皆さん、こんにちは。20日後、ようやくリクエストした3つのクレジットをすべて受け取りました。さて、ここで奇妙なことが起こりました。Posidoカジノでは、入金すると報酬としてシェルがもらえます。これはフリースピンや残高と交換できます。私はシェルを20ユーロのプレイ可能な現金に交換するところまで行きました。さて、ここからが面白いところです…シェルを交換しようとすると、いつもエラーが出てしまいます。そこでカスタマーサービスに再度電話し、キャッシュとクッキーを削除し、ほぼ完全に消去して電話を再起動してもらいましたが、10人目のオペレーターからの返答が返ってきました。もちろん、この件についても問い合わせました。担当部門の決定により、現在どのプロモーションにもアクセスできないと言われました。当然、理由を尋ねましたが、誰も明確で詳細な回答をしてくれませんでした。実際、Posidoだけでなく、Posidoチェーンに属するすべてのカジノのプロモーションへのアクセスがブロックされているのです。これから数日待って、彼がこれらのシェルを引き出せるかどうかを確認します。その後、詐欺師や泥棒とのあらゆる接触を遮断します。その間、不安で緊張した日々の中で私に寄り添い、何かを与えようとしてくださったCasino Guruの皆様に心から感謝申し上げます。心から感謝いたします。
Hello everyone, I wanted to inform you that finally after 20 days I have received all three requested credits. Now there is a very strange thing. In the Posido casino when you deposit you receive shells as a reward, which you can exchange for free spins or a balance, I got to the point of exchanging my shells for 20 playable euros. Now comes the best part ... I try to exchange the shells and it always gives me an error. Then I call customer service again, after having me delete cache, cookies and having me almost erase myself from the face of the earth and restart the phone, the response of the tenth operator arrives, obviously I stressed them also for this matter. He tells me that by decision of the competent department, I cannot access any promotion at the moment, obviously I ask why and obviously no one gives me a certain, clear and exhaustive answer. The fact is that they have blocked my access to the promotions not only on Posido, but on all the casinos belonging to their chain. Now I'll wait a few days to see if he'll let me withdraw these shells and then I'll block any kind of contact with these scammers and thieves. In the meantime I wanted to thank you at Casino Guru for being close to me in these anxious and nervous days and for trying to give something for me. Thank you from the bottom of my heart
Ciao a tutti,volevo informarvi che finalmente dopo ben 20 giorni ho ricevuto tutti e tre gli accrediti richiesti. Ora c è una cosa molto strana. Nel casino Posido quando depositi ricevi in premio delle conchiglie ,che puoi scambiare con giri gratuiti o con un saldo,io sono arrivata a scambiare le mie conchiglie con 20 euro giocabili. Ora arriva il bello ... Provo a scambiare le conchiglie e mi andava sempre in errore . Allora senti di nuovo l assistenza clienti,dopo avermi fatto cancellare cache,cookie e avermi fatto quasi cancellare me dalla faccia della terra e riavviare il telefono,arriva la risposta del decimo operatore,ovviamente gli ho stressati anche per questa faccenda. Mi dice che per decisione del reparto competente ,non posso accedere a nessuna promozione al momento,ovviamente chiedo il perché e ovviamente nessuno mi dà una risposta certa,chiara e esaustiva. Fatto sta che mi hanno bloccato l accesso alle promozioni non solo su Posido ,ma su tutti i casino appartenenti alla loro catena. Ora aspetto qualche giorno per vedere se mi fa ritirare queste conchiglie e poi blocco ogni tipo di contatto con questi truffatori e ladri. Volevo ringraziare intanto voi di Casino Guru per essermi stata vicino in questi giorni così ansiosi e nervosi e per aver provato a dare qualcosa per me. Grazie di vero cuore
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