Buran Casinoのレビュー

ポルトガルのプレイヤーは、カジノからの引き出しが遅れていると報告しました。プレイヤーは、合計 2,000 ユーロの賞金のうち 500 ユーロを最初に正常に引き出した後、複数の引き出しで問題が発生しました。カジノとのやり取りの後、保留中の 3 つの引き出しはすべて最終的に処理され、彼女の銀行口座に入金されました。

ギリシャのプレイヤーは、この苦情を提出する前に出金をリクエストしていました。残念ながら、賞金はまだ受け取られていませんでした。苦情チームは、KYC 検証やリクエストの多さにより出金処理に時間がかかる可能性があることを指摘し、カジノに忍耐と協力を勧めました。その後、プレイヤーは問題が解決し、賞金を受け取ったことを確認しました。

ギリシャのプレイヤーは、当社に連絡する2週間未満前に出金リクエストを提出していました。その日まで賞金は得られていませんでした。当社はプレイヤーに連絡して追加情報を求め、回答期限を7日間延長しました。しかし、プレイヤーからの回答がなかったため、問題をさらに調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

オーストラリアのプレーヤーはエラー 520 に遭遇し、カジノ サイトにアクセスできませんでした。カジノ側のサポートに連絡を取ったにもかかわらず、返答は得られなかった。私たちは問題の調査を試み、応答時間を 7 日間延長しましたが、プレーヤーからそれ以上の連絡はありませんでした。その結果、調査を進めることができず、告訴を却下せざるを得なくなりました。

バーデン・ヴュルテンベルク州の選手は、この苦情を提出する2週間も経たないうちに出場辞退を申請した。その後、プレイヤーは賞金を受け取ったことを確認したため、この苦情は解決済みとしてクローズされる可能性があります。

フランスのプレーヤーは、ボーナスで 600 ユーロ以上を獲得した後、残高を確認中にシステムの不具合に遭遇しました。顧客サービスに要求されたすべての詳細を提供したにもかかわらず、失われたボーナスを取り戻すことはできないと通知されました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は終了しました。

ブラジル出身の選手は2つのボーナスを受け取ったが、いずれも説明なしに取り消された。サポートに連絡したにもかかわらず、カジノはボーナスを再開できませんでした。プレーヤーがボーナスを受け取ったことを確認したため、解決済みとして苦情を終了しました。

オーストラリアのプレーヤーがカジノの退会を希望しています。

ブラジルのプレーヤーは、それ以上の説明なしにアカウントをブロックされました。プレイヤーはデポジットが返金されたことを確認したため、この苦情は解決済みとして終了しました。

検証プロセス中にプレイヤーのアカウントがブロックされました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

プレイヤーの退出は 5 日間延期されます。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

カジノが別の支払い方法を使用するように要求したため、プレーヤーはお金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

メクレンブルク - 西ポメラニアのプレーヤーは、この苦情を提出する前に 2 週間以内に撤退を要求しました。支払いはまだ処理されていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

ドイツのプレイヤーは、特定のスロット マシンをプレイ中に技術的な問題を経験しました。カジノはプレイヤーに補償を提供し、技術的な問題にすでに取り組んでいるため、不当な苦情として却下しました。

彼の要求が拒否されているため、プレーヤーは撤退するのに苦労しています。プレーヤーは、引き出しが後で受領されたことを確認しました。

ドイツからのプレーヤーが撤退を要求しました。残念ながら、支払いが遅れているようです。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

プレーヤーは自分の住所を確認するのに苦労しています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は却下されました。

継続的な検証のため、プレーヤーの撤退は遅れています。プレイヤーが賞金を受け取ったため、苦情は解決されました。

ドイツからのプレーヤーは、それ以上の説明なしにブロックされました。カジノは、プレーヤーのカジノアカウントのチェックと検証が完了していないという情報を私たちに提供しました。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

ドイツからのプレーヤーは2つの撤退を要求しました。残念ながら、支払いが遅れているようです。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

不明な理由により、プレーヤーの撤退が遅れています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は却下されました。

プレーヤーの撤退はスタックし、彼は自分のアカウントにアクセスできなくなります。プレイヤーが自分のアカウントに再びアクセスできるようになったため、苦情は解決されました。

