プレーヤーは、出金取引がまったく受け取れないことに不満を漏らしました。カジノは彼に、それは彼の銀行の問題だと言いましたが、彼は同意しませんでした.彼は別の支払い方法を使用することを提案しましたが、自動応答を受け取るようになり、カジノのサポートからアドバイスを受けることができませんでした。この苦情に対する反応はありませんでした。

英国のプレーヤーは、それ以上の説明なしに賞金をキャンセルしました。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

カジノがほぼ2週間前に処理されたと主張しているにもかかわらず、プレーヤーの撤退は遅れています。カジノによって与えられた理由は、彼らがその特定の支払い方法で問題を経験しているということでした。カジノからの苦情に対する返答はなかったため、「未解決」として閉鎖されました。

プレイヤー「kurley098」は自己排除を行いました。それとは別に、彼らは700GBPを預けて失った。カジノは無反応でした。

プレーヤー「LORNAGARNETT」は毎日のジャックポットを獲得し、彼女が撤退を要求した後、カジノは彼女が以前に確認されていたとしても彼女を確認したかった。彼女は、カジノからの通知に連絡先の電話番号が示されていないため、連絡が取れなかったため、これはとんでもないことに気づきました。この苦情についてカジノからの反応はありませんでした。

英国のプレイヤーがボーナスゲームのプレイ中に技術的な問題を経験しました。

プレーヤーは、異なる電子メールアドレスを使用したため、GalaSpins Casinoのすべての姉妹サイトから除外されましたが、すべての詳細は同じであると主張しました。プレーヤーは、アカウントを開くことを許可されるべきではないと感じ、払い戻しを受ける権利がありました。