ホームクレームACR Poker Casino - プレイヤーはボーナスの取り扱いを誤ったとしてカジノを非難。

ACR Poker Casino - プレイヤーはボーナスの取り扱いを誤ったとしてカジノを非難。

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金額: $811

ACR Poker Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年8月12日 | 終了したクレーム : 2023年9月13日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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米国のプレイヤーは、カジノが最初に無条件で提示された 1000 ドルのボーナスを回収するためにレーキバックを不正流用していると主張しました。プレーヤーはまた、カジノにゲームライセンスがないことも発見しました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は終了しました。

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1年前
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214814357 ボーナス ボーナス キャッシュ BTC1000 12:17:04 04/23/2020 $790 $0 $799.8

214720321 ボーナス ボーナス キャッシュ BTC1000 09:20:15 04/23/2020 $5 $0 $8.42

214705304 ボーナス ボーナス キャッシュ BTC1000 08:40:03 04/23/2020 $205 $0 $206.61


私はこのサイトでよくプレイしていますが、彼らは私のレーキバックを盗んでいます。文字通り、たくさんプレイしたことで、無条件で $1000 のボーナス クレジットを獲得しました。彼らが私にたくさん遊んでくれた 1000 ドルを取り戻すために私のレーキバックを取っていることに気づくまでにしばらく時間がかかりました。彼らがゲームライセンスを持っていないことがわかりました。それで、彼らは私の熊手から811ドルを盗み返しました。

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1年前
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daveymac25 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Americas Cardroom Casino に関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。申し訳ございませんが、お客様の問題に関してさらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えていただけますか?ご返信を気長にお待ちしております。

よろしくお願いします、

ニック

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1年前
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それで、私は彼らと約5年間一緒にいます。私がレーキバックでお金をかき集めていたため、彼らは条件なしで 1000 ドルの無料ボーナスをくれました。結局ポーカーを休んでから戻ってきましたが、まだレーキバックを受け取っていません。彼らは私に約 800 ドルのレーキバックを負っていますが、私は彼らにそれを認めてもらうことができません。また、スポーツ賭博代理店からは、「当社はコスタリカ政府からインターネットと電話での賭けを受け入れる完全な認可を受けています」と言われました。

バルト

- 午後10時27分


コスタリカのゲームライセンスはありますか?

いいえ、ありません。コスタリカのゲームライセンスについて言及する人がいますが、それは存在せず、コスタリカにはオンラインギャンブルに関する法律や規制もありません。むしろ、運営者はコスタリカのゲーム会社を設立し、その会社の目的がコスタリカ国外にオンライン ギャンブル サービスを提供することであることを明確にする必要があります。国内ではオンラインギャンブルは違法であるため、運営者はコスタリカ人向けのサービスを控える必要がある。

明確にしておきたいのですが、コスタリカにはギャンブルライセンスは存在せず、コスタリカを拠点とするオンラインギャンブルサイトの運営はいかなる形でもライセンス、規制、監督されていません。 「データ処理ライセンス」を持っている人であっても、まだ規制されていません。

