11ヶ月前
データ (パスポート、身分証明書付き自撮り写真、住所証明、資金証明) が現時点で彼らの手に安全に保管されているかどうか、私はあまり自信がありません。ユスフの言うことは正しい。彼らのサイトでは機能するライセンスがありません。彼らが持っているものは停止されています。保留中の引き出しを支払い、有効なライセンスを提示できるまで、このサイトに近づかないでください。
作成者によって編集済 11ヶ月前
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Heybets Casino - 一般ディスカッション (9ページ)
11ヶ月前
彼らはここで Antillephone をライセンサーとして言及しています。
しかし、カジノがライセンスについて嘘をついたとしたら、彼らは単なる不正行為であり、何としても避けるべきです。
以前はライセンスを持っていたと思いますが、現在はどうなっているのかわかりません。
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11ヶ月前
スクリーンショットをありがとう。チームの同僚にそれを伝えたので、彼が何を見つけるか見てみましょう。しかし、スクリーンショットに egaming があることがわかり、ページに Gaming Curacao が見つかりました。私には奇妙に思えます。とにかく、私はウェブ上にあるものに従います。そこではすべてが正しいので、当局に直接確認し、それに応じてレビューを更新します。
私はカジノが誤解を招くものではないと強く信じていますが、それはいずれ判明します。情報をありがとうございます。
作成者によって編集済 11ヶ月前
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11ヶ月前
データ (パスポート、身分証明書付き自撮り写真、住所証明、資金証明) が現時点で彼らの手に安全に保管されているかどうか、私はあまり自信がありません。ユスフの言うことは正しい。彼らのサイトでは機能するライセンスがありません。彼らが持っているものは停止されています。保留中の引き出しを支払い、有効なライセンスを提示できるまで、このサイトに近づかないでください。
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11ヶ月前
何かがすぐに悪用される可能性があると疑う必要はないと思います。ただし、セキュリティ上の理由から、新しいライセンスを完了する途中なのか、それともライセンスが一時停止されたばかりで今後何も取得されないのかを様子見するのが最善であることに私は同意します。これは時間内に決定されます。したがって、私の推奨事項は、間違いなく注意することです。
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11ヶ月前
こんにちは。有効なライセンスを持っていないという事実を反映するために、このカジノの評価を更新できますか?
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11ヶ月前
安全性指数 (評価) はさまざまなものに基づいているため、 私たちのチームがカジノをどのようにレビューしているかを知りたい場合は、ここで確認できます。これは新しいカジノなので、今のところ、ライセンスに関する限り検証できないという事実に固執する必要があります。
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11ヶ月前
ライセンスだけの話ではありません。彼らは何週間も顧客に応答しません。私は今3ヶ月間お金を待っています。そして彼らはわざと2週間待って、最後の1時間で苦情の返事を返します。
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11ヶ月前
私は2023年11月にこの会社に入社し、合計2310ドルを3回入金しました。私はもっぱらスポーツに賭けており、カジノには賭けていません。私のベッティングアカウントの残高が 5,657 ドルに達したとき、会社は 1 ドルの制限を課したため、私は出金をリクエストすることにしました。 1週間前にお金をリクエストしましたが、まだ待っています。アカウントマネージャーにメールを送ったところ、アカウントを確認するための書類を送るように言われました。送りました、まだ待っています。ライブサポートには誰も応答しませんし、電子メールも受信しなくなりました。この状況は受け入れがたいもので、もうどこに頼ればよいのか分かりません。
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11ヶ月前
「ライセンスに関する限り、それは検証不可能です。」
それは完全に検証可能です:
https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=95ecb1b9ed965bcb7832d7d6429d9a73&rlh=373be54e7345476ea0b6f27862c70276
停止中です。
作成者によって編集済 11ヶ月前
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11ヶ月前
私は2023年11月にこの会社に入社し、合計2310ドルを3回入金しました。私はもっぱらスポーツに賭けており、カジノには賭けていません。私のベッティングアカウントの残高が 5,657 ドルに達したとき、会社は 1 ドルの制限を課したため、私は出金をリクエストすることにしました。 1週間前にお金をリクエストしましたが、まだ待っています。アカウントマネージャーにメールを送ったところ、アカウントを確認するための書類を送るように言われました。送りました、まだ待っています。ライブサポートには誰も応答しませんし、電子メールも受信しなくなりました。この状況は受け入れがたいもので、もうどこに頼ればよいのか分かりません。
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11ヶ月前
こんにちは。あなたのケースを書いて共有していただきありがとうございます。残念ながら、最初から言わなければなりませんが、Casino Guru には支店も専門家もいないため、同様の事件に対処する洞察力がありません。そのため、Casino Guru はスポーツ賭博を扱っていません。
ただし、理論的にはあなたを助け、そこに苦情を提出できるサイトをいくつか紹介することで、少なくともあなたを助けるつもりです。ここでリンクを見つけることができます:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
これらのサイトのいずれかで苦情を申し立てることにした場合は、その経過や結果をお気軽にお知らせください。幸運を。
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11ヶ月前
こんにちは、ジャロさん
単なる好奇心ですが、プレーヤーが主にスポーツ賭博を行っており、その後いくつかのカジノ ゲームを行っている場合、Casino Guru はその苦情を考慮に入れますか?
