うーん、今のところ私のポケットにはエースがいないのではないかと思います。サポートをご利用いただける場合は、苦情を送信してください。これは困難な状況を調査するための私たちの方法であり、そうすることで困っているプレイヤーをサポートすることを目指しています。
このガイドには、いくつかのヒントがあります。
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
このリンクを使用すると、苦情が作成されます。
https://casino.guru/complaints
それは良いアイデアのように思えますか？
優れた暗号カジノ、制限なしの即時支払い、1億4,000万ドル以上賭けて、20〜30万ドル以上引き出しましたが、問題ありませんでした。順調に進み続けてくれた Razer に感謝します。
<3 <3 <3
こんにちは。まあ、これで十分です。
一体どれくらいこのカジノで遊んでいたのでしょう？他の人たちに共有できるヒントはありますか?また！
賞金のスクリーンショットを共有していただけますか?正直見てみたいです。
ありがとう！
ロールビットで遊んでます。私はオーストラリア出身で、制限されている国です。それでも彼らは私にKYCを完了させ、それを実行させました。これは違法ですか？違法の場合、デポジットの返金を求めることはできますか?
これについては弁護士に依頼することをお勧めします。しかし、論理的な感覚を使うなら、次のように尋ねなければなりません。
なぜ返金を求めようと考えたのですか?あなたには他のプレイヤーと同じ負ける、または勝つチャンスが与えられていますか?
答えが「はい」の場合、返金を求めるのは不公平だと思います。なぜなら、あなたに不公平なことは何も起こっていないからです。
あれについてどう思う？
こんにちは、みんな、
地理的な問題があるという理由で、私のアカウントはブロックされました。私はオーストリア出身で、アカウントは完全に確認済みです。残高があるにもかかわらず、私のアカウントはブロックされています... ライブチャットは応答しません。メールと同じです。スクリーンショットですべてを見せることができます。
誰か私を助けてくれませんか?
ありがとう
こんにちは、ナイトメア！
どのような地理的な問題が発生したのか知りたいです。アカウント閉鎖に関してカジノから受け取ったテキストをこの投稿に挿入していただけますか?
苦情を申し立てるのは当然だと思います。 このガイド👈👈 をご覧になって、試してみるかどうか教えてください。私なら試してみます。
複数の口座が引き出しを妨げているという虚偽の申し立て
最近、Rollbit に関する懸念すべき問題に気付きました。カスタマー サポートと何度かやり取りした後、Rollbit が複数のアカウントを所有していると誤ってユーザーに訴えていることが明らかになりました。この戦術は、ユーザーが資金を引き出せないようにするための手段として使用されているようです。
私のアカウントの正当性を証明するために必要な情報をすべて提供したにもかかわらず、Rollbit は、複数のアカウントがリンクされているという根拠のない主張に基づいて引き出しをブロックし続けています。これは明らかにユーザーの権利を侵害しており、資金へのアクセスを意図的に拒否しようとしているように感じられます。
私は、Rollbit の透明性と顧客サポートの欠如に非常に不満を感じており、このプラットフォームを使用する際には注意するよう他の人に強く勧めます。同様の問題に遭遇した場合は、長引く役に立たないプロセスに備えてください。
こんにちは。あなたに対するそのような告発が真実ではないと感じ、複数のカジノアカウントをお持ちでない場合は、お気軽に当社に苦情を申し立ててください。私たちはあなたを支援できるよう努めます。
ここにリンクがありますので、それを開いてください。私たちのチームがカジノに連絡して証拠を入手します。
これはあなたにとって正しいステップだと思いますか?
