インドのプレイヤーは、取引が成功したことを銀行が確認したにもかかわらず、UPI 経由で 1600 ₹ の入金が自分の 24betting アカウントに入金されなかったと述べました。彼は、カジノから支払いを受け取ったと主張する電子メールを転送したと主張した。私たちはプレーヤーに対し、さらなる調査のためにカジノとのやり取りを共有するよう要請しました。しかし、プレイヤーは指定された時間内に私たちのメッセージに応答しませんでした。そのため、これ以上調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
Casinoguru チームの皆様
2024 年 1 月 10 日 15:12:44 に UPI を通じて 1600₹ を入金しました。金額は銀行口座から引き落とされ、取引は私側で成功しました。しかし、彼らは理由なく私の入金を保留し、24 回の賭けで私の入金 1600₹ が入金されませんでした。アカウント。サイトで提供された QR コードをスキャンし、その金額を送信して UTR 番号を入力しましたが、金額が受取人の銀行口座に正常に決済されたことを銀行がすでに確認しているにもかかわらず、金額が受け取られていないと言われます。
この問題を調査していただき、基金の追加にご協力ください。
わかってくれてありがとう。
Humanvalue18 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
カジノ カスタマー サポートにチケットを送信し、すでに返信を受け取った場合はアドバイスをいただけますか?カジノに直接連絡していない場合は、Web サイト (https://24betting.com/casino) にアクセスしてライブ チャットを開くと、ライブ チャットボットがすぐにオプションを提供します。
1) 預金問題
2) 引き出しの問題
3) 賭けの問題
関連するボタンをクリックし、ボットが要求する関連する詳細を入力します。非常に高速かつ効率的です。すでにそうしており、カジノから何らかの返答を受け取った場合は、それを次の宛先に転送してください。 tomas@casino.guruチケット番号を指定します。
（前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
トーマス
彼らから受け取ったメールを転送しましたが、金額を受け取ったので間違っていると言っています。24betting がすでに支払いを受け取っている間、私の友人も同じ問題に直面しています。親切に確認して助けてください。
支払いはQRコードをスキャンして手動で送信されました。そして、QRコードをスキャンして送金された資金は自動的に返金できないことはよく知られていますが、私の銀行は資金が受取人の銀行口座に正常に決済されたことを確認しました。
ありがとう
