フリースピンカジノのレビュー

ニュージャージー州出身の選手は、告訴状を提出する2週間も経たないうちに出場辞退を申請していた。彼のお金はまだ受け取っていませんでした。彼は 2000 ドルの出金を要求しましたが、カジノは 1000 ドルのみを支払い、残りの金額はプレイ可能な残高に返されました。カジノの利用規約では分割払いが認められていましたが、引き出し限度額が低く、賞金をすべて受け取るまでに時間がかかるため、プレーヤーはこれを受け入れられないと判断しました。数回の交換と部分的な支払いの後、プレーヤーはカジノのポリシーに従って分割払いで賞金を受け取り続けることに同意しました。この苦情は、プレイヤーがカジノの規約に同意することで解決されました。

米国のプレイヤーはプレイスルー要件を満たし、1,000 ドルを獲得しましたが、カジノは追加情報を要求して検証プロセスを遅らせ続け、そのたびに検証時間が延長されました。彼は、勝っていなければこのようなことは起こらなかっただろうと考えていました。プレイヤーが苦情を申し立てると脅した後、カジノが彼女のアカウントを検証することで問題は解決しました。その後、私たちはシステムで苦情を「解決済み」としてマークしました。

ニューヨークのプレイヤーは、本人確認が完了し、以前にこのオプションを保証されていたにもかかわらず、アイリッシュ ラック カジノから仮想通貨で獲得した賞金を引き出すのに苦労していました。プレイヤーが問題を提起した後、カジノは、仮想通貨ウォレットを追加する必要のある電信送金オプションでビットコインで引き出すことを許可することで対応しました。しかし、カジノはその後、ビットコインでの入金をブロックしました。カジノがプレイヤーの賞金を無事に支払ったため、苦情は解決されました。入金方法に関するさらなる問題は、別のカジノで取り上げるようアドバイスされました。