なぜなら、その方法で苦情は理論上いつでもここで対処できるため、部分的には良いことですが、一方では回避策となるからです。
🤔
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11ヶ月前
私のアドバイスは、元ライセンサーであるGaming Curacaoに転送してください。
ライセンスの有効期間中にカジノから発生した苦情は受け入れなければなりません。ただし、返信が届くまでにはさらに数週間かかる場合があります。
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11ヶ月前
こんにちは、ジャロさん
単なる好奇心ですが、プレーヤーが主にスポーツ賭博を行っており、その後いくつかのカジノ ゲームを行っている場合、Casino Guru はその苦情を考慮に入れますか?
なぜなら、その方法で苦情は理論上いつでもここで対処できるため、部分的には良いことですが、一方では回避策となるからです。
🤔
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11ヶ月前
やあ。
もし私に答える余地があるとしたら、それは問題の性質によると思います。プレイヤーが KYC を通過するのに苦労し、ボーナスが受け取られなかったといういくつかの苦情を覚えていると確信しています。スポーツ賭博が関与する際に起こり得る最初の複雑な問題は、ゲームプレイまたは賭け履歴のチェック中に発生します。 2 つ目はスポーツ賭博に関連するボーナスです。
苦情チームのメンバーはいつでも喜んで協力してくれると思いますが、スポーツ賭博が重要かどうかを区別する私たちの能力にはかなり限界があるかもしれません。
状況全体を正直に説明して、それを試してみる方が良いと思います。方法があるとすれば、チームの誰も公正な試行なしに苦情を解決することを好まないと断言できるからです。
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11ヶ月前
このカジノの問題について何人かの法律カウンセラーに相談したところ、前回の投稿で述べたことを行うよう勧められました。
キュラソー島はオランダの一部であるため、これは、最終的に私が裁判所に行くことになった場合、これはオランダの法律に基づいてオランダで行われることを意味します。また、このカジノは、いくつかの問題が発生したときにライセンサーからライセンスを取得していた/ライセンスされていたため、ライセンサー場合を考慮することになっています。
これは、キュラソー島に本拠を置くライセンサーがサブライセンシーの行為に責任を負うため、これも必要です（キュラソー島の一部の裁判所判決は、これらの訴訟を開始したSBGOKのおかげでこれを裏付けています）
判決がプレイヤーに有利な場合、カジノは従うことが期待されますが、そうでない場合、裁判官にとっては非常に簡単な訴訟になるでしょう 😉。
もちろん、これは理論的にはそうなるべきですが、保留中の苦情によっては、実際の状況を経験する可能性があります。
また、言及する価値がありますが（これは別の議論です）、現在、2つの法律事務所が、マルタのいくつかのカジノに対して、この国でギャンブル行為に対する規制が設けられる前にオランダで違法営業していたとして訴訟を起こしています。マルタに本拠を置くカジノがここでの営業を停止している一方で、キュラソーに本拠を置くカジノは、あたかもここでの営業が正当であるかのようにオランダ市場で宣伝や広告を続けており、これは残念なことだと私は思います。
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11ヶ月前
苦情が閉鎖される前に、彼らは時間どおりに対応したことがわかりました。その結果、マイナススコアが与えられることになります
このカジノがこのように運営されていることが信じられません。これは彼らが不正であることを裏付けています。私の場合、カジノは係争中の金額について嘘をついただけで、ヘイベッツが言及した残高が間違っているという明確な証拠を私が提出するまで、Casino Guruは私の訴えを拒否するつもりでした。
@ジャロ、@ラドカ
皆さんは、カジノがスコアを維持するためにここで対応しているのは正しいですが、もしカジノが残高を操作し、自分たちの側に都合の良い質問にのみ答えたら、どのような代価がかかるのでしょうか?
