2ヶ月前
こんにちは、初めてです。それでは苦情を申し立てます
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Spinanga Casino - 一般ディスカッション (51ページ)
2ヶ月前
悪くはないですが、もっと速くてもいいのではないでしょうか?
普段はどのような支払い方法を利用していますか？
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2ヶ月前
ここで最近の経験を共有させていただきます。3月7日、8日、9日の3回、それぞれ500ユーロの出金リクエストを出しました。7日の出金は10日に受け取りました。残りの2回の出金はまだ待っています。
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2ヶ月前
こんにちは。ご参加いただきありがとうございます。実際にお金を受け取ったら、状況をお知らせいただけますか？
それほど時間はかからないと思いますが、それでも確実にしておいた方が良いでしょう。
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2ヶ月前
👏 頑張って！もうすぐ終わりそうだから、お金を楽しもうね。
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2ヶ月前
最後の入金請求書を受け取りました。
カジノについての私の意見は以下の通りです。
ここはプレイしやすいカジノで、動作も速く、カスタマーサービスも良いです。
しかし、出金申請にかかる時間を改善する必要があります。賞金を受け取ってすぐにプレイを再開したいプレイヤーにとって、3～4営業日は長すぎます。また、1日あたりの出金限度額が500ユーロというのも低すぎます。
これら2つの重要な点を除けば、そして待つ忍耐力があるなら、このカジノをお勧めします。
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1ヶ月前
こんにちは！あなたは私にとって本当に客観的な観察者です。
次のカジノでの体験が、もっと楽しいものになることを願っています。
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1ヶ月前
私が勝利した後、何の理由もなくアカウントがブロックされました。また、Fezbet、Allyspin、Malina、Casiniaといった、同じプラットフォームまたは同じ人物が所有する他の類似アカウントも、私が異なるカジノで勝利したという理由だけで制限されました。
消費者は完全に権利を侵害されたと私は考えています。
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1ヶ月前
ブロックに関する説明は受けましたか？
ボーナスを利用しましたか？それともリアルマネーのみでプレイしましたか？
状況をより詳しく把握できるよう、できるだけ詳細な情報を提供してください。
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1ヶ月前
こんにちは。私の口座にお金が振り込まれるまで14日間待つ必要があると言う人もいますが、念のため確認させてください。これは営業日14日間のことでしょうか？
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1ヶ月前
はい、14営業日です。
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1ヶ月前
こんにちは。3月20日から出金申請をしているのですが、まだ処理中のままです。毎日チャットで問い合わせているのですが、心配しないで辛抱強く待つようにと言われるばかりです。詐欺に遭っているのではないかと思っています。出金手続きが実際に完了したという方はいらっしゃいますか？
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1ヶ月前
こんにちは。このカジノでは、出金に時間がかかることがあると聞いています。まだお金を受け取っていないのですか？カジノにはプレイヤーへの支払いを14日以内に行うよう求めており、もし支払いが滞った場合は、プレイヤーに苦情を申し立てるよう勧めています。
このカジノからの出金は今回が初めてですか？
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1ヶ月前
初めての出金ではないが、22日前だ
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1ヶ月前
彼らは私に絶えず嘘をついている
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4週間前
こんにちは。あまり説得力のある話ではないかもしれませんが、このカジノでは時折、出金処理が非常に遅い、あるいは非常に長い待ち時間が発生することがあります。ですから、Jaroさんがおっしゃったように、苦情を申し立てるのも一つの方法です。申し立てをすることで、問題が正式に認識され、監視されているという安心感を得られるかもしれません。
では、苦情を申し立てますか？ためらう必要はありません。心配しないでください： https://casinoguru-gr.com/parapona/ipovoli 👈
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3週間前
私は以前、ギャンブル依存症のため自己排除を申請し、有効化していました。しかし、カジノ側はその制限を適切に実施しませんでした。
具体的には：
私のアカウントは、私の知らぬ間に、また私の同意なしに再開されました。
私は自己排除の条件を満たしているにもかかわらず、ギャンブルを促すプロモーションメールや現金ボーナスオファーを受け取りました。
その結果、私は再びギャンブルに手を出してしまい、約1000ユーロを失った。
最近、私は500ユーロを獲得し、出金申請を行いました。しかしながら：
正当な理由なく、引き出しが取り消された。
出金申請後、私の口座は突然閉鎖されました。
この行為は容認できないものであり、以下の内容に該当します。
責任あるギャンブルに関する義務の明白な違反。
脆弱なプレイヤーを悪用する行為。
正当な賞金の不当な保留。
お願いがあります：
この件について徹底的な調査を行う。
私の賞金500ユーロの支払い。
自己排除措置の不履行によって生じた損失に対する補償。
必要であれば、この苦情を規制当局に申し立てる用意があります。
Casino Guru社がこの件を然るべき真剣さをもって対応してくれると信じています。
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