。

「投稿を編集」して最新の更新情報を共有しないでください。私の知る限り、投稿の変更を捉えるのは私以外にはまずいないでしょう。🙏 もちろん、新しい投稿で追加のニュースを広めていただくことは大歓迎です。

最新情報をお知らせいただきありがとうございます。

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Jackbit Casino
6ヶ月前

アカウントのセキュリティに関する問題がさらに発生しました。ライブチャットに状況を連絡したところ、アカウントがロックされ、パスワードを変更したらサポートにメールを送るように言われました。パスワードを変更し、メールを送信しました。ライブチャットでは数分から1時間かかると言われましたが、更新には2時間近く待たされました。迅速な対応をお願いします。


前もって感謝します。

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