もしそうなら、苦情から何を期待できるかについてのガイドを追加しました。
これがあなたに役立ち、真実が明らかになることを願っています。
間違いを犯した場合は、遠慮なくニックに伝えて修正してください。自分で修正できない場合は、彼が修正します。🙂
あなたの事件がうまくいくことを祈っています。
頑張ってください☘️
Rollbitでも問題があります。出金に関しても同じ問題です。誰かに支払いは済んだのでしょうか？
こんにちは、難しいですね。最新の投稿しか見られません。残念ながら、苦情には対応してもらえず、最近返金してもらったという人も見かけません。
お金を受け取るまでどれくらい待っていますか？カジノ側から何か言われましたか？
支払い状況は保留中です。アカウントは認証済みです。チャットはメッセージに応答しなくなりました。すべて送信しました。 compliance@rollbit.com他の皆さんと同じように、彼らは私に複数のアカウントがあると説得しようとしました。私はアカウントを一つしか持っていません。今のところ2日間待っています。
重複アカウントがあると言われたら、それは支払いを逃れるための手段かもしれません。しかし、あなたがそれを否定すれば、あなたの言葉と彼らの言葉が対立することになります。
だからこそ、もしカジノ側が支払いに応じない場合は、そういったケースを扱うウェブサイトで苦情を申し立てることを強くお勧めします。ここでも申し立ては可能ですが、おそらく私たちには教えてくれないでしょう。いずれにせよ、カジノ側が私たちとあなたの問題を解決しなければ、ブラックポイントが加算され、安全性指数がさらに低下してしまうので、申し立ては有効です。
もちろんアカウントは一つ持っています。そこでプレイしたことは一度もありません。提供されたメールアドレスを使って、こちらに苦情を書きました。こちらにも投稿します。
ということで、次回作を待つしかありません。きっとすぐに公開されると思います。
何かニュースがありましたらお知らせください。
これが彼らの返答です。技術部門は2日間メールに返信していません。それが彼らのポリシーです。私は彼らにメールを送り、他のアカウントに紐付けられたメールアドレスを少なくとも1つ提供するよう依頼しました。アカウントは1つしかないはずです。そもそも彼らがどうやってライセンスを持っているのか理解できません。TruatPilotで私と同じ問題に関するレビューを2件見ました。 
編集。
チャットで連絡しました。コンサルタントは馬鹿げた質問をしてきました。「私のネットワークを使っている人はいますか？」「私のRollbitアカウントにアクセスできる人はいますか？」「私が賭けたベットについてさらに質問されました。なぜバスケットボールとeバスケの両方に賭けたのですか？」「何か分析しましたか？」「私はシングルベットをしました。バスケットボールとeバスケの両方に賭けるのは、彼らが提供している限り合法です。完全に合法です。」アカウント用に別のメールアドレスを用意するように頼んだのですが、彼らはメールアドレスを持っていないため提供できませんでした。メールでの返信を待たなければなりません…
これは「AMLコンプライアンス」を装った、紛れもない詐欺行為です。私はたった80ドルを入金し、公正にプレイし、要求通りに賭け金を3倍にし、KYC（本人確認）と本人確認を全て通過し、書類を提出し、馬鹿げた7項目のアンケートに答え、ビデオ通話にも同意しました。しかし、わずか100ドル（純利益約20ドル）の出金が1週間以上もブロックされ、何の説明もありません。
彼らは、リンクされている、あるいは関連のある他のアカウントについて「正直に申告」するよう要求し続けています。私はアカウントを1つしか持っていません。何度も書面でその旨を伝えてきました。彼らはリンクの証拠を一切提示していません（IPアドレスの証明も、共有デバイスも、何も）。それどころか、キュラソー金融監視機構（FIU）、GoAML、そして「関係当局」にマネーロンダリングの罪で通報すると脅迫しています…20ドル以上の利益？笑止千万で侮辱的です。こんな情けない金額なのに、深刻なAML違反の疑いをかけてくるのは、プレイヤーを怖がらせて諦めさせるための単なる脅迫に過ぎません。
まもなくカジノのウェブサイトへ移動します。しばらくお待ちください。広告ブロックソフトを使用している場合は、その設定をご確認ください。
