こんにちは。888 カジノサイトのサポートチームと毎日格闘してもう何ヶ月も経ちます。カジノゲームで 2000 ユーロ勝った後、アカウントがブロックされ、いくつかの書類が要求されたからです。自撮り写真からカードの写真 (データが隠れている) まで、居住証明を含めすべてを提供しました。政府の Web サイトからダウンロードしたもの、口座明細書、PDF の送信以外にも印刷した請求書明細書など、あらゆる居住証明を送りました。あらゆる種類の書類を送りました。今日まで、毎日、最新の書類が審査中だと言われ、毎日チケットを開いたと言われますが、何も解決しません。私のお金を保留する理由を探しているようです。明らかに、私のアカウントは制限されています。理論的には、すでに提供したこれらの書類を提供する必要があるためですが、アカウントのロックを解除してお金を引き出すことはできません。助けを求めています。こんにちは。888 カジノサイトのサポートチームと毎日格闘してもう何ヶ月も経ちます。なぜなら、カジノゲームで2000ユーロを獲得した後、彼らは私のアカウントをブロックし、セルフィー、カードの写真（データを隠す）、居住証明、政府のウェブサイトからダウンロードしたものも含めたすべての居住証明、口座明細書、あらゆる種類の文書など、最初から最後まで提出したいくつかの文書を要求したからです。しかし、今日まで毎日、彼らは私の最新の文書が審査中であると私に言い、毎日チケットを開くと言いますが、何も解決されていません。彼らは私のお金を保留する理由を探しているようです。明らかに、理論的には私がすでに提供したこれらの文書を提供する必要があるため、私のアカウントは制限されていますが、彼らは私のお金を引き出すために私のアカウントのロックを解除しません。私は助けを求めています。
Hello, it has been months now that I have been struggling daily with the support team of the 888 casino site. Because after winning 2000 € in a casino game, they blocked my account and requested several documents. I provided everything from selfies to photos of the card (covering the data), including proof of residence. I sent them all forms of proof of residence, even those downloaded from the government website, account statements, and even bill statements that I printed out besides sending the PDF. I have sent every possible type of document. To this day, every day, they tell me that my latest documents are under review, and every day they say they open a ticket, but they don't resolve anything. It seems like they are looking for any reason to hold my money. Obviously, my account is limited because theoretically, I need to provide these documents, which I have already provided, but they won't unlock my account to withdraw my money. I am pleading for help. Hello, it has been months now that I have been struggling daily with the support team of the 888 casino site. Because after winning 2000 € in a casino game, they blocked my account and requested several documents, which I have submitted from the first to the last, including selfies, photos of the card (covering the data), proof of residence, all forms of proof of residence, even those downloaded from the government website, account statements, and every possible type of document. Yet, to this day, every day, they tell me my most recent documents are under review, every day they say they open a ticket, but nothing gets resolved. It seems like they are looking for any reason to hold my money. Obviously, my account is limited because theoretically, I need to provide these documents that I have already provided, but they won't unlock my account to withdraw my money. I am pleading for help.
Buongiorno ormai sono mesi che combatto ogni giorno con l’assistenza del sito 888 casino in quanto 2000 € tramite una giocata al casinò mi hanno bloccato l’account e mi hanno chiesto diversi documenti che ho fornito dal primo all’ultimo includendo selfie includendo foto della carta coprendo i dati includendo prova di residenza gli ho mandato tutte le prove di residenza anche quella scaricata dal sito del governo,l’estratto conto fino addirrittura alla bolletta che ho anche stampato oltre ad aver mandato il pdf. Gli ho mandato qualsiasi tipo di documento ad oggi ogni giorno mi dicono che i miei ultimi documenti mandati sono in verifica ogni giorno mi dicono che aprono un ticket ma non mi risolvono nulla sembra che stanno cercando qualsiasi motivo per trattenere i miei soldi ovviamente il mio account è limitato perché in teoria devo fornire questi documenti che ho già fornito ma non mi sbloccano l’account per prelevare i miei soldi vi prego di un aiuto.Buongiorno ormai sono mesi che combatto ogni giorno con l’assistenza del sito 888 casino in quanto 2000 € tramite una giocata al casinò mi hanno bloccato l’account e mi hanno chiesto diversi documenti che ho fornito dal primo all’ultimo includendo selfie includendo foto della carta coprendo i dati includendo prova di residenza gli ho mandato tutte le prove di residenza anche quella scaricata dal sito del governo l’estratto conto gli ho mandato qualsiasi tipo di documento ad oggi ogni giorno mi dicono che i miei ultimi documenti mandati sono in verifica ogni giorno mi dicono che aprono un ticket ma non mi risolvono nulla sembra che stanno cercando qualsiasi motivo per trattenere i miei soldi ovviamente il mio account è limitato perché in teoria devo fornire questi documenti che ho già fornito ma non mi sbloccano l’account per prelevare i miei soldi vi prego di un aiuto.
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