彼らが新しい書類を要求していて、支払いが遅いので、プレーヤーはカジノに不満を持っています。プレーヤーが確認され、残高を取り下げたため、苦情は解決されました。

ドイツのプレーヤーは、プレイ中に技術的な問題を経験しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

ドイツからのプレーヤーは、撤退を要求した後、ブロックされました。プレーヤーは後で問題が解決されたことを確認しました。

ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

ドイツのプレイヤーは、資金を引き出すのに苦労しています。彼女は好ましい撤退方法で撤退を要求することはできません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

ドイツのプレーヤーは数回の引き出しを要求し、支払いを数週間待った後、苦情を提出することにしました。カジノはさらに、プレーヤーの確認のために不足している書類を必要としました。プレーヤーは、必要な書類を送った数日後に支払いを受け取りました。苦情は解決されました。

ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。解決しました。

ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

ドイツのプレーヤーは、資金を引き出すのに苦労しています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

プレイヤーの撤退はほぼ1週間以上遅れています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は却下されました。

イタリアのプレーヤーはいくつかの問題を経験しています。この苦情は、過去に却下された別の不当な苦情に関連していました。

ドイツからのプレーヤーは2週間前に撤退を要求し、それ以来保留中です。プレーヤーは、彼女が撤退を受け取ったことを確認しました。

ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

ドイツからのプレーヤーは撤退を要求し、支払いを2週間以上待った後、彼は苦情を申し立てることに決めました。プレーヤーは、引き出し要求から約1か月後に支払いを受け取りました。苦情は解決されました。

ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツからのプレーヤーは、撤退を要求した後、ブロックされました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

ドイツのプレイヤーは、フリースピンを購入する際に技術的な問題を経験しました。この問題は調査後、カジノによって迅速に解決されたため、「解決済み」として苦情をクローズしました。

ドイツからのプレーヤーは撤退を要求し、支払いを1か月待った後、彼は苦情を申し立てることに決めました。プレーヤーは、引き出し要求から約1.5か月後にお金を受け取りました。苦情は解決されました。

ドイツのプレーヤーは、資金を引き出すのに苦労しています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーは、問題が解決したことを確認しました。

ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。彼は2週間前に撤退を要求しましたが、まだ処理されていません。届きました。

ドイツからのプレーヤーは10日前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。プレーヤーは、問題が解決したことを確認しました。

ドイツからのプレーヤーは2週間前に撤退を要求しました。それ以来、彼らは保留されています。プレーヤーは、問題が解決したことを確認しました。

ドイツからのプレーヤーは10日前に撤退を要求しました。残念ながら、支払いはまだ保留中です。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

ドイツからのプレーヤーは撤退を受け取っていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

ドイツからのプレーヤーは2週間前に撤退を要求しました。それ以来保留中です。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツからのプレーヤーが数日前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

ドイツのプレーヤーがカジノのウェブサイトのアクセシビリティについて問い合わせています。カジノはなんとか支払いを処理しました、そして、それはプレーヤーによってすでに受け取られました。苦情は解決されました。

ドイツからのプレーヤーは1週間前に撤退を要求しました。受け取りました。

ドイツからのプレーヤーが撤退を要求しました。残念ながら、支払いが遅れているようです。カジノの代表者に連絡した直後、彼らはプレーヤーへの支払いを迅速に処理することができ、彼は数日で受け取りました。苦情は解決されました。

ドイツからのプレーヤーは2回の撤退を要求しました。残念ながら、支払いが遅れているようです。プレーヤーが別のメールアドレスから別の苦情を提出したため、苦情は却下されました。

ドイツからのプレーヤーが撤退を要求しました。残念ながら、支払いが遅れているようです。問題は正常に解決され、プレーヤーは賞金を受け取りました。

ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。解決されたとおり、ケースをクローズすることになりました。プレーヤーは500ユーロ単位で支払いを受け取っていました。

ドイツのプレーヤーは、支払い方法が限られているため、資金を引き出すのに苦労しています。問題は正常に解決され、プレーヤーは資金を受け取りました。

ドイツからのプレーヤーが撤退を要求しました。残念ながら、支払いが遅れているようです。苦情が提出された後、問題はすぐに解決されたため、このケースは「解決済み」としてクローズしました。

