ホームクレーム4 Crowns Casino - プレイヤーは撤退に苦労しています。

4 Crowns Casino - プレイヤーは撤退に苦労しています。

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ブラックポイント: 59

金額: £500

4 Crowns Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年8月20日 | 未解決 : 2020年9月28日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

4年前
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プレーヤーは彼のお金をカジノから引き出すのに苦労しています。カジノは返事をしなかったので、私たちは苦情を「未解決」として閉じました。

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4年前
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この会社は、これまで私がこれまでに感じた中で最悪の1つです。このような会社に会ったことはありません。500ポンドを勝ち取りました。それは、私と私の家族にとって多くのことですが、この会社は気にしません。

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4年前
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親愛なるマーク、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。何が問題なのか具体的に教えていただけませんか? KYC検証で問題が発生していますか?カジノで引き出しをしたことがありますか?引き続きカジノアカウントにログインできますか?また、関連するすべての証明またはカジノとの会話をnikolas.b@guruadmins.comに転送してください

宜しくお願いします、

ニック

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4年前
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親愛なるマーク、

まだ回答がありません。タイマーを7日延長します。あなたが私たちに答えることに失敗した場合、私たちはあなたの苦情を拒否することを余儀なくされることに注意してください。

宜しくお願いします、

ニック

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4年前
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私は彼らとアカウントを持っていて、60ポンドの預金をし、約6口前に£500ポンドの魔女を勝ち取りました。

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4年前
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親愛なるマーク、

以前の質問にもすべて答えてもらえますか?あなたのケースをよりよく理解する必要があります。

宜しくお願いします、

ニック

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4年前
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何が問題なのか具体的に教えていただけませんか?私は自分のお金を入金し、£500ポンドを獲得しましたが、それでも私に何も与えませんKYC検証で問題が発生していますか?私のアカウントは確認されませんでしたカジノで引き出しをしたことがありますか?はい£500ポンドカジノアカウントにログインできますか?番号

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4年前
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必要な情報をすべて提供していただきありがとうございます。私はあなたの苦情をあなたの助けをする私の同僚のピーターに転送します。幸運をお祈りします。問題がすぐに満足のいくように解決されることを願っています。

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4年前
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ハイマーク、

私はあなたの不満を引き継ぎます。カジノに連絡して、お手伝いできるかどうか確認します。

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4年前
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ありがとうございます

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4年前
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4クラウンズカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間内に応答しない場合、苦情は「未解決」になり、格付けに悪影響を及ぼす可能性があります。

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4年前
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ハイマーク、

何度もカジノに連絡してみましたが返事がありませんでした。恐らく、彼らの協力なしにできることはあまりありません。私たちのシステムで苦情を「未解決」とマークします。申し訳ありませんが、これはお客様の問題を十分に解決するものではありません。ただし、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下は、カジノのアプローチを変えるのに役立ちます。カジノが対応することを決定した場合、私たちは苦情を再開し、あなたは電子メールで通知されます。

宜しくお願いします、

ピーター

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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