9ヶ月前
引き出しの写真ですか? ご希望であれば、写真をお送りします。これは最初のもので、あと 500 ユーロずつ引き出した写真が 2 つあります。これがその写真です。
ここに、私が提出した苦情に記載した日付の最初の撤回があります。今日、再度彼らと話をしましたが、同じことが起きました。言い逃れの回答です...
編集済み
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8ヶ月前
こんばんは。Legiano カジノに苦情を申し立てたいです。10/03 から出金しましたが、まだ完了していません。チャットに電話すると、関係部門に支払い処理が集中しており、お金のことは心配する必要はない、できるだけ早く処理されるという言い訳をされます。カジノの規約では、出金は 3 日以内に処理されるとされています。このカジノから抜け出す方法が見つかりません。入金すると、すべて順調です。賞金を受け取りたいのですが、お金がもらえません。助けてください。どうもありがとうございます。
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8ヶ月前
こんにちは。申し訳ありませんが、このカジノの支払いは大幅に遅れています。どうぞこのスレッドを自由に閲覧してください。残念ながら何ヶ月も待っているプレイヤーもいますが、それを早める方法はないようです。
どうぞ、辛抱強くお待ちください。
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9ヶ月前
引き出しの写真ですか? ご希望であれば、写真をお送りします。これは最初のもので、あと 500 ユーロずつ引き出した写真が 2 つあります。これがその写真です。
ここに、私が提出した苦情に記載した日付の最初の撤回があります。今日、再度彼らと話をしましたが、同じことが起きました。言い逃れの回答です...
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8ヶ月前
苦情を提出できたので、スクリーンショットはもう必要ありません。ありがとうございます。
正直に言うと、カジノ側がなぜそんなことを言うのか想像もつきません。数か月間、状況はほとんど変わっていないので、どんな説明をしてもかなり馬鹿げているように聞こえます。まともなカジノなら、引き出し関連の問題をもっと効率的に解決できるはずです。
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8ヶ月前
こんにちは... 私も支払いについては懐疑的でした... 17,000 ユーロを獲得し、最初の支払いは 48 時間後にインペイ転送で到着しました... つまり、お金が流れているということです... 残りのお金も来るかどうかを確認したいです... PS 私はレベル 3 にいるので、支払い額が高くなります。つまり、毎月 12,000 ユーロになります... 私の明細書に役立つことを願っています...
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返信見積もり1
8ヶ月前
これらのカジノのやり方は非常に疑わしいです... 4〜5回の出金を行うとすぐに、説明なしにレベル1に落とされ、出金するまでに数か月待たなければなりません... 12,000ユーロの私や他の多くのプレイヤーに起こりました... 私たち全員と同じように、あなたもすぐに出金できるようになることを願っています...
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8ヶ月前
質問が 1 つあります。数か月というのは、引き出しの処理に数か月かかるという意味ですか? それとも、500 ユーロを 3 回に分けて合計残高を引き出すのに数か月かかるという意味ですか?
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8ヶ月前
また、このカジノが引き起こしているすべての問題を考慮すると、このカジノにあなたが与えている評価も理解できません。そして、今日で私が引き出してから 12 日になりますが、彼らは私に何の兆候も示していません。これは恥ずべきことです。もううんざりです...
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8ヶ月前
また、このカジノが引き起こしているすべての問題を考慮すると、このカジノにあなたが与えている評価も理解できません。そして、今日で私が引き出してから 12 日になりますが、彼らは私に何の兆候も示していません。これは恥ずべきことです。もううんざりです...
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8ヶ月前
こんにちは。もちろん、かなり奇妙に思えますが、私が説明しようとしたように、この状況での安全性指数は苦情の結果に基づいて変化します。そのためには、まず苦情を解決しなければなりませんが、カジノが何らかの方法でお金を払っているため、多くの苦情がまだ解決されておらず、残りのプレイヤーには支払いが行われています。
しかし、ユーザー エクスペリエンスはひどいもので、それはユーザー フィードバックに反映されており、レビューと合わせて、私の意見では現実を物語っています。プレイヤーはお金はもらえますが、エクスペリエンスはひどいものです。
言ったように、待ち時間が長くなることを覚悟してください。🙁
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8ヶ月前
今日は月曜日ですがまだ解決せず、もう13日です...待っています
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8ヶ月前
彼らは応答せずに私のチャットを閉じ、再び私を無視しました。
こんにちは、
前回連絡を取ろうとした際、エージェントは別れの言葉も具体的な回答も言わずに会話を終了しました。しかし、偶然にも別のエージェントがチャットに参加し、私の名前を見て、何も言わずにすぐに立ち去りました。
これは、プロ意識と透明性が完全に欠如していることを示すだけでなく、実際の解決策を提示するのではなく、私の質問を避けていることを裏付けています。
私は支払いの正確な日付に関して即時の回答を要求します。さもなければ、規制当局に正式な苦情を申し立て、フォーラムやソーシャルメディアでこの行為を暴露するつもりです。
これ以上の言い訳や言い逃れのないご返答をお待ちしております。 
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8ヶ月前
申し訳ありませんが、これは難しいことだと理解しています。ですから、同じ質問をしてこれ以上自分を苦しめないことをお勧めします。カジノはあなたに出来事を説明しようとはしませんし、論理的なアプローチでは先へ進むことはできません。🙁 私たちはすでにそのくらいは学んでいます...
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8ヶ月前
もう15日目なのにまだ同じ、半月経ってもいつもと同じ、恥ずかしい…
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返信見積もり1
8ヶ月前
サポートにメールを送ったところ、ライブチャットと同じ回答が返ってきました。まったく役に立たない回答でした。
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8ヶ月前
何かニュースはありましたか? 私の口座には1ユーロも入っていないままです。
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8ヶ月前
最新情報: 3 月 14 日以来、1 セントも受け取っていません。今日、800 ユーロが 3 回保留され、11,500 ユーロがまだアカウントにあります。何度もメールを試みましたが、1 通も返信がありません。チャットで、支払いが 1 週間処理中なので、支払いが優先されると言われました。もちろん、これは守られませんでした。カジノが独自の利用規約に違反しているため、今日苦情を申し立て、メールのスクリーンショットをすべてアップロードします。
追記：入金は常に2日以内に口座から引き落とされるので、誰も困惑することはありません。
Guru のカジノがなぜ 9.1 の評価を得ているのか理解できません。それが私がそこに登録することにした理由の 1 つでした...
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返信見積もり1
8ヶ月前
私ももうそのメモは理解できません...
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8ヶ月前
しかし、不安を感じるのは普通のことです。何か変化があればお知らせします。
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