ドイツからのプレーヤーは彼の資金を引き出すのに困難を経験しています。受け取りました。

ドイツのプレイヤーはパスワードを忘れてしまい、残念ながらサポートの助けを借りても自分のアカウントにアクセスできませんでした。残りの残高は引き続きアカウントに保持されます。

イタリアのプレーヤーは、ボーナスラウンドが遅れたため、ボーナスの賞金が無効になりました。カジノは、ラウンドを遅らせてルールに違反したプレーヤーの詳細な文書を提供してくれました。この苦情を「不当」として拒否する以外に選択肢はありませんでした。

ドイツのプレーヤーは、継続的な検証のために賞金を引き出すのに苦労しています。

ドイツのプレーヤーは、預金の賭け条件を満たさなければならないと不平を言っています。ただし、これは基本的なマネーロンダリング防止ルールの1つであるため、カジノはプレーヤーにデポジットを賭けるように依頼することができます。

フィンランドのJarmoは、可能な引き出し方法が1つしかなく、引き出しの最小額が高すぎる（$ 100）ことを発見しました。

ドイツのギュンターは、技術的な問題のため、賞金を引き出すことができません。サポートは役に立ちません。

スペインのプレイヤーは 2 月 10 日に引き出しをリクエストしましたが、2 月 22 日時点でまだ支払いを受け取っていませんでした。カスタマー サービスは遅延を認識し、彼のケースを優先しましたが、問題は未解決のままでした。苦情チームからのさらなるコミュニケーションと介入の後、プレイヤーは 3 週間以上経ってから支払いを受け取りました。その後、苦情はシステムで「解決済み」としてマークされました。

ドイツのプレイヤーはラボナからの支払いの受け取りに遅れが生じましたが、カジノ側はこれを技術的なエラーによるものとしました。彼らは支払い処理を早めるために支援を求めました。プレイヤーは理由もなく引き出しを2回キャンセルしたと報告しましたが、最終的にカジノは賞金を支払いました。問題は解決済みとしてマークされ、プレイヤーはカジノのアカウントを閉鎖する予定であることを示しました。

ドイツのプレイヤーは、支払いが遅れ、遅延の言い訳をされたラボナ カジノで問題に直面しました。彼らは、引き出し処理のために即時の措置を要求しました。カジノ側がプレイヤーの最近の引き出し要求が処理されたことを確認し、プレイヤーが資金の受領を承認した後、苦情は解決しました。苦情チームは、問題を「解決済み」としてマークし、今後の懸念事項に対するさらなる支援を提供しました。

ポルトガルのプレイヤーは、アカウントが認証されており、以前の出金に問題がなかったにもかかわらず、2024年10月18日と2024年10月19日に行われた2回の100ユーロと140ユーロの出金を受け取っていませんでした。プレイヤーが金額がアカウントに受け取られたことを確認したため、問題は解決しました。苦情チームは、この確認を受けて苦情を「解決済み」とマークしました。

ポルトガルのプレイヤーは、18 日に引き出した 400 ユーロを受け取っておらず、カジノに何度も連絡して最新情報を問い合わせましたが、支払いが遅れているとしか言われませんでした。カジノがプレイヤーに支払いを行い、賞金の引き出しが完了したことを確認したため、問題は解決しました。当社のシステムでは、この苦情を「解決済み」としてマークしました。

ギリシャのプレイヤーは、9 月 11 日にリクエストして以来、ラボナから 500 ユーロの引き出しを受け取っておらず、9 月 18 日に行われた 2 回目の引き出しも保留中のままでした。何度も問い合わせたにもかかわらず、返ってきたのは遅延に対する謝罪だけでした。問題は解決され、支払いが受け取られたことが確認されました。苦情は当社のシステムで「解決済み」としてマークされました。

ドイツのプレイヤーは、カジノからの出金に遅延が頻繁に発生していました。懸念を伝え、以前に出金が成功し、KYC 認証に合格し、ボーナスを使用していないことを確認した後、状況は改善しました。プレイヤーは、支払いが再び定期的に行われていると報告し、苦情チームによってケースが「解決済み」とマークされました。

