9ヶ月前
バスベットカジノについて苦情を言いたい
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9ヶ月前
今日は引き出しが遅れています。12日後に300ユーロが振り込まれましたが、7月29日以降に借りている500ユーロはまだ振り込まれていません。
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9ヶ月前
3営業日と書いてありますが、非常に遅いですね。前回は22日もかかりました。
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9ヶ月前
確かに、私が間違っていなければ、彼らは時間をかけているようですね。
出金にはどのような支払い方法を使用しますか?
あなたも苦情を申し立てたようですが、お金が戻ってこない場合は、私たちに介入してもらってください。
今回が初めての引き出しですか？
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9ヶ月前
こんにちは、みんな、
私は現在、bassbet.comで約10万ユーロの利益を上げています。
アカウント確認を開始するためのテストとして、200 ユーロの初回出金をリクエストしました。
私の知る限り、bassbet.com は支払いに関して苦戦しているようです。
再びお金を失わないように、（もっと時間がかかる場合は）これ以上のプレイは控えます。🙂
スムーズに支払いを受けるためのヒントやアドバイスはありますか？他のカジノではすでに支払いに成功したことがあります。
挨拶。
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9ヶ月前
こんにちは。素晴らしい勝利おめでとうございます。☘️😊
しかし、出金手続きを早める方法についてはアドバイスがありません。カジノ側が何らかの理由で遅延を起こした場合、誰も早めることはできません。少なくとも、お金がいつ着金するかの目安を尋ねましたか？
また、確認をしていない場合は確認する必要はないかもしれませんが、お金を引き出し続ける場合は確認を求められると思います。
ちなみに、今回の初回引き出しを待つ期間はどのくらいですか？
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9ヶ月前
200ユーロの出金リクエストは2025年8月9日（土）に行われました。今週月曜日にクレジットカードに直接入金されました。カジノのウェブサイトのプロフィールによると、アカウントの認証は不要です。現在、1日あたり800ユーロの出金が可能とのことです。つまり、本日中にさらに800ユーロが入金されるはずです。本日中にさらに入金があるかどうか、改めてお知らせします。
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9ヶ月前
数日しか続かなかったとしても、それはかなり良かった。これからも同じ幸運が続くなら、間違いなく待つよ。
本人確認については、今のところは必要ないかもしれませんが、出金と勝ちを繰り返すようであれば、いずれ本人確認を求められると思います。でも、今はちょっと待ってください。
その間、お金が入り続けることを祈ります。🤞
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8ヶ月前
こんばんは。650ユーロを出金したのですが、6日前にバスベットカジノで既に550ユーロ失ったのに、まだ処理されていません。1～3日以内に連絡があるとのことですが、まだ待っています。
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8ヶ月前
こんにちは。お読みいただければお分かりいただけると思いますが、複数のプレイヤーに向けてこのメールを書いています。しかし、カジノ側が必ずしも従うとは限りません。
何が起こっているのか、なぜまだお金が戻ってこないのか、銀行に問い合わせましたか？100ユーロの引き出しを依頼したと理解してよろしいでしょうか？
当社はカジノに対し、出金に関連するすべての問題を解決するために 14 日間の猶予を与えています。そのため、カジノ側が問題を解決できない場合は、当社が支援に努めます。
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8ヶ月前
こんにちは。2025年8月25日にBassBetで499ユーロを引き出し、513ユーロを獲得しましたが、引き出し限度額は500ユーロだと言われました。
出金手続きをしましたが、まだ何も受け取っていません。チャットでは、出金手続きにはリクエストの翌日から3～5営業日かかると言われました。
明日が出金の最終日です。どうすればいいですか？賭けに勝ったので、賞金を出金したいのですが。
さらに、現時点では検証は必要ないと言われたので、検証を行う必要はありませんでした。
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8ヶ月前
こんにちは、
確かなことは何も聞いていません。カジノ側はどういうわけか、このような時間枠で手続きがかなり遅いです。KYCが状況を複雑にしているわけでもないので、言い訳になるような材料はあまりない気がします。
どの支払い方法を選ばれましたか？「暗号通貨」という言葉は使わないで下さい。それは本当に良くない兆候だと思います。
気まずい思いをするのは承知していますが、例えばカジノ側は支払い手続きに14日間の猶予を与えています。そのため、忍耐強く、数日ごとにリマインダーを送ることをお勧めします。
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8ヶ月前
バスベットはカジノです。
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8ヶ月前
こんにちは。未解決の苦情がございましたので、対応させていただきたいと考えております。しかしながら、お客様のご協力が不可欠です。Veronika がお客様のケースをスムーズに進めるために、ご質問にご回答いただく必要がございます。
彼女に必要な情報を提供することは可能でしょうか?
ここをクリックして彼女に返信してください。🙂
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8ヶ月前
こんにちは
私はワザンバとラボナでプレイしましたが、出金はいつも時間通りに問題なく完了しましたが、バスベットを試してみました。運が良くて勝てました。
3x 500ユーロの出金をリクエストし、8月20日から待機しています。彼らは、私の出金にはすべて問題がなく、ただ遅れているだけでいいので、もう少し辛抱できると言いました。しかし、私の妻もレジャーノで勝ち、8月8日から待機しています。今では1か月近くになりますが、彼らから私にも同じものが送られてきています。すべて問題がなく、ただ遅れているだけです...私は多くのオンラインカジノをプレイしましたが、このような遅延に遭遇したことはありません...また、私たちは同じサイトでプレイしたわけではありません。1世帯につき1サイトというルールは知っていますが、サイトを分割していて、常に同じことを言われ、すべて問題ありません...
P.S. 英語が完璧ではないのでごめんなさい😅
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8ヶ月前
ああ…つまり、入金と出金に同じ決済方法が使われているんですね。KYCは必要ないのに、それでも遅れているんですね。
このような状況では、プレイヤーがいろいろ推測する傾向があることはよく理解できます。というのも、正直に言うと、私もこのような遅延の正当な理由を見つけることができないからです...
残念ながら、支払いが遅れているプレイヤーが他にもいらっしゃいますので、すぐに苦情を申し立てていただいても問題ないかもしれません。そのようなケースについては、カジノに通知してください。
どう思いますか？
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