メキシコのプレイヤーは、カジノが繰り返し入金を要求しているにもかかわらず、非常に少額の出金しか許可していないため、出金の問題に直面しています。指示どおりに資金を追加入金したにもかかわらず、9,000 MXN の残高を引き出すことができません。
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7bet Casino LV - プレイヤーの引き出しは、繰り返しの入金リクエストによって制限されます。
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金額: Mex$9,000
7bet Casino LV
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
5d 19h 57m 8s
クレームの概要
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5日前
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他のユーザーと同じ問題が発生しています。出金できません。出金するには入金するように言われますが、出金できるのは 10 メキシコ ペソだけです。その後、出金するにはさらに入金するように言われ続けますが、実際には出金できないのでこれは嘘です。現在、私のアカウントには 9,000 メキシコ ペソありますが、出金するには 300 MXN を入金するように言われました。300 MXN を入金しましたが、さらに 300 MXN を入金するように言われます。他のユーザーも入金し続けるだけで、出金できない状態になっているのを見ました。助けが必要です。
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5日前
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親愛なるGato7777様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。オンラインカジノからの資金の引き出しに問題があったとのこと、大変申し訳ございません。
お客様の状況をより良く理解し、解決に向けて取り組むために、以下の追加情報をご提供いただけますでしょうか。
- 金額や日付など、入金と出金の試行の詳細なタイムラインを教えていただけますか?
- 出金リクエストに関して、カジノから特定のエラーメッセージや指示を受け取りましたか?
また、出金には追加入金が条件とされるべきではないため、これ以上の入金は控えてください。これは、適切かつ合法的なカジノの慣行ではありません。
この問題に関して追加の関連情報や文書がある場合は、以下の宛先に転送してください。 petronela.k@casino.guru 。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。
（前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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昨日
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こんにちは、Gato7777さん。
- カジノのウェブサイトの正確な URL を教えていただけますか? スクリーンショットから判断すると、このゲームは Facebook ページのものであると思われます。
ありがとう。
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Gato7777には5d 19h 57m 8s 日の返信猶予があります
