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NV Casino - 一般ディスカッション (5ページ)

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9ヶ月前
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6ヶ月前

カジノ側は、出金には5分から48時間かかるとしていますが、499ユーロから4999ユーロの出金であれば5営業日以内で済むと言っています。7日間待ってようやく承認されたのですが、送金手続きのために仲介業者に送金されたとのことで、処理にさらに5日かかるとのことです。こんな話は初めて聞きました…

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EliasR
6ヶ月前

こんにちは。カジノはサードパーティプロバイダーを通じて送金しているようですので、まだそのプロバイダーを通じて送金されている場合は、しばらく時間がかかる可能性があります。

しかし、すでに送金済みであれば問題にはならないはずです。たとえ、彼らが迅速な引き出しができると言っているのに、結局彼らが書いた時間枠に間に合わず、それに間に合わなかった場合、プレイヤーはかなり動揺するだろうということは分かっています。

でも、お金がもらえるかどうか、あるいはどんな感じになるか確認するまで待ってもらえますか? いずれにせよもらえるなら、うまくいったかどうかも知りたいです。何か他に問題があれば、できる限りサポートさせていただきます。

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Jaro
6ヶ月前

こんにちは、

返信ありがとうございます!4999ユーロを受け取ったことを確認したいと思います。

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EliasR
6ヶ月前

いいニュースですね。

こうなって本当によかったです。😀

この事件の後、ここでプレーすると思いますか?😀

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6ヶ月前

はい、銀行口座にお金が入っているのを見たとき嬉しくなりました。

まだ2300ユーロの残高があります。現在1850ユーロが保留中です。今日出金申請すれば500ユーロでプレイできるのですが。はい、NVカジノでプレイし続けます。このプラットフォームは気に入っています。認証プロセスは本当に迅速かつスムーズでした。出金には約7日間かかりましたが、問題なく、納得のいくものでした。

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EliasR
6ヶ月前

おっしゃる通りですね。お金を受け取るまで1週間も待たされるのは気が進まないプレイヤーもいるでしょうから、私はよく彼らにカジノに残るかどうか尋ねます。ですから、彼らにとってその引き出しが人生最大の出来事なのかどうかは想像できます。実際、ほとんどの場合はそうなのですが、一方で、彼らを責めるつもりは全くありません。

次回の引き出しを早めに行うことができたかどうか、またそれがどのようなものであったか、遠慮なくお知らせください。

良い一日をお過ごしください。😉

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6ヶ月前

支払いをずっと待っているのですが、72時間待てば支払い領収書がもらえるといつも言われています...(もちろん72時間はもう過ぎています)すべてがとても奇妙に思え、お金を受け取れるのかどうか疑い始めています😔

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Marie19091996
6ヶ月前

こんにちは、

いくつか質問をしても構いませんので、詳細を共有していただければ、何か便利なものを思いつくかもしれません。

それで、私たちが話しているのは NV カジノについてだと考えて間違いないでしょうか?

ご苦情を確認したところ、リクエストは6月9日まで遡るようです。そして、少し理解できない部分があります。「…メールと、その金額が支払われたはずであることを示すスクリーンショットが見つかります。」

カジノ側は入金済みと主張しているのに、銀行取引には入金履歴がない、ということはありませんか?私の知る限り、銀行取引はそれほど迅速ではないので、銀行取引リストを常に確認することをお勧めします。ただし、先ほども申し上げたように、私の理解が間違っている可能性もあります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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6ヶ月前

スクリーンショットと写真を添付したメールを送りました。スクリーンショットにはNVカジノが金額を支払ったと表示されていますが、まだ何も受け取っていません。支払領収書も発行されておらず、待つように言われ続け、まず財務部門に転送する必要があると言われています。まるで騙されたような気分です。

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Marie19091996
6ヶ月前

なるほど、私の推測は正しかったですね。ありがとうございます。ネバダ州のカジノではどのようになっているのか分かりませんが、支払い担当部門が支払い確認と取引識別を提供しなければならないというのは理にかなっています。他の誰も提供できません。支払いは第三者機関によって管理される場合があり、その場合、通常、こうしたやり取りにかなりの時間がかかります。プレイヤーの視点から見ると、カジノが責任を負い、遅延を最小限に抑えるよう努めるべきです。非常に明確です。

一方、このような状況は、ぼったくられることとほとんど共通点がありません。

どうか辛抱強くお待ちください。この問題の解決は時間の問題だと思います。


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6ヶ月前

でも、いつも同じ答えが返ってきて、いつも先延ばしにされて…口座にお金が振り込まれるまでこんなに時間がかかるなんて想像もできません😵‍💫

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5ヶ月前

MVカジノからの支払い領収書がまだ届いていません… まだ先延ばしにされてます… 領収書を何日も待っています。本当に待たせようとしているんです… 残念です🥺

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Marie19091996
5ヶ月前

わかります。でも、週末に状況が好転するとは期待していません。奇跡的にそうなるでしょう。週末はチャットと基本的なサポートしかできないことが多いので。申し訳ありませんが、忍耐が鍵のようです。🙁


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5ヶ月前

どれくらい待てばいいと思いますか?何かできることはありますか?それともお金はもう消えてしまうのでしょうか?😵‍💫

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5ヶ月前

私も同じ問題を抱えています。私も送金を待っています。9月6日に手続きは完了しましたが、まだ口座に入金されていません。サポートチームからは「待つだけ待つ」と言われています。

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maleenahinno3
5ヶ月前

はい、私も同じことがありました…支払い領収書を144時間以上待っています…それでも、彼らはいつも言い訳をします!もうお金は戻ってこないと思います😔

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Marie19091996
5ヶ月前

2回連続でお金を受け取りました。口座には数時間ほどで入金されていました。もちろん金額は少額でしたが、それでもです。以前は入金がとても早かったと思っていたのですが、今回は500ユーロを出金したいのに、こんなに待たなければなりません。本当に困惑しています。

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maleenahinno3
5ヶ月前

976ユーロを待っています🥺🥺

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5ヶ月前

どれくらい待てばいいと思いますか?何かできることはありますか?それともお金はもう消えてしまうのでしょうか?😵‍💫

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5ヶ月前

カジノにはプレイヤーへの支払い期限として14日間の猶予を与えています。もし期限が迫っている場合は、問題解決センターに苦情を申し立ててください。

その間、カジノは必ずしもすぐに支払いをしてくれるわけではないので、私は辛抱強く待つことにします。

どのような支払い方法をご利用になりましたか?

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5ヶ月前

私も同じ問題を抱えています。私も送金を待っています。9月6日に手続きは完了しましたが、まだ口座に入金されていません。サポートチームからは「待つだけ待つ」と言われています。

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5ヶ月前

こんにちは。既に苦情が提出されているようですので、しばらくお待ちください。出金の際に、カジノ側から確認書類の提出を求められたことはありませんでしたか?ボーナスは使いましたか?

時には忍耐が鍵となり、お金は手に入ると信じています。🙂

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