Tuplaus Casinoのレビュー

フィンランド出身のプレイヤーは、入金後に氏名変更の問題でTuplaus Casinoのアカウントを凍結されました。本人確認のため、婚姻証明書の提示を求められたためです。彼女は代替書類を提出しましたが、認められず、他に必要のない書類の費用を負担することを拒否しました。プレイヤーが専用ボタンで解決を確認し、結果に満足したことを示した後、問題は解決済みとしてマークされました。

ドイツのプレイヤーは Spinz に登録し、25 ユーロを入金しましたが、同意なく差し引かれた 10 ユーロの「手動調整」により、アカウントに入金されたのは 15 ユーロだけでした。望まないボーナスをキャンセルしようとして残高を失ったプレイヤーは、この問題について支援を求めています。

ニュージーランドのプレイヤーは、Spinz カジノから資金を引き出すのに困難に直面しました。この問題は 5 月から続いていました。苦情チームは、プレイヤーとカジノのやり取りや確認プロセスに関する情報を要求して支援しようとしました。しかし、プレイヤーからの返答がなかったため、苦情はそれ以上調査できず、却下されました。

プレーヤーはカジノアカウントに入金しました。確認後、彼らのアカウントはブロックされました。プレーヤーはそのお金でプレーしたことがなかったため、デポジットの返金を要求しました。残念ながら、カジノは彼の要求を無視しました。

フィンランドのプレイヤーは、私たちに連絡する 2 週間前に出金リクエストを送信しました。賞金は今日まで得られていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。

プレイヤーのアカウントがブロックされました。プレーヤーはカジノで複数のアカウントを作成したとされていますが、確認が完了すると、自分のアカウントで引き続きプレイすることが許可されます。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

フィンランド出身のこのプレイヤーは、ギャンブル依存症のためWildz Casinoのアカウントを閉鎖したが、その後、自己排除措置にもかかわらず、新しいアカウントを登録し、複数回入金することができた。彼は、運営会社が責任あるギャンブルに関する義務を履行しなかったため、400ユーロ以上の純損失を被ったと主張している。