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11ヶ月前
このカジノの問題について何人かの法律カウンセラーに相談したところ、前回の投稿で述べたことを行うよう勧められました。
キュラソー島はオランダの一部であるため、これは、最終的に私が裁判所に行くことになった場合、これはオランダの法律に基づいてオランダで行われることを意味します。また、このカジノは、いくつかの問題が発生したときにライセンサーからライセンスを取得していた/ライセンスされていたため、ライセンサー場合を考慮することになっています。
これは、キュラソー島に本拠を置くライセンサーがサブライセンシーの行為に責任を負うため、これも必要です（キュラソー島の一部の裁判所判決は、これらの訴訟を開始したSBGOKのおかげでこれを裏付けています）
判決がプレイヤーに有利な場合、カジノは従うことが期待されますが、そうでない場合、裁判官にとっては非常に簡単な訴訟になるでしょう 😉。
もちろん、これは理論的にはそうなるべきですが、保留中の苦情によっては、実際の状況を経験する可能性があります。
また、言及する価値がありますが（これは別の議論です）、現在、2つの法律事務所が、マルタのいくつかのカジノに対して、この国でギャンブル行為に対する規制が設けられる前にオランダで違法営業していたとして訴訟を起こしています。マルタに本拠を置くカジノがここでの営業を停止している一方で、キュラソーに本拠を置くカジノは、あたかもここでの営業が正当であるかのようにオランダ市場で宣伝や広告を続けており、これは残念なことだと私は思います。
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11ヶ月前
したがって、この件については私たちよりも皆さんのほうが詳しいでしょう。このような事件を扱う人はこの件について十分に知っていると思いますので、法律相談所から入手したのであれば、有望に見えるかもしれませんし、少なくとも解決のチャンスはあるかもしれません。
提供していただいた情報に感謝します。また、何か新しい情報がありましたら、ぜひお知らせください。非常に興味があるからです。 🙂
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11ヶ月前
苦情が閉鎖される前に、彼らは時間どおりに対応したことがわかりました。その結果、マイナススコアが与えられることになります
このカジノがこのように運営されていることが信じられません。これは彼らが不正であることを裏付けています。私の場合、カジノは係争中の金額について嘘をついただけで、ヘイベッツが言及した残高が間違っているという明確な証拠を私が提出するまで、Casino Guruは私の訴えを拒否するつもりでした。
@ジャロ、@ラドカ
皆さんは、カジノがスコアを維持するためにここで対応しているのは正しいですが、もしカジノが残高を操作し、自分たちの側に都合の良い質問にのみ答えたら、どのような代価がかかるのでしょうか?
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11ヶ月前
各ケースは当社の専門家の判断に委ねられます。 Radka と私はフォーラムの管理者なので、チームが見つけたものをほとんど再現しています。
あなたのケースでは、争われた金額の証拠を提出することが必要であったため、それを提出することが重要でした。カジノが残高を操作していることが判明した場合、そのようなラベルが貼られることになり、おそらく将来のいくつかのケースもそのように見られることになるでしょう。
ただし、安全性指数に関する限り、それはできたばかりのカジノであり、未解決の苦情がある場合、その安全性指数は変化します。だから結果を待ちましょう、そうすれば賢くなるでしょう、先走りしたくないからです。
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11ヶ月前
今晩、Heybet の Web サイトのバリデーターが認証済みとして表示されていることに気付きました。 🤔
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