2年前
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引き出しは48日以上保留中
私は6月13日から続いている385kの撤退を入れました..サポートは言い続けます
「保留中のプロバイダー」
毎日、引き出しはいつ完了するのかと尋ねます。彼らは私が彼らに尋ねるたびに更新はないと言います。彼らはまたそれがプロバイダーのレビューを待っていると言い続けています..私がその撤退を入れてから48日以上が経ちました。私のロールビットの友達全員がここであなたたちにメッセージを送ることを提案しましたあなたたちは私を助けることができ、うまくいけば、rollbitは私に385kを支払います。
私はライブカジノバカラをプレイしています。なぜ撤退に48日以上かかるのか理解できません。この最後の引き出しだけが非常に長くかかり、私の引き出しがいつ完了するかについての正確な時間枠がない前に、私は問題を抱えたことはありませんでした。私は彼らが私に支払わないという最悪のことを考え始めていますか?私を助けて、私に知らせてください、
今のところ、私は48日以上「レビュー待ち」と言ってロールビットを辛抱強く待っています。
毎日私は彼らに更新があるかどうか尋ねます、または私の撤退が完了するとき彼らは「更新は申し訳ありません」と言います 。
WITHDRAWAL STILL PENDING FOR 48+ days
I Put in a withdrawal for 385k it’s been since June 13th.. support keep saying
"pending provider"
everyday I ask when is my withdraw going to complete ? They say no update on everytime I ask them. They also keep saying it’s pending provider review.. it’s been 48+ days since I put that withdrawal in. All my rollbit friends suggested that I message you guys here that you guys helped another player that was also waiting for their 600k.. I hope you guys can help me and hopefully rollbit pays me my 385k..
I play live casino baccarat I just don’t understand why does it take longer than 48 days for my withdrawal. I never had a issue before only this last withdraw they taking so long and no exact time frame of when my withdraw will complete. I’m starting to think the worst which is they won’t pay me? Please help me out and let me know,
as of right now I’m patiently waiting rollbit saying "pending review" for 48+ days.
everyrday I ask them is there any update or when my withdrawal is going to complete they say " no update sorry"
こんにちは、
すぐに苦情を提出してください(このリンクをクリック/タップするだけです)。カジノにはこの問題を解決するか、いくつかの代替案を提案するのに十分な時間があったと思います。
念のため、アカウントは完全に確認されていますか?
苦情を通じて、関連するコミュニケーションとスクリーンショットを共有してください。私たちはあなたの問題をすぐに解決できることを願っています。
Hello,
I ask you to submit the complaint immediately (just click/tap this link), I'd say that the casino had enough time to solve this issue or suggest some alternatives.
Just to make sure, has your account been fully verified, yet?
Kindly share related communication, and screenshots through your complaint. I hope we will be able to solve your problem soon.
Rollbit から Ethereum の出金を申請しました ($10,000)
しかし、3日間引き落とされていません。今使うお金が必要です。
ライブチャットに問い合わせても、更新を待つことを繰り返すだけで、アクションが実行されているかどうか、レビュー中であるかどうかについての情報は提供されません。
サポーターの方は親切ですが、急にお金を使わなければならないので、この問題がずっと解決しないのではないかと心配です。
Guruで問題を探していたら、私のようにRollbitで出金できずに長らく待たされている人を見かけたので、ひどくなる前に解決したいと思い、相談にのってみました。
助けてください、大変です。
I applied for Ethereum withdrawal from Rollbit ($10,000)
However, it has not been withdrawn for three days.I need money to spend now.
Even if you ask live chat, they only repeat to wait for the update, but they cannot give any information about whether action is being taken or whether they are reviewing it.
Supporters are kind, but i am worried that this problem will not be solved for a long time because I have to spend money urgently.
While I was looking for a issue in Guru, I saw people like me who couldn't get a withdrawal from Rollbit waiting for a long time, so I applied for a consultation because I thought I should solve it before it got worse.
