こんにちは。初めて利用させていただくのですが、PISTOLO CASINOという会社から1,200ポンドの出金を申請しました。出金申請から21日が経過しており、何度も連絡を取りましたが、返ってくるのはいつも同じで、何度もやり取りをしましたが、このような会社に出会ったのは初めてです。本当に気をつけてください。担当部署に転送します、遅れて申し訳ありません、と何度も言われますが、皆同じことを言ってきます。何か知っている方がいらっしゃいましたら、助けてください。よろしくお願いします。
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カジノの専門家があなたに代わって仲裁し、どのような手順を踏むべきかアドバイスします
こんにちは
7月初めから登録しました。
ああ...このカジノではまったく良いスタートではありませんでした。
今後の展開を見守るしかありませんが、何か情報があればいつでもお知らせください。
はい、その通りです。しかし、Casino Guru は、このような否定的なレビューや深刻な苦情のある特定のカジノを真剣に検討する必要があります。
アンジュアン賭博当局がいかなる苦情にも応じない場合、その信頼性が疑問視され、Casino Guru がプレイヤーに対してこの点を強調しなかったことが指摘されます。
私の苦情担当官は、いかに忙しいかを強調しましたが、回答には毎回 1 週間かかります。
カジノで勝つのは素晴らしいことですが、出金できなかったり、問題に直面したりすると、ほとんどの人は、それを勧めた側を責め、責め立てます。
苦情管理者として、Pistolo カジノに連絡して、複数の苦情とカジノ評価への悪影響について知らせてもらえますか?
はい、その通りです。しかし、Casino Guru は、このような否定的なレビューや深刻な苦情のある特定のカジノを真剣に検討する必要があります。
アンジュアン賭博当局がいかなる苦情にも応じない場合、その信頼性が疑問視され、Casino Guru がプレイヤーに対してこの点を強調しなかったことが指摘されます。
私の苦情担当官は、いかに忙しいかを強調しましたが、回答には毎回 1 週間かかります。
カジノで勝つのは素晴らしいことですが、出金できなかったり、問題に直面したりすると、ほとんどの人は、それを勧めた側を責め、責め立てます。
苦情管理者として、Pistolo カジノに連絡して、複数の苦情とカジノ評価への悪影響について知らせてもらえますか?
残念ながら、私たちはすでにカジノに連絡を試みましたが、あなたの場合は成功しませんでした。
悲しいことに、時にはそういうこともありますが、その結果は現れ、カジノはブラックポイントを獲得し、安全指数は低下しました。
安全指数がさらに下がるには、このような事例がさらに増える必要があるだろう。なぜなら、一つの事例でカジノ全体を崩壊させることはできないからだ。
しかし、カジノがこの道を進むなら、カジノにとって利益にはならないと思います。
結果が残念ですが、カジノ側が解決を望まない限り、私たちにできることはあまりありません。
カジノ・ピストロとのやり取りは数多く保存しています。ご希望であれば画面でご覧いただけますが、皆同じことを言っています。しかも、7月初旬からずっとです。セキュリティ指数は間違いなく引き下げられるべきです。入金時は問題ないのに、出金しようとしても全く対応してくれないのですから。カジノ・ピストロは他のプレイヤーを守るために何らかの対策を講じるべきであり、このまま放置すべきではないと思います。ありがとうございます。
お申し出ありがとうございます。何か必要なことがありましたら、必ずご連絡いたします。
当サイトに掲載されている各オンラインカジノの安全性指数は、当社のデータチームによって設定されており、すべてのカジノで同じプロセスが適用されます。もちろん、何らかの不備や未解決の苦情がある場合は、指数は引き下げられます。
すべてのカジノレビューで私たちが取り組んでいるプロセスについて詳しく知りたい場合は、 こちらをご覧ください。
こんにちは、
1か月後、カジノピストロが私に支払いをしたことを確認しました。
私と一緒に働き、助けてくれた苦情専門家の kazinoguru と Veronika に感謝したいと思います。
お役に立てて嬉しく思います。
