ホームクレームAce of Casino - 選手の退場が遅れました。

Ace of Casino - 選手の退場が遅れました。

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金額: $1,519

Ace of Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年2月23日 | 終了したクレーム : 2024年3月8日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

8ヶ月前
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ニューヨークのプレーヤーは、デポジットの 100% の一致を期待して 30 ドルをデポジットしましたが、受け取った額はそれよりも少なくなりました。彼はなんとか最大 1500 ドルまで勝ち取ることができましたが、賞金を引き出す際に問題に直面しました。私たちは彼に連絡を取り、詐欺の疑いのあるプラットフォームである Ace of Casino に対する彼の苦情を調査するために重要な質問をしました。残念ながら、選手は私たちの問い合わせに応じてくれませんでした。その結果、私たちはそれ以上の調査を行うことができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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8ヶ月前
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サインアップして 38 ドルを受け取り、30 ドルを入金しました。デポジットに対して 100% の一致が想定されていました。どういうわけか最終的には $90.10 だけになりましたが、その部分を見落としていました..🤦🏻…はい、知っています。それは言わないでください。 🤷🏻…スロットマシンを選んで、勝ったり負けたりしましたが、かなりの額を勝ち取っていたので、さらに賭け続けて、1スピンあたり最大10ドルを獲得し、1500ドルを超えたときは、「現金を出して出発する時間だ」と思いました。本物のカジノへ!」私はほとんど知りませんでした。ハハハッハッハ。私は愚かであるだけでなく、愚かであることに気づきました。助けてください!!

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8ヶ月前
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親愛なるロッシュへ

この苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Ace of Casino に関する問題についてお伺いし、申し訳ございません。

賭け条件を下げるために他のユーザーにカジノへの入金を求めることは、規制され公正なカジノでは一般的な行為ではないことに注意していただきたいと思います。 Ace of Casino を詳細に調査したところ、 Gamblemax Casinoと多くの類似点があり、詐欺的なプラットフォームである可能性が高いことがわかりました。

出金リクエストを試してみましたか?退会申請ができないのでしょうか?

以前にこのカジノから出金に成功したことがありますか?

KYC検証に合格したことを確認していただけますか?

最後にカスタマー サポートと連絡を取ったのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします

ベロニカ

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8ヶ月前
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Losh様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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8ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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