Please help me.It's so hard.
引き出しは48日以上保留中
私は6月13日から続いている385kの撤退を入れました..サポートは言い続けます
「保留中のプロバイダー」
毎日、引き出しはいつ完了するのかと尋ねます。彼らは私が彼らに尋ねるたびに更新はないと言います。彼らはまたそれがプロバイダーのレビューを待っていると言い続けています..私がその撤退を入れてから48日以上が経ちました。私のロールビットの友達全員がここであなたたちにメッセージを送ることを提案しましたあなたたちは私を助けることができ、うまくいけば、rollbitは私に385kを支払います。
私はライブカジノバカラをプレイしています。なぜ撤退に48日以上かかるのか理解できません。この最後の引き出しだけが非常に長くかかり、私の引き出しがいつ完了するかについての正確な時間枠がない前に、私は問題を抱えたことはありませんでした。私は彼らが私に支払わないという最悪のことを考え始めていますか?私を助けて、私に知らせてください、
今のところ、私は48日以上「レビュー待ち」と言ってロールビットを辛抱強く待っています。
毎日私は彼らに更新があるかどうか尋ねます、または私の撤退が完了するとき彼らは「更新は申し訳ありません」と言います 。
WITHDRAWAL STILL PENDING FOR 48+ days
I Put in a withdrawal for 385k it’s been since June 13th.. support keep saying
"pending provider"
everyday I ask when is my withdraw going to complete ? They say no update on everytime I ask them. They also keep saying it’s pending provider review.. it’s been 48+ days since I put that withdrawal in. All my rollbit friends suggested that I message you guys here that you guys helped another player that was also waiting for their 600k.. I hope you guys can help me and hopefully rollbit pays me my 385k..
I play live casino baccarat I just don’t understand why does it take longer than 48 days for my withdrawal. I never had a issue before only this last withdraw they taking so long and no exact time frame of when my withdraw will complete. I’m starting to think the worst which is they won’t pay me? Please help me out and let me know,
as of right now I’m patiently waiting rollbit saying "pending review" for 48+ days.
everyrday I ask them is there any update or when my withdrawal is going to complete they say " no update sorry"
Rollbit から Ethereum の出金を申請しました ($10,000)
しかし、3日間引き落とされていません。今使うお金が必要です。
ライブチャットに問い合わせても、更新を待つことを繰り返すだけで、アクションが実行されているかどうか、レビュー中であるかどうかについての情報は提供されません。
サポーターの方は親切ですが、急にお金を使わなければならないので、この問題がずっと解決しないのではないかと心配です。
Guruで問題を探していたら、私のようにRollbitで出金できずに長らく待たされている人を見かけたので、ひどくなる前に解決したいと思い、相談にのってみました。
助けてください、大変です。
I applied for Ethereum withdrawal from Rollbit ($10,000)
However, it has not been withdrawn for three days.I need money to spend now.
Even if you ask live chat, they only repeat to wait for the update, but they cannot give any information about whether action is being taken or whether they are reviewing it.
Supporters are kind, but i am worried that this problem will not be solved for a long time because I have to spend money urgently.
While I was looking for a issue in Guru, I saw people like me who couldn't get a withdrawal from Rollbit waiting for a long time, so I applied for a consultation because I thought I should solve it before it got worse.
Please help me.It's so hard.
こんにちは、
Floodedap から提出された苦情を確認しましたが、残念ながらカジノからの回答を待っているようです。 🙁 正直なところ、この苦情は未解決としてクローズされようとしています。
あなた自身の苦情もお気軽に提出してください。カジノが問題を抱えていないことを願いましょう。現在は評判が良いですが、プレーヤーの苦情を無視し始めると状況が変わる可能性があります。
Hello,
I checked the complaint submitted by Floodedap, and sadly it seems that we're still waiting for the casino to respond. 🙁 To be honest, this complaint is about to be closed as unresolved.
