ホームクレーム2959 Bet Casino - プレイヤーの出金リクエストが遅れています。

2959 Bet Casino - プレイヤーの出金リクエストが遅れています。

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ブラックポイント: 3976

金額: R$11,347

2959 Bet Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年10月25日 | 未解決 : 2024年11月20日
未解決 Casino Guruの決定

理不尽な弁解

未解決

クレームの概要

22時間前
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ブラジルのプレイヤーは、2959bet.com から賞金を引き出すのにかなり苦労しました。サポートの要求に従って、より高い VIP レベルに到達するために複数回の入金を行った後、すべての出金試行が失敗し、さらに入金を要求され続けました。これにより、解決されないまま合計 2,300.00 レアルの入金に至り、プレイヤーは Casino Guru に助けを求めました。苦情チームは調査を実施し、不正行為の兆候を特定し、プレイヤーにこれ以上の入金を控え、解決の可能性のために当局に事件を報告するようアドバイスしました。

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4週間前
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2959bet.com に登録し、10.00 レアルを入金してプレイを始めました。かなりの金額を勝ち取ったので出金しようとしましたが、VIP1 にアップグレードして出金するには 20.00 レアルを入金する必要があると言われました。12 レアルを出金してプレイを続け、もう少し勝ちました。もう一度出金しようとしましたが、30.00 レアルを入金する必要があると言われました。この金額を入金して VIP2 にアップグレードし、さらに 24 レアルを出金しました。残高が十分にあるので、適切な金額を引き出せるのはいつかサポートに問い合わせたところ、1,000.00 レアルまで出金できる VIP3 にアップグレードするように言われました。90.00 レアルを入金して合計 150.00 レアルを入金しましたが、1,000.00 レアルの出金は処理が続き、完了しませんでした。サポートに連絡したところ、ステータスが98%だと言われましたが、これは珍しいことでした。彼らはそれを修正せず、10.00レアルを入金して再度出金を試すように言いましたが、うまくいきませんでした。次に、140.00レアルでVIP4にアップグレードするように指示され、すべてを引き出せると示唆されました。もう一度、それはうまくいきませんでした。私はすでに300.00を入金していましたが、彼らは出金を承認せず、今度はうまくいくと保証して700.00を入金するように言いました。私は入金し、VIP5にアップグレードし、700をプレイして、残高が11,347.45になりましたが、出金は再び失敗し、私のステータスは80%でした。以前は完了まで2%だったのに、どうして80%なのでしょうか? 今度は2000.00の入金を求められています。これは非常に深刻です、と私はサポートに伝えました。問題を3回も修正しないのは大きな責任の欠如を示しています。その後、IBAS の Web サイトにアクセスしてすべてを報告したところ、Casino Guru を紹介されました。そこで、2959bet.com にあるお金を取り戻すために協力してほしいとお願いしています。どうか助けてください。

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3週間前
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親愛なるMarc82

この苦情をお送りいただき、誠にありがとうございます。お客様が直面している問題についてお聞きし、大変申し訳なく思っております。また、すぐにご連絡いただいたことにも感謝いたします。カジノへの送金は控えていただくようお勧めします。評判の良いカジノは、引き出し手続きのためにプレイヤーに追加の手数料を入金するよう求めることは決してありません。プレイヤーが確認入金を求められることは事実ですが。

同様のカジノで同じ問題を経験しているプレイヤーから、いくつかの苦情が寄せられています。プレイヤーは賞金を獲得し、賞金を引き出そうとすると、複数回の入金を求められます。


他に何かお手伝いできることがございましたら、お知らせください。ご協力のほどよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ニック

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公開
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3週間前
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2959bet.com プラットフォームの仲介業者の詳細を知っています: jiangang feng technology and intermediation。私があなたにお願いしたいのは、プラットフォームからお金を引き出すのを手伝ってほしいということだけです。引き出しの権利を支払いました。彼らが要求した 5vips を更新しました。入金記録はプラットフォームにあります。初めてプレイしたときの最初の入金を除いて、他の入金はすべてサポートのリクエストによるものでした。そして、入金するたびに、引き出しを試みていました。

今、彼らは私に 2000 千レアルを入金するよう求めています。彼らには、私が入金した 1000 レアルの VIP5 を引き出すことを許可する義務があります。どうか私を助けてください。1000 レアルはブラジルの最低賃金とほぼ同じです。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
3週間前
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プラットフォーム自体への入金の証明もあります。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
3週間前
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これらはプラットフォーム上で確認された入金です。1000レアルはブラジル人にとっては大金で、175.21米ドルになります。2959bet.comプラットフォームから残高を引き出す必要があります。

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3週間前
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親愛なるMarc82様、

カジノはまだ当社のデータベースに登録されていないため、調査を実施します。調査が完了したら、お客様に代わってカジノに連絡できるよう努力いたします。

その間、これ以上の入金は控えることをお勧めします。新しい情報がございましたら、お知らせください。

よろしくお願いします、

ニック

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3週間前
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2959bet.com プラットフォームで少しプレイしてみることにしました。さらに多くのお金を獲得し、合計は 20,025.31 ドルになりましたが、引き出しはまだブロックされており、2000.00 レアルを要求されています。

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3週間前
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少しプレイしてみることにして、もう少し勝ちました。現在、プラットフォーム 2959bet.com は 20,025.31 レアルをブロックしており、vip6 にアップグレードするために 2000.00 レアルを要求し続けています。

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3週間前
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Casino Guru の皆さんの助けが本当に必要です。このお金を取り戻せる唯一の希望は皆さんです。プラットフォームのエラーだった場合、大金を勝ち取るためにプレイしているユーザーを責めたり罰したりすることはできません。プラットフォームにはこの種の問題を解決する技術者がいます。プラットフォームに 1000.00 レアルを入金しましたが、引き出す権利がありません。このままではいけません。商品の代金を支払ったのに使用できないのは消費者法に違反します。

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2週間前
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親愛なるMarc82様、

私たちは 2959Bet カジノを徹底的に調査し、このプラットフォームが詐欺的であることを示唆する他のいくつかの兆候を発見しました。

合法的なオンラインカジノでは、支払い方法ごとに確認入金が 1 回のみ必要になります。

手数料を支払うために追加の入金を要求したり、出金限度額を上げるためにより高い VIP ステータスを要求したり、税金を支払うために入金を要求したり、または同様の理由から、詐欺 Web サイトが使用する戦術です。残念ながら、私たちはあなたに近づかず、これ以上手数料を支払わないようにアドバイスすることしかできません。

今後このような状況を回避するために、安全なオンラインカジノの選び方に関する有益な記事をまとめました。こちらからご覧ください: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

残念ながら、当社はお客様の現在の苦境に対して直接的な支援を提供することはできません。さらなる調査と解決の可能性のために、事件を警察または関係する法的機関に報告することをお勧めします。関係機関に協力していただくことで、同様の詐欺の被害者になる人を防ぐことができます。

今回はお役に立てず申し訳ございません。今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。

よろしくお願いします、

ニック

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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