1年前
こんにちは、
確かに情報は正しいですが、苦情はいつでも提出できます。また、苦情が承認されると、14日間の猶予期間がまだ経過していないにもかかわらず、カジノに通知されます。私としては、通知だけでも状況改善につながる場合があると考えています。
ご心配なく、フォーラムで確認させていただきます。よろしいでしょうか？
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TikiTaka Casino - 一般ディスカッション (9ページ)
1年前
先週、3件の新たな出金リクエストを出しましたが、いずれも受理されませんでした。14日を過ぎた場合は苦情を申し立てます。
同時に3回以上の出金はできないので、お金を受け取るまでには数週間かかると思います（受け取れるかどうかは分かりませんが）。
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1年前
ああ…まあ、それはあまり都合が悪いですね。苦情が不要になることを願っていたので、その願いを叶えて、このカジノの実力を見てみようと思います。今気づいたのですが、安全指数がかなり下がっているので、他のプレイ場所を探し始めることにします…
それでも、これで終わりではありません！
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1年前
そうですね、そうですね、請求の処理が少し遅いようですね。よく分かりません。ドミニカさんには何度かメールを送りましたが、きっととてもお忙しいのでしょうね。
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1年前
そうですね、私たちの苦情対応チームは非常に忙しいのですが、もちろん常に最善を尽くしています。
忙しいとはどういうことか理解できるように少しだけ説明します。ドミニカは実際に約 100 件の苦情を処理しています。
ご理解いただきありがとうございます。ご心配なく。今後の対応については、すぐにご連絡させていただきます。
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1年前
3回の出金は未だに未払いです。（6日前、7日前、8日前）サポートから全く同じメールが届き、「決済プロバイダーで遅延が発生している」とのことです。
でも、少なくとも一度は支払ってくれたので、まだ少しは信頼しています。その時は10日かかりました。どうなるか見てみましょう。
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1年前
ということは、今は決済プロバイダーに問題があるんですね…そんな説明を受け入れるのはちょっと躊躇します。おっしゃる通り、様子を見ましょう。最善の結果を期待しています。
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1年前
いつもの言い訳だ。その言い訳のせいで、私は大金を失った…1,000ユーロを出金したと思ったら、次の瞬間には残高がアカウントに戻っていて、すぐにプレイできる状態だった。説明を求めると、決済プロバイダーに問題があって出金できないと言われてしまった。結局、全財産を賭けて負けてしまう羽目になった。
彼らがいつもそんなことをしているのがわかります。それは違法カジノです。
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1年前
いつもの言い訳だ。その言い訳のせいで、私は大金を失った…1,000ユーロを出金したと思ったら、次の瞬間には残高がアカウントに戻っていて、すぐにプレイできる状態だった。説明を求めると、決済プロバイダーに問題があって出金できないと言われてしまった。結局、全財産を賭けて負けてしまう羽目になった。
彼らがいつもそんなことをしているのがわかります。それは違法カジノです。
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1年前
私の印象もカジノ側の説明とあまり一致していません。結局、お金がかかってしまったのは残念です。先ほども申し上げましたが、このカジノの安全性指数はかなり低下しており、カジノ側がそれほど気にしているとは思えません…
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1年前
前回、約束の3営業日より長くかかった理由を苦情として伝えた際に送られてきたメールと全く同じ内容でした（一字一句同じ）。でも、その時は嘘はつかず、無事に引き出しができました。遅すぎましたが、確かに届きました。
もう一つ気づいたのは、このカジノでプレイし始めてからというもの、フィッシング詐欺のメールやテキストメッセージが頻繁に届くようになったことです。カジノ自体が背後にいるのか、それともカジノ周辺で活動する犯罪組織が仕組んでいるのかは不明です。
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1年前
本当にひどいですね。本当に心配です。このサイトを試してみようと思っている人へのもう一つの警告として受け止めましょう！
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1年前
そうです、Tiki Taka でプレイし始めてからというもの、見知らぬカジノからプロモーションなどのメッセージやメールが届くようになりました。
このカジノの裏では何か「暗い」ことが起こっていると確信しています。
多額の費用がかかりました。他の人にも同じことが起きないことを願います。
苦情を申し立てており、解決されることを願っているのですが、興味がないときはメールに返信しないので、状況は複雑だと思います。
ドミニカが彼らと何かを解決できるかどうか見てみましょう。🙏
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返信見積もり2
1年前
現時点では、この苦情についてはしばらく沈黙するしかないと思います。しかし、これ以上のコメントは控えさせていただきます。ただ、この状況に関わったすべての選手のために、ただ祈るばかりです。
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1年前
今日は3回の引き出しのうち2回が支払われました！
奇妙ですね。彼らが支払わなかったのは、金額が少額で、しかももっと早い時期でした。
いずれにしても、支払われた合計金額が預けた金額とほぼ一致したので嬉しいです。
当然の勝利金を今すぐ受け取れることを願っています。14日が経過したら、また状況を報告し、苦情を申し立てます。TikiTakaは本当に支払いに尽力していると、ますます確信しています。
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返信見積もり1
1年前
なるほど！ということは、事態は以前ほど深刻ではない可能性が高いですね。このような朗報は本当に嬉しいです！
残りの金額も妥当な時間枠内で適切に支払われることを期待しています。
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1年前
こんにちは、
Tikitaka9.com で 4,000 PLN の引き出しが遅れていることに関して、現在も問題が発生していることを報告したいと思います。
撤退日：2025年4月26日
金額: 2x 2,000 PLN (Visa)
検証: 書類が提出され、受理されました。
ステータス: まだ保留中。サポートは「審査中」と表示していますが、進捗はありません。
新しい問題: 以前の引き出しはまだ有効であるにもかかわらず、私のアカウントでの引き出しがブロックされました。
コミュニケーション：ライブサポートは、「接続数が多い」ため遅延が発生しているという同じメッセージを繰り返しています。私は毎日メールとチャットでやり取りしています。
明確なタイムラインもなく、行き詰まっているように感じます。
Casino Guru チームは、この問題のエスカレーションやカジノへの直接連絡をお手伝いいただけますでしょうか?
ありがとう
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1年前
こんにちは。もちろんお手伝いできますが、カジノ側から出金が多いと言われた場合は、待つことをお勧めします。カジノ側には14日間の猶予期間を設けており、もし14日間も解決されず、資金が不足している場合は、苦情を申し立てることをお勧めします。
持ちこたえられると思いますか？
また、あなたの出金はまだ保留中なので、別の出金を提出することはできないと、私の理解で正しいでしょうか?
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1年前
こんにちは、みんな。
このカジノに関しては、サポートするのは難しいです。返信がありません。苦情を申し立てましたが、メールにもVIPマネージャーからのWhatsAppメッセージにも返信がありません。チャットでは、権限がなく、すべてメールで処理されていると言われています。（メールでの苦情には返信しません。）
このようなカジノに対して、何か対策はありますでしょうか？ ライセンスがないので、何もできないのは理解しています。
マテイが対応してくれている苦情があるのですが…対応してもらえない気がします。
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