ボーナス賞金で遊んだため、プレイヤーの残高は無効になりました。
こんにちは、私は7ドルのデポジットボーナスを受け取りませんでした。それはうまくいき、200ドルの残高が残っている状態で100%のウェガーに達しました。 200 rsまたは約2.7ドルの賭けでアヌビスでアンクをプレイし、バスゲームのアヌビスのワイルドヒットで400倍以上を獲得しました。したがって、私のバランスは最大1200ドルまたは約97000rsです。私は77ドルから獲得したそのリアルマネー(97000)でボーナスハントをしました(後でプレイすることにしたここで12ゲームでフリースピンを得ました)、私は3000rsのリクエストのためにデポジットして引き出しをリクエストしました。了解しました。次に、エジプトのゲーム名レガシーと呼ばれるフリースピンの1つをプレイしました(77ドルの100%ウェガーの後にカジノが私に与えるリアルマネーでフリースピンを獲得しました)は、フリースピンから約12000rsを獲得しました。 10000ルピーの別の引き出しを要求します。正常に受信します。それから彼らは私がボーナスマネーのフリースピンを一時停止することを告げることによって私のアカウントをブロックします..そして77ドル以上を引き出します..しかし私は77ドルですべてのお金を獲得しました。この件をご覧ください。12ゲームすべてのフリースピンのスクリーンショットがあります。
親愛なるナイルシュ、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。賞金が77のボーナスマネーから生成されたことを正しく理解していますか?カジノからすでにいくつの引き出しと金額を受け取っていますか?アカウントはまだアクティブですか?
また、あなたとカジノの間の関連する証拠または通信をnikolas.b@casino.guruに転送してください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ニック
こんにちは、私の勝利はリアルマネーで生み出されました。つまり、私は7ドルを手に入れ、ウェガーを無事に完了しました。私がwegarを無事に完了したとき、私のボーナス残高は約200ドルでした。 100%wegar thayの後、私のリアルマネーアカウントに77ドルを追加します。私が約2.7ドルの賭けをしたよりも。私の通貨では正確に200rs。ベット。私は約90000rsを打ちました。その200rsでヒットしたベースゲーム。ベット。これはすべて私の本当のお金なので、ボーナスハントをしました..どのスクリーンショットをメールで送信しますか..そして他のすべての詳細はメールで送信します。私がボーナスマネーでボーナスハントをしたが、私の時間を見ることができるというカジノの非難..彼らは成功したウェガーの後に私の実際のアカウントに77ドルを追加し、それから私は200rsで90000rsをヒットしました。賭け..だからそれは私の本当のお金でなければなりません
親愛なるナイルシュ、
あなたが送ってくれたすべての情報を確認しました。私が見たところによると、あなたはフリースピン(後で保存したもの)を実際のお金で使ったようです。ただし、これらの節約されたフリースピンは実際の残高ではなくボーナスマネーから生成されたため、残高はボーナスと混合され、カジノがボーナスの乱用のためにアカウントを閉鎖したのはそのためです。残念ながら、フリースピンはボーナスと一緒に使用する必要があり、後で保存することはできないため、彼らはそれを行う権利がありました。それが許可されれば、プレイヤーは何百ものフリースピンを積み重ねて、後でそれをリアルマネーで使用するでしょう。デポジットの返金があったかどうか教えてください。カジノにいくら入金しましたか?
