1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、LuckyDreams Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
こんにちは
このカジノは恐ろしいので注意してください
私はキャッシュアウトを試します 57€
昨日、フリースピンのギフトで勝ち、57€を手に入れた後、
キャッシュアウトしたいのですが、幸運な夢はカジノをキャンセルします.9月から銀行の証明が必要です.
しかし、なぜ?私は昨日預金をしていません。
このカジノは、キャッシュアウトで勝てないようにすべてを試みます
2日前、私はRocketplayカジノで勝ちました
私のキャッシュアウトは私のmifinityアカウントで30分でした
しかし、幸運な夢はたわごとのカジノです
注意してください
Hello
Be carefull this Casino its horrible
i try cashout 57€
yesterday with freespins gift wins and waggering ,after i have 57€
i want cash out but Lucky dremams cancel the casino need proof of Bank from.September
But why? i havent make deposit yesterday.
This casino try all to not Cashout wins
2 day ago, i win in Rocketplay casino
My cashout was 30min at my mifinity account Thats Great
But lucky Dreams its Shit Casino
Be Carefull
やあ、
現在のカジノの評価を見逃していたと思いますが、正しいですか? 10 点満点中 2.5 点でお手伝いします。 詳細はこちら. 🙁
さて、次にプレイするカジノを選ぶときは、もっと慎重になるべきです。
カジノが 9 月の声明を提出するように依頼した理由を説明したいと思いますが、残念ながら私もそれを受け取りませんでした。
カジノに理由を尋ねましたか?
正直なところ、私はその声明を提供し、残高を全額引き出すために最善を尽くし、代わりに適切な DE ライセンスのカジノに行きます。
賞金🤞を集めることができることを願っていますが、苦労している場合はお知らせください.
苦情を検討する必要があります。準備が必要な場合は、 苦情処理全体の詳細については、こちら をご覧ください。
Hi there,
I think that you missed the current casino rating, am I correct? I'll help you with that 2,5 points out of 10 - more details here. 🙁
Well, you should be more cautious next time you chose a casino to play in, I dare to say.
Would like to explain why the casino asked you to provide a statement from September, but sadly I didn't get it either.
Have you asked the casino for a reason?
Honestly, I would provide that statement, do my best to withdraw the whole balance, and then I would go to a decent DE-licensed casino instead.
I hope you'll be able to collect the winnings🤞, but if you struggle, let us know.
We should consider a complaint. If you want to be prepared, learn more about the whole complaint process here.
こんにちはラドカ
彼らは証拠としてそれが必要だと言った
旧口座は解約したとカジノに説明したものの
myfinity アカウントの支払いに古い銀行の明細書が必要な理由を尋ねたところ、
セキュリティ上の理由から必要だと言われました
古い銀行に手紙を書くべきだ、彼らは9月からの抜粋を送ってくれるはずだ、なんてばかげている
古い銀行から明細書が送られてくるまで 1 ~ 2 週間待たなければなりません。
そんな馬鹿なカジノ
初めて数百ユーロを獲得したときは、それを現金化したかった
銀行のスクリーンショットを行ったり来たりして、彼らはいつも問題を見つけましたが、私は欲求不満として再び利益を賭けました
Lucky Dreams のアカウントを削除しました
非常に複雑なカジノ
数日前、私は Rocketplay Casino で勝ちました
myfinity アカウントに引き出しを行い、30 分後にお金がアカウントに入金されました
多くの問題もなく、合併症もありません。
Hello Radka
they said they need it as proof
Although I have explained to the casino that the old account has been cancelled
when I asked why you needed my old bank statements to pay out my myfinity account
I was told that they needed it for security reasons
I should write to my old bank, they should send me excerpts from September, how ridiculous
I have to wait 1-2 weeks until my old bank sends me the statements and only then do I get my €57 profit?
Such a stupid casino
The first time I won hundreds of euros wanted to cash it out
back and forth to my bank screenshot they always found a problem until i gambled away my profit again as frustration
At Lucky Dreams I have now deleted my account
a very complicated casino
A few days ago I won at Rocketplay Casino
I made a withdrawal to myfinity account and after 30 minutes the money was in my account
without a lot of problems, without complications.
