1年前
まあ、こういう場合はどうすることもできないのですが… こうした苦情はたいてい「未解決」で終わり、カジノ側は黒点となり評価が下がります。
このようなことが起こらないことを祈りましょう。
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Smokace Casino - 一般ディスカッション (2ページ)
1年前
みなさん、こんにちは。もうスモーエースから脱退した人はいますか？というのは、一週間それを取得しようとしてきましたが、いつもキャンセルされるからです。要求された書類はすべて送信しましたが、彼らはいつも私のPIXをキャンセルしてCPFを通じて手続きをするようになっていますが、私がそれをしても誰も助けてくれません。 ?
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1年前
カジノの入金ボーナスを避けてください。カジノは、たとえ問題のゲームがリストに載っていなくても、ボーナス中に 99% nolimit pragma hackshaw などのゲームをプレイすることを妨げます。
作成者によって編集済 1年前
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1年前
情報のおかげで。ボーナスから除外されるゲームについては、利用規約を確認するか、サポートに問い合わせることをお勧めします。もちろん、予期せぬ事態が発生した場合に備えて、必ずスクリーンショットを撮ってください。
とにかく、ここで何かボーナスを使いましたか？もしそうなら、リストにないのにプレイできないゲームをどのようにして見つけたのですか?
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11ヶ月前
このサイト (smokace) で出金リクエストを行って 2 日経ってもまだ受け付けられないのは正常な現象なのか知りたいです。プロファイル検証のすべての手順をすでに完了しました。私は彼らの部門に 2 つの電子メールを送信しましたが、2 日経ってもまだ返信がありません。心配する必要がありますか?
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11ヶ月前
こんにちは、私は Iti Itaú にアカウントを持っています (デジタル アカウントですが、引き出しが承認されません。アカウントが間違っているか、非アクティブであると言われます。どうすれば引き出しを承認してもらえますか? 助けてください)
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11ヶ月前
このサイト (smokace) で出金リクエストを行って 2 日経ってもまだ受け付けられないのは正常な現象なのか知りたいです。プロファイル検証のすべての手順をすでに完了しました。私は彼らの部門に 2 つの電子メールを送信しましたが、2 日経ってもまだ返信がありません。心配する必要がありますか?
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11ヶ月前
こんにちは。これは認証に正常に合格したことを意味しますか、それとも完全に認証されたアカウントを持っているという確認をまだ待っているということでしょうか?出金と本人確認を解決するためにカジノには 14 日間の猶予期間が与えられているということを指摘しておきたいと思います。そのため、数日しか待っていないとしてもまだ心配する必要はないと思いますので、少し辛抱強く待つことをお勧めします。
答えを待ちます。
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11ヶ月前
こんにちは、私は Iti Itaú にアカウントを持っています (デジタル アカウントですが、引き出しが承認されません。アカウントが間違っているか、非アクティブであると言われます。どうすれば引き出しを承認してもらえますか? 助けてください)
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11ヶ月前
こんにちは。アカウントに何が問題があるのか、またはアカウントが非アクティブになっている理由をカジノに尋ねてみましたか?あるいは、引き出したい有効化されたアカウントがありますが、それに問題がありますか?おそらく、デジタル アカウント サポートに問い合わせて、問題があるかどうか、また問題がある場合はどのように解決できるかを確認すると役立つでしょう。オプションで、カジノで別の方法を使用し、ライブチャットで最適な出金方法を確認することもできます。
質問してみて、どのような答えが得られたか教えてください。
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11ヶ月前
こんにちは、次の変更について知りたいのですが、財務部門が smokace からの 1,900 相当の出金を修正する解決策を教えてくれず、その金額が私の口座に入るとすぐに picpay 銀行によって smokace に返されましたが、そのお金はカジノの口座に戻ってきませんでしたが、サポートはそれをどう説明したらいいのかわかりません。財務部門も応答しません。ピクスが銀行から返還されたという証拠をすでに送っているので、解決策が必要です。
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10ヶ月前
こんにちは、カジノ側とこの問題を解決する必要があると思います。銀行が返金したとのことなので、なぜこのようなことが起こったのか、そしてあなたのお金がどこにあるのかを知ることは確かに役立ちます。この状況を説明できるかどうか銀行に尋ねてみましたか?
もちろん、原因があなたのものではないと思われる場合は、このリンクから苦情を申し立てることができます。
また、新しい情報がありましたら、お知らせください。
お待ちしております。
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10ヶ月前
このカジノの巨大な詐欺。
私はこのサイトで長い間プレイしており、すでに VIP です。昨日、私は初めて総額 3000 ユーロの大勝利を収めました。もちろん、私はこれらを支払ってもらいました（「引き出し制限」のため、3x1000ユーロ）
今日、ログインして確認したいのですが、突然ユーザーがブロックされました。
「ギャンブル依存症による停職処分」
それは私が今まで聞いた中で最も大胆なことだ。
このカジノには近づかないでください。支払いは 1 ～ 2 回でよく、まともな勝利が得られるとすぐにアカウントがブロックされます。また、法的措置も講じさせていただきます。
支払いが到着しても私のアカウントがブロックされたままである場合、私はそれを受け入れます。
支払いが到着するかどうかについては随時お知らせしますが、それまではこのページから手を離さないでください
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10ヶ月前
カジノが予告なしにあなたのアカウントをブロックしたということですか?それはまったく正しくありません。
ギャンブル依存症のため、このカジノにアカウントの閉鎖を依頼したことがありますか?私に言わせれば、たとえそうしていたとしても、賞金を無効にする正当な理由にはならないからです。
更新のためにここに来ます。
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10ヶ月前
はい、私はカジノに閉鎖を要請したことはありませんし、それが発表されたこともありません。 2日前に初めて大きな勝利を収め、昨日ログインしようとしたところ、「ギャンブル依存症のためユーザーがブロックされました」というメッセージが表示されました。それは真実ではありません。そうであれば、賞金を支払ってから、彼らがそう思うなら私をブロックする必要があります私もそうですが、ギャンブル依存症でした。私が一度大勝ちするまでは、彼らにとってそれは決して問題ではありませんでした
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10ヶ月前
それは考えるべきことです！つまり、これは非常に大きな間違いであり、私たちを見つけて苦情を作成してくれてうれしいです。このような状況を解明する必要がある。
もちろん、アクティブ残高のあるアカウントを閉鎖する理由として依存症を使用するのは合理的ではありません。
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9ヶ月前
自動KYCが失敗し、KYCサポートメールが応答しない
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9ヶ月前
おお！
自動KYCは具体的にどのように失敗したのでしょうか?チャットごとにオンにできる人はいますか?
率直に言って、カジノのサポートがなければ、それほど前進することはできません...
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8ヶ月前
それで、もう支払いを受けましたか？
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8ヶ月前
そこでは遊ばないでください。
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8ヶ月前
それにはちょっと遅すぎます😳
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