ノーガススピルカジノのレビュー

The player requested a withdrawal and got their account verified but the payout became delayed. The casino blamed the payment provider for it and was waiting for a resolution. The player also contacted the licensing authority of the casino and their response is still pending. No other information is available momentarily.

Maletina requested a withdrawal of €1,800 but she only received €200. The casino claimed that the player played with a bonus without a deposit and because of that, she couldn't receive more than that. The player claimed that she asked several times about max cashout and deposit and the support representative said that she was supposed to make a deposit via Neteller or Skrill payment method. The casino stated their decision was final and the case remained unsolved.

フィンランドのプレイヤーは、利用規約違反の疑いで ComeOn カジノ アカウントが閉鎖され、残高が没収されたのを発見しました。しかし、同選手は具体的なルール違反については不明だった。私たちが告訴人から受け取った最後の情報は、彼のアカウントが閉鎖されたままである間にカジノが彼の残高を支払うことを決定したというものでした。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなくなったため、苦情は却下されました。その後、プレーヤーから受け取った更新情報に基づいて、ケースを再度オープンし、ステータスを「解決済み」に更新しました。

フィンランド出身の選手は詐欺容疑で残高をブロックされ没収された。この問題は ADR によって処理されているため、苦情は一時的に終了し、最終的な決定を待っていました。その後、この事件に対する ADR の最終決定と解決策を明らかにするために、訴状が再度公開されました。私たちは ADR の最終決定を受け取っておらず、ADR によって処理されていたかどうかさえわかりませんが、プレイヤーは係争中の資金が正常に支払われたことを確認しました。この苦情は、casino.guru に初めて苦情が提出されてから約 6 か月後に解決されました。

スウェーデンのプレイヤーが、「Classic Fire Blaze」のボーナスラウンド中にエラーが発生し、多額のボーナスが消失したと報告しました。カジノ側は取引履歴からエラーの証拠を提示し、9日前に苦情を申し立てていたにもかかわらず、解決に至らず調査を続けました。カジノ側はエラーを認めたものの、未完了のラウンドで発生した可能性のある賞金の補償はできないと述べ、20スウェーデンクローナの返金のみを提示しました。苦情処理チームは調査期間を延長し、最終的に苦情を解決済みとしました。20スウェーデンクローナの返金で問題は解決したため、追加調査には累積賞金の証拠が必要であるとアドバイスしました。

ノルウェーのプレイヤーは出金に成功した後、モバイルベットのアカウントを閉鎖され、カジノ側はボーナスの不正使用と詐欺行為を申し立てられていた。同選手は不正行為を否定し、ボーナスは一切使用していないと主張した。彼は残りの資金の引き出しを要求した。しかし、プレーヤーは後に、アカウントが閉鎖されたときに資金を受け取ったことを確認しました。彼はMobilebetのサービスに満足を表明し、苦情を終わらせるよう要求した。したがって、私たちは苦情を「解決済み」としてマークしました。