スペインのプレイヤーは、ライブ ルーレットのプレイ中に技術的な問題を経験しました。カジノには「無反応ポリシー」とマークされた 15 件以上のケースがあるため、苦情は「未解決」としてクローズされました。
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24CasinoBet - プレイヤーはプレイ中に技術的な不具合を経験しました。
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ブラックポイント: 32
金額: €46
24CasinoBet
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
2年前
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2年前
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このカジノは、人々のお金を詐欺するために偽のゲームをプレイすることは別として、私はさらに悪いことの犠牲者でもあったことを報告したいと思います.フレンチ ライブ ルーレットに参加しました。€46.78 を賭けたかったのですが、これはシステムによって失敗しました。つまり、賭けは受け入れられませんでした。しかし、ラウンドが開始され、ボールが回転し始め、20 番に着地すると、突然、残高から残高が削除され、€0 に減少します。すばらしい。何の賭けもせずに、プレイが処理されなかったため、賭けが失われたかのように、彼らは私の残高を奪います。しかし、賭けが一度も処理されていないのに魔法のように登録されているというゲーム履歴は、完全な欺瞞です。私はスポーツにも他の賭けをしました。たとえば、28 ユーロの残高があり、25 ユーロの賭けをして、残りの 3 ユーロもアカウントから消え、非常に深刻なことです。それに加えて、私はサポートに苦情を言いましたが、彼らはあなたに落ち着くように言いました。これを報告する方法を知っている人はいますか？お金を取り戻す必要があります。
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2年前
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apuigc89 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。関連する連絡事項とゲーム履歴を Excel 形式でpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?事件の正確な時間を教えてください。
それまでの間、 「スロット マシンはどのようにプログラムされているか」を説明している記事を確認してください。サーバーがプレイヤーと通信する方法と、途中でどのような問題が発生するかを理解するのに役立つかもしれません。
裏付けとなる証拠がなければ、カジノに立ち向かうことは不可能に近いため、このケースをさらに進めることはできないことをご理解ください。
あなたからの返信を楽しみにしています。あらかじめご了承ください。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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apuigc89 様
残念ながら、このカジノでは 15 件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、お客様の苦情は「未解決」としてクローズせざるを得ないことをお知らせします。これは、カジノの全体的な評価に影響します。これがあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変える可能性があります.
残念なことに、24CasinoBet では、あらゆる種類の問題を調停しようとする試みにおいて、私たちを完全に無視するのが一般的であるようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーと連絡を取ろうとしました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が無駄になりました. 24CasinoBetに近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはこの苦情をいつでも再開できます。
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