こんにちは!
申し訳ありませんが、重要なのは、カジノが不当なことを行ったということを誰も証明できていないということです。そのような証拠がなければ、カジノを罰することはできません。
![file](https://static.casino.guru/pict/673720/attached-image-215837432552-1705928227445.png?imageDataId=741561×tamp=1705928228118&type=UNSPECIFIED)
https://casino.guru/complaints/all
あなたのケースに関してはオープンです。したがって、今のところ履歴書はありません。ご覧のとおり、私たちは結果を推測しません。代わりに、実際の証明された閉包の説明に基づいて、考えられる黒点を計算します。
「あなたの苦情の結果はどうなりますか?」
すべての苦情が正当化されるわけではないということから始めましょう。したがって、カジノが不当とみなされる行為を何も行っていないことが状況と証拠に示されている場合、苦情は終了し、「却下」として分類されます。苦情を提出した後に当社との連絡を中止した場合も同様です。
苦情が正当であり、カジノが不当なことを行った場合、理想的なシナリオは、お客様のご希望に合わせて当社が苦情を解決することです。この場合、苦情は終了し、「解決済み」として分類されます。
苦情が正当であり、当社がそれを解決できない場合、その苦情はクローズされ、「未解決」として分類されます。これは、カジノが私たちに応答しないか、その特定の状況において公正であると考えられる行動を拒否した場合に発生します。望む結果は得られませんが、苦情は当社のシステムに保存され、カジノは当社から低い評価で罰せられ、当社のカジノレビューによって何が起こったのか他のプレイヤーに警告されます。さらに、カジノが将来的に評価を向上させたい場合は、苦情に対処する必要があるため、苦情が後日解決される可能性があります。
出典: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#consequences
したがって、苦情が終了するまでお待ちください。カジノが正しくなければ、結果が生じます。
Hi!
I'm sorry to say that, but the point is that no one has ever been able to prove the casino has done anything unfair. Without such proof, we can't punish the casino.
![file](https://static.casino.guru/pict/673720/attached-image-215837432552-1705928227445.png?imageDataId=741561×tamp=1705928228118&type=UNSPECIFIED)
https://casino.guru/complaints/all
When it comes to your case, it is open; hence, no resume so far. As you may see, we do not guess the outcome; instead, we calculate possible black points based on real and proven closure explanations:
"What will be the consequences of your complaint?"
Let's start by stating that not all complaints are justified. Therefore, if the circumstances and evidence show that the casino has not done anything that we consider to be unfair, the complaint will be closed and categorized as being 'rejected'. The same happens if you stop communicating with us after submitting your complaint.
If the complaint is justified and the casino has done something unfair, the ideal scenario is that we resolve the complaint to your liking. In this case, the complaint will be closed and categorized as being 'resolved'.
If the complaint is justified and we are unable to resolve it, it is closed and categorized as being 'unresolved'. This happens when the casino either does not respond to us or refuses to do what we consider to be fair in that specific situation. You will not get your desired outcome but the complaint will be saved in our system, the casino will be punished with a lower rating from us and our review of the casino will warn other players of what happened. What's more, if the casino wants to improve its rating in the future, it will be forced to address the complaint, so there is a chance that your complaint will be resolved at a later date.
Source: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#consequences
So, kindly wait for the complaint's closure. If the casino is not correct, there will be consequences.
自動翻訳:![](https://static.casino.guru/res/202502141249/images/svg/translated-by-google.svg)