1年前
ご参加いただきありがとうございます。彼らが何度も正義を取り戻そうと試みた後、私のお金は奇跡的にゲーム アカウントに現れました。彼らからはコメントも謝罪もありませんでした。サポート サービスに最初に電話した後、彼らは私の取引は失敗し、お金は銀行口座に戻されたと私に言ったので、私は彼らを詐欺師だと考えています。起こったすべての出来事の後、私はこのカジノを誰にも勧めず、すべてのフォーラムでこの事件について書きます。このようなカジノは避けるべきだと思います。
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Vinyl Casino - 一般ディスカッション (2ページ)
1年前
よく言われるように、これは一種のピュロスの勝利です。お金は手に入ったかもしれませんが、苦い思いは残るでしょうし、おそらく他のカジノに移ることになるとしても不思議ではありません。
しかし、これは必ずしもカジノのせいではないことを忘れてはいけません。したがって、あまり一般化すべきではありません。サードパーティプロバイダーのせいである可能性もあります。他のカジノでもこのようなことが起こる可能性があるのはわかっていますが、カジノ側は必ずあなたと連絡を取り、深刻なレベルであることを保証して安心させる必要があります。
私に連絡して最新情報を知らせてくださりありがとうございます。今後の経験はより良くなるばかりだと確信しています。
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1年前
こんにちは、Vinyl Casino は支払いをしてくれません。認証は完了しましたが、今ではメールにも返信がありません。ライブチャットはぐるぐる回っていて、他に何をすればいいのかわかりません。どんな助けでも大歓迎です 👍 私のアカウント名は MeJuli です。10 日以上待っていますが、まともな返答はありません
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1年前
私のアカウントに支払いが行われず、1 週間以上待っていますが、返信が来なくなりました。この問題に遭遇した人は他にもいますか?
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1年前
こんにちは！
実際に彼らから得た最後の情報は何だったのか教えていただけますか? KYC に合格した人を無視するのは本当に奇妙な気がします。検証中に何か異常なことに遭遇したのでしょうか?
今日の引き出しがどのような状況にあるかを知っておくことも、少しは役立つかもしれません。
いずれにせよ、カジノ側があなたとコミュニケーションを取る気がないのであれば、私たちが前に進むべき時だと私は思います。私たちに苦情を申し立てるのは間違いなく賢明な行動です。このプロセスが回避されることを私はまだ望んでいますが、カジノが支払いを行う時間は短くなっています。
私はこの状況全体についてもっと詳しく知りたいと思っています。
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8ヶ月前
今、数人の人の出金が遅れているのを目にしています。私も同じです。先週末から400ユーロが3枚保留中で、他に1,200ユーロが口座に残っています（1日の上限は400ユーロで、3回以上の出金はできません）。出金が異常に多いため遅れているとのことで、来週には支払われると思いますが、正直言って、出金を極力困難にするようにシステムが設計されているにもかかわらず、このような問題を解決しようとしないのはやはり恥知らずです。親会社（Novaforge）は巨大で、少なくとも50以上のカジノを所有しています。ですから、もし彼らがその気になれば、自社のサイトの1つで異常な金額の出金が発生しているといった問題を簡単に解決できるとしたら驚きです。また、この支払いは、私が昨年同社のすべてのサイトで失った金額を合わせた額のわずかな割合ですから、おわかりでしょう。そしてもちろん、お金がアカウントにただ残っていると誘惑は常に存在します。もちろん、それが彼らのビジネスモデルの主要な部分であり、出金を難しくし、プレイを続けることを容易にしています。一方で、上限のない100%以上のボーナスが定期的に提供され、カジノ全体でも最高のUIの一つであるため、それは許容できますが、まあ、どうでしょう。失ったお金の一部は勝ちで取り戻せますが、その後、お金を取り戻すのは本当に面倒です。
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8ヶ月前
しかし、苦情タブを見ると、Casinia、robocat、cazeusなどの他のNovaforgeサイトでも同様の問題が複数発生している。
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8ヶ月前
否定的なことを言うつもりはありませんが、もしかしたらカジノ側はまさにそれを望んでいるのかもしれません。出金手続きに遅延が生じ、最終的にフラストレーションからお金を失う可能性があるのです。とはいえ、ギャンブルはそういう人には向いていないと思います。おっしゃる通り、誘惑は常に存在するからです。
一方、カジノ側の視点から見ると、出金件数が多すぎると遅延が生じる可能性があります。資金が第三者を経由する場合、必ずしもカジノ側の責任ではない、といった状況も考えられます。こうした状況が発生する理由はいくつか考えられます。
ですから、もし彼らがあなたに支払いをし、あなたがそのお金を受け取るまで少し待つことに何の問題もないのであれば、私はそれを恐ろしいとは思わないでしょう。
一方、このような巨大企業は引き出し手続きをより簡単にし、将来的にはもう少しその改善に取り組むことができるだろうというあなたの意見は正しいと思います。
お金が受け取れない場合は、私に知らせてください。
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8ヶ月前
ええ、週末に残高の残り12000ドルを失いました。出金リクエストの12000ドルには手を付けていません。クソッタレ。
いや、正直に言うと、出金を難しくすることが彼らのシステムの主な柱なので、彼らはそれを変えるつもりはないが、私が彼らのサイトで勝った数回は、3〜4営業日後に支払われたので、今何かが起こっている。
編集済み
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8ヶ月前
絶対に、これ以上のお金でギャンブルをするのはやめ、すべてが解決するまで待ちましょう。たとえすぐに解決できなくても。なぜなら、あなたが負ければ、最終的にはカジノが勝つからです。それはあるべき姿ではありません。
辛抱強く待ってください。どこに相談したらよいか分からず、お金も理由を示す重要な情報もない場合は、当社の苦情センターにご連絡ください。
願わくば、良い知らせを待ちたいと思います。
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8ヶ月前
やあ！たった今、この件について苦情を申し立てたんだ。そうすれば、処理が早まるかもしれない。
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8ヶ月前
うーん、そうは思えませんが、少なくとも裏口はいくつかあるでしょう。まずは私たちのチームで状況を把握し、いくつか質問する必要があるので、カジノに連絡するまでにはしばらく時間がかかります。
それでも、できるだけ早くお金を受け取れることを願っています。😉
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2ヶ月前
おはようございます。2日から出金を待っていますが、今のところ注文に変化はありません。これは残念です。緊急にお金が必要なので、助けていただきたいです。
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2ヶ月前
10月2日ですよね？
アカウントの確認はお済みですか？もう済んでいますか？
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2ヶ月前
アカウントの確認は不要と表示されます。口座に入金されるまでに時間がかかり、イライラします。2日目からは「審査中」と表示され、それ以上先に進めず、昨日解決したという返事以外には何も返ってきません。そして今日になっても何も変わりません。 
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2ヶ月前
でも、解決したことを誰が知らせたのですか？🤔
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2ヶ月前
解決したとは言われず、口座にお金が振り込まれるまで3日かかると言われました。昨日は今日中に解決すると言われましたが、確認しに行っても同じでした。今日も問い合わせたところ、3日以内だと言われ、注文内容に変更はありませんでした。
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2ヶ月前
今のところ問題もなく、約束通り当日に引き出しができました
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