ドイツのプレイヤーは、すべての書類が受理されたにもかかわらず、ラボナでの確認プロセスで遅延に直面しました。カスタマー サービスが彼女に財務部門にメールで最新情報を問い合わせるよう指示しましたが、彼女は曖昧な保証しか受け取らず、解決策はありませんでした。プレイヤーのアカウントが最終的に確認されたときに問題は解決し、ケースは終了しました。私たちは、プロセス全体を通してプレイヤーの協力に感謝しました。

ブラジルのプレイヤーは、15日間カジノから賞金を受け取っていませんでした。カジノが16日遅れでプレイヤーに支払いをしたため、問題は解決しました。苦情チームは、苦情が「解決済み」とマークされたことを確認し、プレイヤーの協力に感謝の意を表しました。

ポルトガルのプレイヤーはカジノからの資金引き出しに遅れが生じ、支払いが2週間以上遅れ、何度も言い訳をされました。メールやチャットでサポートに連絡したにもかかわらず、何の返答もありませんでした。苦情チームが介入して問題は解決し、プレイヤーの賞金は無事に送金されました。プレイヤーはチームから提供された支援に感謝の意を表しました。

ブラジルのプレイヤーは、900 ドルの賞金を引き出そうとしていました。カジノ側は支払いが行われたと主張していましたが、20 日経っても彼女の口座に資金は振り込まれず、カジノ側は支払いの証拠も提示できませんでした。問題をエスカレートした後、カジノ側は彼女の引き出し要求が完了し、支払いが受け取られたことを確認しました。苦情は解決済みとしてマークされました。

イタリアのプレイヤーは、6 日間処理されていない保留中の出金処理を抱えていました。ライブ チャットとメールで連絡を取りましたが、遅延を示す返答が引き続きありました。さらに連絡を取った結果、彼女のアカウントは確認されたことが確認されましたが、出金は 10 日間保留中のままでした。問題は、苦情チームの介入後に支払いが行われて解決しました。その後、苦情は「解決済み」とマークされました。

ドイツのプレイヤーは、出金処理に通常 3 ～ 5 日かかるところ、8 日以上も待っていました。チャットで毎日約束していたにもかかわらず、出金は完了せず、苦情メールも無視されていました。プレイヤーは自分のアカウントが確認され、賞金は実際のお金であることを確認しました。当社の介入後、カジノは出金処理を行い、プレイヤーは 10 日後にお金を受け取りました。苦情は解決済みとしてマークされました。

イタリアのプレイヤーは 3 回出金しましたが、入金に使用したのと同じプリペイド カードを使用したにもかかわらず、2 回は拒否されました。拒否された出金を再送信した後、プレイヤーは保留中の出金が入金されるのを待ちました。プレイヤーが出金をキャンセルし、その資金を使用して再度プレイすることに決めた後、苦情は解決済みとしてマークされました。

ペルーのプレイヤーは、すべての指示に従ったにもかかわらず、確認プロセスが遅れたため、ラボナ カジノに不満を抱いていました。必要な書類と身分証明書の写真を送信した後も、確認の期限が延長され続け、お金を引き出すことができませんでした。カジノが彼のアカウントを確認し、支払いを処理した 20 営業日後に、問題は解決しました。私たちは苦情を解決済みとしてマークしました。

スペインのプレイヤーは先週から未処理の出金を 3 件抱えていました。サポートは自動応答のみで、問題は解決されませんでした。カジノが支払いを処理するのに 2 週間かかるため、さらに 4 日間待つようプレイヤーにアドバイスしました。その後、プレイヤーは未処理の 3 件の支払いを受け取ったことを確認しました。その後、苦情は解決済みとしてマークされました。

イタリアのプレイヤーは 10 ユーロを入金して 200 ユーロを獲得しましたが、6 月 3 日から何度も出金が拒否され、その後カジノのチャットから役に立たない応答が繰り返されました。6 月 9 日に銀行振込に切り替えたにもかかわらず、出金は保留のままでした。この問題は、プレイヤーが 10 日目に銀行振込の受領を確認した後に解決しました。当社は苦情を解決済みとしてマークしました。