Feel free to submit your own complaint as well, let's hope that the casino is not in some trouble, because it now has a good reputation but it can change if they start to ignore players' complaints.
Rollbit Casino から Ethereum の出金 ($6310) を申請しました。
しかし、7日間お金を引き出すことができませんでした.今緊急に使うお金が必要です
カジノのカスタマー センターでのリアルタイムの会話は、更新を待つために 7 日間だけ繰り返されますが、撤回されません。操作が実行されたか、またはレビュー中であるかに関する情報は提供されません。
サポーターは友好的ですが、お金を使わなければならないので、長期間保留になるのではないかと心配しています。
Guruで悩みを探していると、私のようにRollbitで出金できない人が長らく待たされているのを見てカウンセリングに申し込みました。助けてください、私は必死です。
I applied for Ethereum withdrawal ($6310) from Rollbit Casino.
But I haven't been able to withdraw money for seven days. I need money to spend urgently now
The real-time conversation at the casino customer center only repeats for seven days to wait for updates, but does not withdraw. It does not provide information about whether the operation was performed or under review.
Supporters are friendly, but they are worried that they will be put on hold for a longer period of time because they have to spend money.
While looking for a problem in Guru, I saw people like me who couldn't withdraw money from Rollbit waiting for a long time and applied for counseling. Help me, please I'm desperate.
こんにちは、
あなたの必死さに関してはかなり悪いように聞こえるかもしれませんが、カジノが支払いを処理するのに丸14日かかることをご了承ください。プロセスに影響を与える要因はいくつかあります。
あなたのアカウントが完全に確認されたかどうかを教えてもらえますか?
今、あなたの引き出しはどのような状態ですか?
こちらからお気軽に苦情をお寄せください。お時間がかかると思いますので、ご了承ください。
Hello,
I know it may sound pretty bad concerning your desperation, but kindly note that we allow casinos 14 full days to process payments. There are several factors that can affect the process, you see.
May I know whether your account has been fully verified yet?
In what status is your withdrawal now, please?
Feel free to submit a complaint here, but I think that it will take some time, so please be prepared for this.
おー、それはよかったです。
問題を解決するのにどれくらいの時間がかかったか教えてください。
Oh, that's great.
May I know how long did it take to solve the issue, please?
アカウントが確認されました。カジノは毎日更新を待つために同じ答えしか出さない.撤退はまだ保留中であり、いつ解決されるかは誰にもわかりません。私を助けてください
My account has been confirmed. Casino only gives the same answer to wait for the update every day. The withdrawal is still pending and no one knows when it will be resolved. Please help me
こんにちは、
問題がカジノで解決できないと思われる場合は、苦情を提出することをお勧めします。
カジノが支払いを処理するのに丸 14 日間かかることにご注意ください。
どれくらい待っているのか、いつ認証が完了したのか教えてください。
Hello,
if you feel that the problem can't be solved by the casino, I recommend submitting a complaint.
Kindly note, that we allow casinos 14 full days to process the payment.
May I know how long are you waiting and when was the verification completed, please?
こんにちは、
14日は多すぎるという意見に同意します。しかし、あなたの経験に基づいて、それは私たちが苦情を運用し続けるために使用する行です:
「ただし、引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかるのはごく普通のことです。つまり、お金がアカウントに反映されるまでに時間がかかる場合があります。 KYC 検証または大量の出金リクエスト。
そのため、プレイヤーには忍耐強く、カジノに全面的に協力し、出金を要求してから少なくとも 14 日待ってから苦情を申し立てることをお勧めします。」
また、検証がリアルタイムで直接対面で行われるため、これは実店舗のカジノではおそらく決して起こらないでしょう。銀行の明細書や公共料金の請求書などで遅れる必要はありません。
Hello,
I agree with you that 14 days are quite too much. But, based on your experiences it's the line we use to keep the complaints operational:
"However, please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. This delay may be caused by unfinished KYC verification or a high volume of withdrawal requests.