サー私はそれをボーナスマネーと混ぜませんでした..私がリアルマネーから得たすべてのフリースピン。私はボンハントをしているわ。 Thayは私のアカウントに77ドルを追加し、私が200rsでアヌビスのアンクをプレイしたよりも、約90000rsを賭けて勝ちました。私のラウンドの詳細を送るようにカジノに依頼してください。私の成功したウェガーが完了し、77ドルが追加され、200rsでアヌビスのアンクに当たったときだけを尋ねてください。両方のスクリーンショット時間を送信するようにタムに依頼してください。実際、私は大勝したので、彼らはこれを行っています。
それはボーナスマネーではありませんでした。私のアカウントは閉鎖されているので、使用できません。それ以外の場合は、そのスクリーンショットを送信します。一度だけ信じてください。ボーナスマネーでフリースピンをやめたら、なぜここに文句を言うのか。代わりに、2回の引き出しがあったことを嬉しく思う必要があります。しかし、カジノは私と一緒に不正行為をします。アカウントを確認できれば、ゲイクの履歴時間を表示できます。しかし、残念ながら今はできません。
どうもありがとう。クリアしてください。
たとえば、カジノの最大キャッシュアウトが50ドルで、100%の残高が120ドルである場合、最大キャッシュアウトであるアカウントでカジノクレジット50ドルよりも、残りの70ドルが借方に記入されます。リアルマネーとしてのアカウントの50ドル、その50ドルのリアルマネーの残高でプレイを開始し、500ドルのようにヒットした場合、その500ドルを引き出すことはできますか、それとも50ドルしか引き出すことができません。
こんにちはナイルシュクマール。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
この場合、ゲームログを分析するのが最善です。あなたが書いたように、あなたのアカウントはブロックされています。アカウントがブロックされる前にゲームログをダウンロードしましたか?
カジノの代表者を事件に招待したいと思います。何が起こったのかを説明し、プレーヤーのゲームログを送ってください。
こんにちは、英語が下手でごめんなさい。
アカウントをブロックできることに気づかなかったので、ゲームログを持っていません。全体を説明させてください
私はここで7ドルのデポジットボーナスをもらえませんでした、それは非常にうまくいきました、そして私はそれをうまくウェガーしました..
私のウェガーが完成したとき、私のボーナス残高はカジノのデビット77ドルと私の実際の残高よりも約200ドルで、残りの金額を入金しました。今では私の実際の残高は約77ドルでした。そして、私は200rsでその実際の口座残高でアヌビスのアンクをプレイしました。約90000rsを賭けてヒットします。ベースゲームのアヌビスワイルド。 (これは私がボーナスハントを行い、フリースピンでゲームを停止したバランスです。カジノはボーナスマネーでフリースピンでゲームを停止したと主張していますが、その勝利は実際のバランスでした)その後、90k rsがヒットした後、ボーナスハントを行い、 12ボーナス(私が通常行うように、または他のスロットプレーヤーが行うように後でプレイするために停止します)2回のデポジットと2回の引き出し(デポジットと引き出しの両方が成功しました)最初の引き出し後、プレイする前に停止したゲームを開き、いくつかの勝利を得て、クラッシュやキャッシュもプレイし、他のスロットも..カジノが私のアカウントをブロックするよりも....私がウェガーを完了してその90000rsをヒットしたちょうどその時にカジノに尋ねてください。勝つ(その時点ですべてがクリアされます。)それでも、スロットをプレイしているときに撮ったスクリーンショットがあり、実際のお金でバランスを示しているのを止めます。いくつか添付します..カジノが私のアカウントを閉鎖するとき、私はプレイするために11のボーナスを持っていました。それは、その90kの残高と13000rsの実際の残高で狩りをします。
777Betzカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。
私はSkypeでカジノから誰かを見つけようとします、そしてうまくいけば、カジノは返事をします。
こんにちはナイルシュ。
私はカジノの代表者と一緒に事件を分析することができました。
この場合、問題が原因でフリースピンが発生しました。これは、前に確認したように、後で保持します。
あなたが取ったボーナスには、77ドルの最大キャッシュアウト制限がありました。あなたは77ドルを受け取り、キャッシュアウトした後も金銭的価値のないフリースピンを維持しました。 (これらのフリースピンから勝つものは何でも、最大キャッシュアウト額$ 77を超えます)。後で、このフリースピンを使用して勝ちましたが、この残高はすべて金銭的価値がなかったため、その後の勝ちはすべて無効でした。
あなたがしたことは禁止されているすべてのカジノであり、それはボーナスラウンドの遅延と呼ばれています。
申し訳ありませんが、カジノの証拠に基づいています。私たちは、カジノがあなたのアカウントを閉鎖し、賞金を没収する権利を持っていたと信じています。