オンラインカジノクレーム解決センター

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クレームを提出していただき、Casino Guruチームに解決のお手伝いさせてください。

専門の仲介者が各申し立てに任命されます

Casino Guruの専門家が事態を第三者として公平に評価いたします。

Casino Guruがカジノ側に直接問い合わせることで解決の成功に繋がります。

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Casino Guru

プレイヤーにギャンブルを理解してもらいたい。

解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

係争額: €170

Win MaChance Casino - 支払いの遅延。

Win MaChance Casino

安全性指標：かなり低い 提出日: 2019年9月27日

終了 Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

係争額: €10,000

Slot Yes IT Casino - 撤退の遅れ。

Slot Yes IT Casino

安全性指標：高い 提出日: 2019年9月27日

終了 Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

係争額: A$102

Fair Go Casino - デポジットはプレイヤーのアカウントに入金されませんでした。

Fair Go Casino

安全性指標：平均以下 提出日: 2019年9月27日

未解決 Casino Guruの決定

反応がない

ブラックポイント: 100

係争額: €25

Faustbet Casino - プレイヤーは検証プロセスで立ち往生しています。

Faustbet Casino

安全性指標：低い 提出日: 2019年9月27日

終了 Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

係争額: €800

PlayKasino Casino - プレイヤーは検証が簡単ではないと不平を言っています。

PlayKasino Casino

安全性指標：平均以上 提出日: 2019年9月26日

終了 Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

係争額: €900

Slotjoint Casino - プレイヤーはKYCに問題があります。

Slotjoint Casino

安全性指標：平均以上 提出日: 2019年9月26日

終了 Casino Guruの決定

不当なクレーム

係争額: Can$1,000

Thebes Casino - カジノはフリースピンからの賞金を無効にしました。

Thebes Casino

安全性指標：平均以下 提出日: 2019年9月26日

終了 Casino Guruの決定

不当なクレーム

係争額: A$1,450

GW Casino - プレイヤーはカジノのボーナスシステムについて不平を言っています。

GW Casino

安全性指標：低い 提出日: 2019年9月26日

終了 Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

係争額: ??

Empire777 Casino - プレーヤーは技術的な不具合を発見しました。

Empire777 Casino

安全性指標：かなり低い 提出日: 2019年9月26日

終了 Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

係争額: A$850

Planet 7 OZ Casino - カジノはプレーヤーの賞金を全額支払いませんでした。

Planet 7 OZ Casino

安全性指標：平均以下 提出日: 2019年9月25日

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