Hallo Radka
sie meinten sie brauchen es als Nachweis
Obwohl ich dem Casino erklärt habe das das alte konto gekündigt wurde
als ich fragte warum sie für auszahlung meine myfinity account meine alte bank auszüge bräuchten
Sagte man mir das bräuchten sie aus sicherheitzsgründen
ich solle doch meine alte Bank anschreiben sie sollen mir auszüge aus September schiken wie lächerlich
ich muss dan 1 - 2 wochen wsrten bis mir meine alte bank die auszüge schikt und dan erst erhalte ich meine 57€ gewinn?
So Dummes Casino
Das erste mal gewann ich hunderte von euro wollte es auszahlen lassen
sie haben hin und her an meine bank screenshot immer ein problem gefunden bis ich als frust mein gewinn wiedet verspielte
Bei Lucky Dreams hab ich mein Konto nun Gelöscht
ein sehr kompliziertes Casino
vor paar tagen gewann ich bei Rocketplay casino
Ich machte eine auszahlung auf myfinity account nach 30 min war das geld auf mein account
ohne Viel Probleme,ohne komplikationen.
こんにちは、
もし私があなただったら、おそらくその 57 ユーロも犠牲にするでしょう。もうそのようなカジノと取引する価値はありません。ストーリーを共有していただきありがとうございます。将来、他のプレイヤーが適切な決定を下し、近づかないようにするのに役立つことを願っています.
あなたはすでに代わりを見つけましたか、それとも休憩中ですか?
Hello,
If I were you, I would probably sacrifice those €57 too, not worth dealing with such a casino anymore. Thank you for sharing your story though, I hope that in the future, it will help other players to make good decisions and stay away.
Have you already found a replacement or maybe you're taking a break?
こんにちは親愛なるラドカ
ご回答有難うございます
おっしゃる通り、今プレイ中です。
ロケットプレイカジノ
私の支払いは約 30 分後に myfinity アカウントに転送され、問題はありませんでした
問題ない
問題なく撤退
N1betカジノも素晴らしかった
ここも問題なし
ロケットプレイ
そして検証後のN1betカジノ
支払いは問題ありません👍👍👍👍
Hello dear Radka
Thanks for your answer
As I said, I'm currently playing
Rocket play casino
my payout was transferred to my myfinity account after about 30 minutes and there were no difficulties
No problem
A withdrawal without problems
N1bet Casino was also great
No problems here either
rocket play
And N1bet Casino after verification
payouts no problems👍👍👍👍
Hallo Liebe Radka
Danke für deine Antwort
Wie gesagt zur zeit Spiele ich Bei
Rocketplay casino
Da wurde bei meiner auszahlung auf mein myfinity Account zirka nach 30 minuten überwiesen und es gab keine schwierigkeiten
Keine Probleme
Eine Auszahlung ohne Probleme
War Auch N1bet Casino auch Super
Auch hier keine Probleme
Rocketplay
Und N1bet Casino nach verfizierung
auszahlungen keine Probleme👍👍👍👍
In this case, you may consider writing your experiences in the Rocket Play Casino thread instead😉.
Have a great Sunday!
退会しても問題なかった
I had no problems withdrawing
Ich hatte keine Probleme beim Auszahlen
ドイツの仲間のプレイヤーにどの支払いオプションをお勧めしますか? 👌
Which payment option would you recommend to fellow players from Germany? 👌
Lucky Dreamsカジノを知っていますか?私は賭けをして、最大5,000ウォンまでプレイし続け、何年もの間検証を経て出金しましたが、ほぼ24時間後に出金が拒否され、ボーナス中に賭け金制限を超えていると通知されました。
物事はすべてオンラインカジノです。私はボーナス中に上限付きの賭け金制限と制限された不適格ゲームをプレイしていました。賭け金をボーナスの賭け金制限を超える金額に変更すると、ゲームが停止し、賭け金が外れていることが画面にポップアップ表示されるようなものです。限界..
