3ヶ月前
苦情を申し立てることができたようですね。申し立てができなかった前に、何が問題だったのかわかりましたか?ぜひ知りたいです。🤔
まもなく、弊社のチームがお客様のこの問題の調査を開始します。問題をより深く理解できるようになるまで、それほど時間はかからないと思います。
念のため、銀行に連絡して、この件について問い合わせたかどうかお聞きしたいのですが。
I can see that you've managed to file a complaint. Did you find out what the issue was before when you couldn't submit it, please? I'd really like to know.🤔
Soon our team will start to investigate this issue of yours, and I hope that it won't be long before we'll be able to understand it better.
Just allow me to ask if you contacted your bank, just in case, to ask them about all this.
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