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専門の仲介者が各申し立てに任命されます
Casino Guruの専門家が事態を第三者として公平に評価いたします。
Casino Guruがカジノ側に直接問い合わせることで解決の成功に繋がります。

すべて50,648 紛争中1,256 未解決6,170 解決済み14,249 却下28,973

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Casino Guru

プレイヤーにギャンブルを理解してもらいたい。

終了 Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

係争額: €56,000

Stakers Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

Stakers Casino

安全性指標：低い 提出日: 2019年10月18日

終了 Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

係争額: €261

Horus Casino - ボーナスプレイの賞金はキャンセルされました。

Horus Casino

安全性指標：平均以上 提出日: 2019年10月18日

未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー

ブラックポイント: 12

係争額: $100

Vegas Rush Casino - 「資金の混合」ポリシーにより、プレーヤーの引き出しリクエストは拒否されました。

Vegas Rush Casino

安全性指標：低い 提出日: 2019年10月17日

終了 Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

係争額: €800

777 Casino - アカウント確認のため、プレイヤーの退会はキャンセルされました。

777 Casino

安全性指標：平均以上 提出日: 2019年10月17日

終了 Casino Guruの決定

プレイヤー側の証拠不十分

係争額: €1,000

Magical Spin Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされ、ボーナスプレイからの賞金は没収されました。

Magical Spin Casino

安全性指標：平均以下 提出日: 2019年10月17日

未解決 Casino Guruの決定

カジノ側の証拠不十分

ブラックポイント: 150

係争額: €100

BondiBet Casino - プレイヤーのアカウントは説明なしに閉鎖され、フリースピンからの賞金は没収されました。

BondiBet Casino

安全性指標：平均以下 提出日: 2019年10月17日

終了 Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

係争額: €2,600

ReloadBet Casino - プレイヤーはボーナスプレイの最大ベットルールについて不平を言っています。

ReloadBet Casino

安全性指標：かなり低い 提出日: 2019年10月17日

解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

係争額: €1,000

Malina Casino - 撤退が遅れています。

Malina Casino

安全性指標：かなり高い 提出日: 2019年10月17日

終了 Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

係争額: €1,000

Horus Casino - ボーナスプレイの賞金はキャンセルされました。

Horus Casino

安全性指標：平均以上 提出日: 2019年10月17日

終了 Casino Guruの決定

不当なクレーム

係争額: A$685

True Blue Casino - プレイヤーのアカウント確認後、引き出しが遅れました。

True Blue Casino

安全性指標：平均以上 提出日: 2019年10月17日

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