うっかり賭けてミスをしてしまうことがある場合には、これは良いことです。以前にも誰しもが経験したことだと思いますが、賭け金が偶然変更され、それに気づくまでに時間がかかることがあります。
はい、ラッキー ドリームズ カジノに戻ります。賭け中にプレイしましたが、賭け金制限があることを知らなかったため、時々10ドルのハイベットをしましたが、常にではありませんでしたが、出金が拒否された後、賭け金制限が8ドルであることを後で知りました。
私は賭けが終わるまで何も分からないという感じでプレイしていましたが、勝ち取った残高が 5,000 ドルになるまでかなりの期間プレイを続けました。満足して出金処理を行いました。手順に従って確認を行ったところ、カスタマー サポートから私のアカウントにお金が入っているはずだと連絡がありました。 24時間以内に。そして24時間後に出金が拒否されました。
Lucky Dreamは私にお金を払ってくれません。賭け事が終わった後に勝った金額さえも支払われませんでした。また、ずっと前に賭けを終えた後、約2.5kのメジャージャックポットを2回獲得しましたが、支払いもされていませんでした。
誰か私に提案がありましたらお願いします?
any know Lucky Dreams casino?? I done wagering and kept played won up to 5k and made withdrawal after gone through verification things for ages, then nearly 24hrs later my withdrawal been rejected and informed me that I bet over betting limit while on bonus..
The things is all casino online I’d been playing CAPPED bet limit and restricted ineligible games while BONUS, it’s like when you changed bet $ to amount that over bonus betting limit games will stop and pop up on screen show that you’re off bet limit..
that’s good for sometimes you make mistakes accidentally bet . I believe happened with everyone before too sometimes betting changed by accident and take a while to realize.
yeah back to Lucky Dreams casino. I played during wagering i did high bet $10 sometimes but not all times because I didn’t know there’s bet limit, just knew afterwards after my withdrawal been rejected that Bet Limit wagering is $8 .
I was playing like No idea until done wagering and still kept playing for a big while until my balance $5000 that I won, I was happy processing withdrawal, I followed the step and done verification and informed by customer support that money should be in my account within 24hrs. And 24hrs later withdrawal Rejected.
Lucky Dream just not pay me , not even what I won after wagering thing done also I won 2 times major jackpot around 2.5k after done wagering long ago too not been pay.
if anyone have suggestions to me please?
こんにちは。
まず、公正なギャンブル規約から引用させてください。
最大賭け金ルールは、カジノがボーナス乱用者から身を守るために使用するオンライン ギャンブルの業界標準です。したがって、カジノは自信を持ってこのルールを使用し、ボーナスでプレイして出金を要求したプレーヤーの賭け履歴を確認します。
ほとんどのカジノは技術的に最大賭け金ルールを強制していません。これは、プレイヤーがボーナス利用規約に従って許可されている以上の額を賭けることができることを意味するため、プレイヤー自身が賭け金のサイズを注意深く監視する必要があります。
申し訳ありませんが、通常はこのように動作します。
しかし、私たちの立場は次のように述べています。
ソフトウェアによる強制が不可能な場合は、有利になるために意図的かつ組織的にルールを破ったプレイヤーのみが処罰されるように、それぞれのケースを個別に判断する必要があります。
したがって、可能であれば、 苦情解決のお手伝いをさせていただければ幸いです。
Hello.
Allow me to quote from our Fair Gambling Codex first:
The maximum bet rule is an industry standard in online gambling used by casinos to protect themselves against bonus abusers. Therefore, casinos feel confident about using this rule and checking the betting history of players who have played with a bonus and asked for a withdrawal.
Most casinos don't technologically enforce their max bet rules. This means that the players are able to place bets higher than they are allowed to according to the Bonus T&Cs, so they have to carefully watch their bet sizes themselves.
I'm sorry to say that but this is how it usually works.
Our position hoever says:
If software enforcement is not possible, each case should be judged separately, so that only players who have broken the rule knowingly and systematically to gain an advantage are punished.
Thus I hope we will help you out with the complaint if that is possible!
