1年前
おそらく、苦情を申し立てるのが最善策でしょう。そうすれば、私たちのチームが必要なことすべてに対応します。これはかなり複雑な状況であり、明らかに、何か小さなことが違いを生むことになるでしょう。
ご興味がございましたら、こちらのリンクから苦情を申し立てることができます。
参加しますか？
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LuckyDreams Casino - 一般ディスカッション (5ページ)
1年前
私はライブカジノをプレイし、すでにアカウントを確認し、ボーナスなしで勝ちました
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9ヶ月前
詐欺カジノ。最初から嘘でカジノに招待されます。
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9ヶ月前
証拠はここにある
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9ヶ月前
入金したのにボーナスを受け取れなかったということでしょうか、それとも何か違うのでしょうか? 状況をもう少し詳しく説明してください。何かできることはないか考えてみましょう。
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9ヶ月前
それで、テキストを読むと、最初に「100 FS 無料」と書かれています。それだけです。
支払いが完了するまではできません。
私にとってそれは私と私のデータに対する詐欺行為です。
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9ヶ月前
はい、それは理解しています。それで、カジノ側が、賞金を受け取るには入金が必要だと言っているのが問題なのですか? その理由を尋ねましたか?
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Jamie0w
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Jamie0w
9ヶ月前
こんにちは。ボーナスを使ってプレイして賭けを終えましたか？賭け金はいくらでしたか？利用規約には最大 5 ユーロまで賭けられると書いてありました。
それで、それについてもっと詳しく教えていただけますか？ 🙂
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Jamie0w
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Jamie0w
9ヶ月前
実を言うと、すべてはあなたのゲームプレイ次第です。
制限を何回も超えたかどうかは覚えておいてもらえますか?
一度か二度、おそらく間違えてやったことなら、そんなに悪いことではないのですが、何度も何度も限度を超えていたら、見栄えがよくありませんよね。🤷♀️
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Jamie0w
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Jamie0w
8ヶ月前
制限を超えたかどうかは、ゲームプレイですべてわかります。
ゲームログを閲覧したり、カジノに閲覧を依頼したりすることは可能ですか?
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Jamie0w
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Jamie0w
8ヶ月前
ここで最も重要なことは、あなたが言ったように、少し少なかったとしても、お金が手に入ったということです。そうですよね？
今、私はあなたがそこでプレーし続けるかどうかを知りたいと思っています。それで、あなたはどう思いますか?
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5ヶ月前
こんにちは、
出金がまだ保留中になっている理由を知りたかったので、ここは比較的新しい場所です。出金には暗号通貨を使いました。
KYCを無事完了しました。
29.06.午前4時に引き出しをリクエストしました
今のところ何も起こっておらず、メールにも返信がありません。カジノは24時間以内に出金するとあちこちで読んでいましたが、私の場合は全く当てはまりませんでした。
誰か私を助けてくれませんか?
ありがとう
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5ヶ月前
こんにちは。ライブチャットを試してみて、何が起こっているのか教えていただけますか？暗号通貨は間違いなく最速の方法です。それでも時々遅延が発生することがあります。
しかし、本人確認が完了し、あなたの側で問題がなければ、それほど時間はかからないはずです。もしかしたら、カジノ側が週末に出金処理をしていなかっただけかもしれません。
しばらくお待ちいただき、お金が到着したことをお知らせください。🙂
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2週間前
ラッキードリームカジノ：12,000ドル勝ちましたが、アカウントが凍結されました。その後、利用規約に違反したとして、お金が引き出されました。自分のお金でプレイしていたのに、67ドルしか出ませんでした。5ドル札でプレイするように言われ、勝ち金が増えるまでその通りにしました。そこで、賭け金を上げました。ルールと利用規約は尊重していますが、彼らは私のお金を盗もうとしています。このようなことは初めてではなく、他にも何度も行われており、友人からもその話を聞きました。どうか、私のお金を取り戻せるよう、ご協力をお願いします。ありがとうございます。 
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2週間前
こんにちは、
ご返信と苦情のご提出ありがとうございます。まだ問題を完全には理解できておりませんが、ボーナスは利用されておらず、リアルマネーのみでプレイされていたようです。しかし、少なくともカジノ側の見解では、その行為にルールが合致していなかったようです。
ルール違反に関してカジノが具体的に何を述べたのか教えていただけますか？
苦情もその点に焦点が当てられると思いますので、ご希望であれば、このフォーラムでも準備を進めることができます。
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