賭けが無効になったという問題があり、彼らもその支払いを拒否しています。


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トランザクションID支払いカテゴリ支払い方法説明日付入金残高1384254440ボーナスボーナス キャッシュリロード ボーナス |ビットコイン | 2023 年 7 月17:57:24 08/13/2023$5$0$38.721382941079ボーナスボーナス キャッシュリロード ボーナス |ビットコイン | 2023 年 7 月21:54:01 08/12/2023$5$0$35.041381598028ボーナスボーナス キャッシュリロード ボーナス |ビットコイン | 2023 年 7 月23:13:54 08/11/2023$5$0$51362005198ボーナスボーナス キャッシュリロード ボーナス |ビットコイン | 2023年7月18:38:33 08/02/2023$5$0$5214814357ボーナスボーナス現金BTC100012:17:04 04/23/2020$790$0$799.8214720321ボーナスボーナス現金BTC100009:20:15 04/ 23/2020$5$0$8.42214705304ボーナスボーナス現金BTC100008:40:03 04/ 23/2020$205$0$206.61214705134ボーナスレイクバックレイクバック08:39:30 04/23/2020$1.47$0$0213600176ボーナスレイクバックレイクバック05:47:58 04/22/2020$6.57$0$26.09213 007039ボーナス レイクバックレイクバック14:53:37 04/21/2020$38.15$0$53.94213007036ボーナス レイクバックレイクバック14:53:37 04/21/2020$15.79$0$15.79212113823ボーナスレイクバックレイクバック16:56:02 04/20/2020$1.66$0$0206914919ボーナスレイクバックレイクバック16:12:11 04/16/2020$187.45$0$21 8.3205718136ボーナス レイクバックレイクバック06:28:11 04/15/2020$253.64$0$353.64204822862ボーナス レイクバックレイクバック08:51 :48 04/14/2020$61.84$0$9217.99204822858ボーナスレイクバックレイクバック08:51:47 04/14/2020$197.99$0$9156.15202889032ボーナスレイクバックレイクバック05:19:36 04/12/20 20$129.39$0$7069.93202889031ボーナスレイクバックレイクバック05:19:35 04/12/2020$201.86$0$6940.54202889030ボーナスレイクバックレイクバック05 :19:35 04/12/2020$187.11$0$6738.68200316977ボーナスレイクバックレイクバック14:56:23 04/09/2020$45.38$0$189.18199275879ボーナスレイクバックレイクバック10:00:06 04/08/ 2020$1.82$0$1.82198588315ボーナスレイクバックレイクバック14:24:22 04/07/2020$34.49$0 $34.49196598936ボーナスレイクバックレイクバック12:53:02 04/06/2020$142.87$0$195.52196100395ボーナスレイクバックレイクバック16:15:11 04/05/2020$85.79$0$947.66196100355ボーナスレークバックレークバック16:15:07 04/05/2020$58.83$0$861.87196100319ボーナスレークバックレークバック16:15:03 04/05/2020 $45.48$0$803.04196100290ボーナスレイクバックレイクバック16:15:01 04/05/2020$81.63$0$757.56196100231ボーナスレイクバックレイクバック16:14:54 04/05/2020$67.05$0$675.931 96100165ボーナスレイクバックレイクバック16:14:48 04/05/2020$33.89$0$608.88191401186ボーナスレイクバックレイクバック21:39:18 03/30 /2020$58.28$0$1411.54189806082ボーナスレイクバックレイクバック18:14:08 03/29/2020$61.92$0$872.79188588497ボーナスレイクバックレイクバック03:37:21 03/28/2020$51.14$0$7 38.94188279907ボーナスレイクバックレイクバック20:08:49 03/27/2020$40.59$0$650.1187485790ボーナスレイクバックレイクバック21:38:29 03 /26/2020$31.11$0$99.21187485771ボーナスレイクバックレイクバック21:38:28 03/26/2020$33.69$0$68.1187485760ボーナスレイクバックレイクバック21:38:27 03/26/2020$34.41$0$34 .41184559977ボーナス レイクバックレイクバック13:55:08 03/23/2020$8.36$0$8.36183965928ボーナス レイクバックレイクバック18:53: 16 03/22/2020$11.49$0$11.49182975121ボーナスレイクバックレイクバック18:49:25 03/21/2020$5.48$0$5.48182073167ボーナスレイクバックレイクバック19:06:17 03/20/2020$16.47 $0$16.59181426229ボーナス レイクバックレイクバック21:56:44 03/19/2020$0.12$0$0.12180000227ボーナス レイクバックレイクバック21: 17:42 03/17/2020$9.77$0$9.99180000204ボーナス レイクバックレイクバック21:17:41 03/17/2020$0.22$0$0.225501359ボーナス レイクバックレイクバック18:11:46 08/09/2019$3.03$0 $35.95$3,266.23$00.00

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1年前
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こんにちは、daveymac25 さん

あなたの賭けとボーナスの履歴を転送することは可能ですか?ボーナスを与えるかどうかは完全にカジノ次第であり、ボーナスを与える義務はないことに留意してください。彼らがすでに継続中のボーナスからあなたの賞金を取り上げない限り、私たちや他の誰もできることは何もありません。

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1年前
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それが上記のメッセージで私がやったことです。私のレーキバックは私の口座にあるので、彼らは私への支払いを拒否することはできません。

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1年前
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daveymac25 様

あなたの問題が何なのか、まだよくわかりません。彼らはあなたに $1000 の無料ボーナスを与えましたが、そのボーナスからレーキバックが得られると期待していますか?通常ウェブサイトからダウンロードされる賭け履歴と、カジノとのやり取りを nikolas.b@casino.guru に転送していただけますか。これは関連性のないただのテキストです。

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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daveymac25様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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