That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with the casino, and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before submitting a complaint."
You are also right this would most likely never happen in a brick-and-mortar casino, simply because the verification is made face-to-face directly in real-time. No need to delay yourself with bank statements, utility bills, and so on.
KYCに合格する必要があります。他に選択肢はありません。
申し訳ありませんが、言わざるを得ません。制限された国から故意にプレイすることは、驚くほど愚かな考えです。登録に合格するために別の国に登録したと思いますか?
今は認証に合格できないということですか?
You have to pass the KYC. There's no other option.
I'm sorry - I have to say it: it is an amazingly stupid idea to deliberately play from a restricted country. Am I assuming correctly that you registered with a different country to pass the registration?
Meaning you can't pass the verification now?
つまり、私はロールビットプレーヤーだったのですが、フィッシングに遭ってアカウントのパスワードが変更され、ハッカーがメールアドレスを自分のものに変更し、サポートを通じてアカウントを回復しました。その後、そのユーザーにヒントが送られていたので、誰がハッキングしたのか推測しました。私のアカウントがハッキングされたので、サポートにその旨を書いたところ、IDなどを送信する必要があると言われ、アカウントが無効化されました…私が最後に受け取った彼らからの返答は、私に必要な情報をすべて送信したときでした。「これを渡します」それ以来返事がありません。カジノサイトのロールビットサポートを通して何度も試しましたが、私のメールについて言及するたびにチャットが閉じられました。
アカウントには $ と莫大なボーナスが付いています。
私に何ができる?
So i was a rollbit player, untill i got phished and my account password got changed, therefore the hacker changed the email to his, i recovered my sccount yhrough support, and then i guessed who hacked it as it had tips sent to that user when my account was hacked, i wrote then that to support and they disabled my sccount saying i need to send my id etc… last response from them i got was when i sent all of this info that they required from me saying "i will pass this to the higher department" since then no respond i wrote them many times tried thru rollbits support on their casino site and everytime i mention my email my chat gets closed.
the account has $ and huge bonuses on it.
what can i do?
残念ながら、現時点では何もできることはありません。恐れ入りますが、ログインとパスワードの安全性についてはお客様ご自身の責任となります。何をすべきかをお伝えしたいのですが、それ以上の最新情報をお知らせできるのはカジノだけです。
あなたのアカウントが正確にいつハッキングされたのか教えていただけますか?
あなたのアカウントはこれまでに完全に認証されましたか?そうでない場合、あえて言えば、攻撃者があなたのアカウントから正常に引き出す可能性はゼロだからです。
I fear there is nothing you can do at the moment. You are responsible for your login and password safety, I'm afraid. Despite I would love to tell you what to do, only the casino can update you further.
May I know when exactly your account was hacked?
Was your account fully verified ever before? Because if not, I dare to say, the attacker possesses zero chance to withdraw from your account successfully.
私のアカウントは完全に認証されており、問題はアカウントを取り戻したことですが、ロールビットがアカウントを閉じることを決定し、まったく応答しなかったことです。
My acc was fully verified, and the problem is that i got my account back, but rollbit decided to close it and doesnt reply at all.
どうやってアカウントを取り戻したのか説明してもらえますか?おそらく完全には理解できていないでしょう。アカウントは失われたのではなく、悪用されたのです。 🙁
カジノから最後に得た情報は何でしたか?
Can you explain to me how did you get the account back? I probably do not fully understand. The account wasn't lost it was misused. 🙁
What was the last information you got from the casino, please?
私のKYCを証明するサポートメールを通じてそれを返してもらいました(フルフェイスの自撮り写真を送信しました)
私が得た最新情報は「これを上級部門に送信する」というもので、サポートなどによって閉鎖されたサイトのチャットでは無視されました。
I got it back through support email, proving my KYC (sending them full face selfie)
my latest information i got was "Sending this to higher departmant" dince then i was ignored on site chat closed by support etc.
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