インドのプレーヤーは、重複したアカウントを開設したとして非難されています。確かに、彼らは2つの異なるアカウントを登録しています。カジノは証拠を提供しました。
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24betting Casino - プレイヤーは複数のアカウントを開設したとして非難されています。
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金額: INR2,400,000
24betting Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
2年前
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2年前
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こんにちはチーム、
私の24ベッティングアカウントは、2つのアカウントを持っているという理由でブロックされました。古いメールIDと電話番号で作成しました。残念ながら、古いメールIDのパスワードを忘れてしまったので、電話番号を使用して現在のメールIDを作成しました。これが、アカウントがブロックされた理由です。しかし、私は2つのログインを使用していません。誤って24ベットで2つのログインを作成しましたが、これまで1つのログインのみを使用して、不要に作成されたアカウントを削除するオプションもありません。
カジノの第一人者が私の賞金を莫大な金額に戻すのを手伝ってください。
私は他のカジノで地獄のたくさんのお金を失いました。しかし、24ベッティングでお金を獲得しましたが、アカウントはロックされています。私の問題を解決してください
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2年前
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親愛なるサントゥー、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。私はT＆Cを注意深くチェックしました、そしてこれは私が見つけたものですhttps://www.24bettle.com/en/terms ：
「複数のアカウント
各プレイヤーは、個人、家族、世帯、IPアドレス、および電子メールアドレスごとに1つのアカウントのみを開くことができます。物理的なプレーヤーごとに複数のアカウントを使用することは「マルチアカウンティング」と呼ばれるため、固く禁じられています。
プレイヤーが詐欺または不正行為を目的として、同じまたは類似の名前、住所、電話、電子メールアドレス、同一または類似の動的IPアドレス、コンピューター、またはその他のデバイスを使用して複数のアカウントを開設している疑いがある場合、当社は予約します1つまたは複数のアカウントをいつでも閉鎖し、すべての取引、賭け、賞金の放棄、および関連するすべてのアカウントからのボーナスの差し引きをキャンセルする権利。」
大多数のカジノでは、複数のアカウントを持つことは固く禁じられていることを理解してください。あなたが認めたように、あなたは同じIPアドレスから複数のアカウントを開設しました。これはカジノによってT＆C違反として認識され、アカウントがブロックされました。
誤解を避けるために、新しいアカウントを作成するのではなく、古いアカウントを再度アクティブ化することを常にお勧めします。アカウントでボーナスを有効にしたかどうか教えてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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やあ
私はボーナスやデポジットを使用したり、別のアカウントから引き出したりしたことはありません。
以前のメールで誤って言ったように、私は別のアカウントを作成しましたが、ボーナス、デポジット、引き出し、または1回のプレイでさえまったく使用していません。
私を助けてください
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2年前
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サントゥー、お返事ありがとうございます。苦情を正しいカジノに切り替え、その利用規約を再度確認しましたhttps://24betting.zendesk.com/hc/en-us/articles/360018926359-Terms-Conditions ：
「1.5顧客は1つのアカウントのみを開くことができます。複数のアカウントを持つ顧客を特定した場合、当社はそのようなアカウントを1つの共同アカウントとして扱う権利を留保します。」
「3.3すべての顧客オファーは1人につき1つに制限されています。24betingが、ボーナスまたはオファーが同じ人物によって、または同じ人物の利益のために複数回またはグループによって請求されていると疑う合理的な理由がある場合、その顧客または顧客のグループへのオファーまたはすべてのオファーの可用性、および/またはボーナスまたはオファーによって資金提供された賭けを無効にし、そのような賭けから賞金を削除します。」
あなたは実際に1つのアカウントのみを使用し、ボーナスを利用していないので、私たちはあなたを助けようとします。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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2年前
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こんにちはサントゥー、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。この会話に24ベッティングカジノを招待したいと思います。カジノ、彼が使用したことのない古いアカウントを削除することは可能でしょうか？
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2年前
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Hヴィリアム
残念ながら、この顧客はあなたに完全な真実を語っていません。
はい、彼は別の重複したアカウントを持っていました。それは彼の名前に似ていて、彼は決して使用しませんでした。上記のスレッドでのこのアカウントに関する彼の説明は問題ありません。
しかし、これで話は終わりではありません。
彼には、彼の名前とはまったく関係のない2つの重複アカウントがあり、どちらも1日前まで集中的に使用されていたことがわかりました。
これらの2つの重複するアカウントは、メインアカウントとまったく同じIPアドレスでリンクされています。
必要に応じて、スクリーンショットを直接メールで送信できますか？
敬具
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2年前
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やあ
私は10クリケットのアカウントを持っています。私は24ベッティングでプレイすることに決めたのでそれを使うのをやめました。私のアカウントが24ベッティングでロックされたら。昨日10クリケットでプレーしました
これも犯罪ですか？
私は長年から10クリケットを使用しています。私は24ベッティングでより速く、そして良いクリケットレートが利用できるのを見たので、24ベッティングを使い始めました。
私は10クリケットのアカウントを持っています。 10cricを完全に閉じるオプションはありません。 Thasy私はそれを閉じていません。
私は24回の賭けで2つのアカウントを持っていて、日付まで1つしか使用していなかったので、ロックされました。
他のカジノにアカウントを持っていることも犯罪ですか？
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