長い間待たされましたが、これからもそこでプレーしますか？それともやめた方がいいですか？どう思いますか？
こんにちは。このサイトは初めてです。誰かに連絡して問題の解決策を見つけるように言われたので、ここに掲載されているカジノについて苦情を申し立てようとしています。出金が14日ほど遅れているのですが、チャットやメールのサポートチームは理由を教えてくれず、助けてくれません。辛抱強く待つように、そして積極的に取り組んでいるという同じ返答が返ってきます。サイトの利用規約には、支払いに2～3営業日かかると記載されていますが、私の状況では14日かかります…正直、どうしたらいいのかわかりません。
pistolo casino について苦情を申し立てようとしていますが、ボタンが機能しません。500 ユーロずつ 3 回の出金をリクエストしましたが、14 日が経過しましたが、まだ処理中で審査中です。サポート センターに連絡しましたが、遅延の理由は示されずに辛抱強く待つことしかできず、申し訳ないが支払い部門にアクセスできないというほぼ同じ内容の定型文が送られてきました。その一方で、私の問題に積極的に取り組んでいると保証されています。ここで同様の状況を見たことがあるため、とても心配です。誰か助けてくれませんか。
こんにちは。ご連絡いただきありがとうございます。 苦情を申し立てていただいたとのこと、誠心誠意対応させていただきます。
しかし、カジノ側は「対応中」という以外に何か具体的なことを言っていたのでしょうか？何も起こらないのに2週間というのは、かなり長い時間だと思います。
何か書類の提示を求められましたか？ボーナスなしでプレイしましたか？
ボーナスではなくリアルマネーです。1週目に問い合わせたところ、サポートからは毎回同じ返信、自動返信が返ってきました。出金は承認済みで、できるだけ早く支払われるとまで言われました。2週目ですが、ライブチャットやメールでも同じことを言われ続け、説明や期限の提示を避けています。アカウント認証セクションには「アカウント認証は不要のようです。ゲームをお楽しみください」と表示されています。
それでは、その場合はお待ちいただくことになりますが、弊社のチームがお手伝いできると思います。
本人確認が必要ないのであれば、問題ありません。ボーナスを使ってプレイしていないので、問題ないはずです。
この場合、いつお金が手に入るか分からないので、おそらく忍耐が必要以上になるでしょう。
しかし、できるだけ早く入手していただければ幸いです。
サイトの利用規約では、支払いは 2 ～ 3 営業日、場合によっては最大 3 ～ 5 営業日とされているので、2 週間は危険信号ではないでしょうか。サポートから支払い部門に毎日継続的にリクエストを送っていますが、誰にも届いていないようです。サポートから支払い部門に伝えられたのは、1 週間経った現在、最終段階にあり、引き出しはまだ処理中で、承認段階にも入っていないため審査中です。承認されて実行されていることを確認したいとのことですが、どうなるかわかりません。
私もきっと怒ると思います。出金にかかる時間はあくまで目安として捉え、あまり頼りすぎないようにしています。決済方法、遅延、サードパーティの決済プロバイダー、本人確認など、様々な要因が出金速度に影響を与える可能性があります。
でも正直に言うと、そんなに長くかかることはないと思いますし、銀行側があなたに何も要求していないのに引き出しが承認されないのは、かなり残念なことです。
このカジノが支払いをしないという報告を何度も見てきました。本当に支払いを受けられるのか心配です。オンラインには支払いについて不満を訴えるプレイヤーがたくさんいて、皆同じ証拠を提示しているのに、このカジノの評価がどうして維持されているのか理解できません。サポートに連絡したところ、5人のサポート担当者から全く同じメッセージが送られてきました。自動スクリプトテキストです。
頻繁に問い合わせても、他に送ってくれるものはない可能性が高いですから。引き出しにかなり時間がかかると不安になるのも無理はありません。
弊社はお客様の資金を受け取るために全力を尽くし、カジノに連絡いたしますのでご了承ください。
まもなくカジノのウェブサイトへ移動します。しばらくお待ちください。広告ブロックソフトを使用している場合は、その設定をご確認ください。
