ジョージアからのプレーヤーは撤退を要求しました、しかしそれはそれ以来保留されています。プレーヤーは私たちのメッセージへの応答を停止したため、苦情は拒否されました。
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2kBet Casino - プレイヤーの撤退は処理されていません。
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金額: €582
2kBet Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
2年前
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2年前
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私はカジノの2kbetakeベットとプレイスロットでプレイしていました。私のアカウントは完全に確認されています。私は2022年1月18日からの撤退を待ちます。ライブチャットでは、待つ必要があるとだけ言っています。電子メールによるサポートは私に答えを得ません。
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2年前
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親愛なるファリッジザロフ、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。以前に成功した引き出しをしたことがありますか？親切にして、KYC検証に合格したことを確認しますか？
さらに、あなたとカジノの間に他の関連するコミュニケーションがある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送するか、またはここに投稿してください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2年前
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返信ありがとうございます、faridgezalov。アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか？現在、2つの保留中の引き出しがあることを正しく理解していますか？
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2年前
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お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のアダム（ adam.m@casino.guru ）に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。
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