私は完全な賭け履歴をリクエストしてそれを受け取り、賭けが終わったと思ったときにネットを上げたことを確認し、自分の間違いを受け入れました。しかし、実際に私のベット履歴を調べてみると、カジノでプレイしてからの私の履歴を遡っても、誰かがボーナスを悪用したようにはまったく見えません。
もしよろしければ、ベット履歴のコピーをお送りしてもよろしいでしょうか?
しかし今、私が最後にプレイした賭け金の最後の 2 ページをお送りします。その時点から長い時間が経過しました。
ご覧のとおり、私は普通に賭けていましたが、フリースピンを手に入れたときに偶然気づいて賭けをし、配当が高かったので、賭けはずっと前に終わっていたので、賭けを続けました。
最後のページの ElvisFrog で私が勝ったことがわかる場合、それは私がプレイした最後のゲームで、ボーナスとは何の関係もありませんでした。カジノはそれに対して私にお金を支払わなければなりません、少なくとも私の言いたいことはわかっていただけたでしょう。
ラッキードリームが制限されたり、ボーナスの賭け金に上限がないのは当然ですが、カジノがまったく何も支払わないため、最終的に何も起こらないことをまったく知らずにプレーヤーを維持できるという意味ではありません。
I requested full bet history and got it , I checked I did rise net when I thought waging done , I accepted my wrong. But if really look into my bet history Not look like someone abused bonus at all, even if check back on my history since I played casino.
I can send you copies of bet history if you like?
but now I’m sending you last 2pages of my last played which is done wagering n passed that point long time ……
you can see that I was bet normal but just only moved around betting up n down until I put bet up by accident realizing when got free spin and it was good payout so I kept that bet because wagering done long time ago anyway.
If you can see i won on ElvisFrog that last page it’s last game I played and got Nothing to do with bonus things , casino must pay me out on that at least you knew what I mean.
its right that lucky Dreams not restricted or Cap on amount betting on bonus, but it doesn’t mean they can let’s players keeping player without any knowledge that they will end up nothing absolutely nothing because casino will not pay them whatsoever.
こんにちは!
履歴を取得できてうれしいです。必ずニックに送ってください。
それは必要ありません - ありがとうございます。ただし、苦情を申し立てるにはそれが重要です。そう言えば、次に何が起こるか見てみましょう。
前述したように、苦情チームはそのようなケースを個別に判断します。カジノも同様に判断する必要があります。
Hi!
I'm glad you managed to get the history, make sure to send it to Nick, please.
I do not need that - thank you, yet it is crucial for the complaint, speaking of wich, let's now see what comes next.
As stated, the Complaint Team judges such cases individually - so should the casino.
私はニックが私の件について返事をくれるのを何日も待っていました。私の苦情を確認していただけますか?
ありがとうございます。
I’d been waiting for nick to reply about my case many days now. Can you please check on my complaint please?
Thank you appreciated.
ニックが証拠を自分の電子メール アドレスに転送するように頼んでいるようですね。あなたはそうしたと思いますので、状況がどのように発展するかを待つ必要があります。
さらに最新情報をお知らせいただけますか?
I see that Nick has asked you to forward the evidence to his email address. I assume you did so, so we will have to wait and see how the situation develops.
Is it possible to update us further please ?
どういたしまして、すべてが公平に解決されることを願っています。成功を祈っている。 🤞🤞
You're welcome, and I hope everything can be sorted out fairly. Fingers crossed. 🤞🤞
こんにちは。
私はあなたの苦情からさらに手がかりを見つけようとしましたが、私にとってそれが恐怖のように聞こえることを認めなければなりません。 🙁
この時点で、ペトロネラにさらに知らせてください。次はあなたの番です。
それらの障害について合理的な説明があるのかどうか、私は本当に疑問に思っています。よろしければ、ここフォーラムでも詳細を共有してください。
Hello.
I tried to find more clues in your complaint and I must admit it sounds like a horror to me. 🙁
At this point, please inform Petronela further. It is your turn now.
I really wonder whether there is a reasonable explanation for those obstacles. Share some details even here on the forum if you don't mind.
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