8月11日、12日、13日にそれぞれ12,500チェココルナ、12,500チェココルナ、6,500チェココルナを出金しました。ウェブサイトには出金は3営業日以内に処理されると記載されています。メールを送ったのですが、カジノ側は1通も無視し、オンラインサポートにも問い合わせましたが、結局何も解決しませんでした。カジノ側は何度も何度も、出金処理中であり、お待ちいただきありがとうございますと返信していますが、同じ言い訳ばかりです。実際に出金処理が行われているという証拠も、支払いが遅れた明確な理由も全くありません。Askgemblersで何か動きがあり次第、お知らせします。
I made withdrawals on 11, 12 and 13.8. Amounts 12,500 CZK, 12,500 CZK and 6,500 CZK. The website states that withdrawals are processed within three business days. I write emails, one of them the casino ignored completely, I write to online support...without success. The casino keeps writing over and over again that they are working on processing my withdrawal and that they thank you for your patience... the same excuses over and over again. NO evidence that they are actually working on processing my withdrawal or a substantiated reason why my payment was delayed. As soon as something moves on Askgemblers, I will let you know.
Výběry jsem udělala 11, 12 a 13.8. Částka 12 500 Kč, 12 500 Kč a 6 500 Kč. Na stránkách uvádějí, že výběry jsou zpracovávány do tří pracovních dnů. Píšu e-maily, jeden z nich casino ignorovalo úplně, píšu na online podporu..bez úspěchu. Casino neustále dokola píše, že pracují na zpracování mého výběru a že děkují za trpělivost.. neustále dokola ty samé výmluvy. ŽÁDNÝ důkaz o tom, že by na zpracování mého výběru skutečně pracovali ani podložený důvod, proč se má platba opozdila. Jakmile se to na Askgemblers nějak pohne, dám vědět.

何度も何度も同じ答えが返ってきました。それ以外は何もありませんでした。いつでも連絡するたびに。
SGカジノからライブチャットでこの情報を得ました。今後の展開、そしてこれが単なる意図的な支払い保留なのか、それとも真実なのかをお知らせします。
SGカジノからの明確な証拠によると、出金は処理待ちの間だけキャンセルできるとのことです。カジノはライブチャットで私に嘘をつきました。





