ロシアからのプレーヤーは数ヶ月前に撤退を要求しましたが、それは処理されていません。カジノが苦情の解決に返答および協力しなかったため、苦情は「未解決」としてクローズされました。カジノがプレーヤーの苦情について通知されてから2週間経っても進展はありませんでした。
こんにちは、私はそのような問題を抱えています、私は8月12日にアドミラルカジノに99000 rを置きました、しかしお金は今のところ引き出されていません。その前は、すべてが順調でした。カジノは確認済みです。私はオンラインチャットとサポートでたくさんの時間を書きました、しかし私は単調な答えを得ます、あなたのプロフィールはチェックされています、待ってください..
こんにちはДильшат、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。以前に成功した引き出しをしたことがありますか?アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?
できるだけ多くの情報を収集できるように、あなたとカジノの間の関連するすべての連絡を送っていただけませんか。私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。
この問題をできるだけ早く解決できるようサポートさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
お返事ありがとうございますДильшат。私はあなたの苦情を私の同僚のBranislav( branislav.b@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。
こんにちは、Дильшат、
あなたのネガティブな経験について聞いて申し訳ありません。私はカジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決するために最善を尽くします。さて、Admiral777カジノの代表者をこの会話に参加させ、この苦情の解決に参加してもらいたいと思います。
親愛なるAdmiral777カジノチーム、
プレーヤーの引き出しがまだ処理されていない理由と、いつ支払いを期待できるかを教えてください。
情報提供ありがとうございます。
こんにちはカジノ提督、お願いします、なぜこれが起こったのですか?あなたは以前は普通に働いていましたが、結論はあなたから来ました、なぜ私はほぼ8ヶ月間私の賞金を受け取ることができなかったのですか?私は何も違反しませんでした、検証は成功しました、私はすでに100回チェックできましたが、どこかで迷子になっているようでした(一般的なレビューでこれを決定しなければならないのは残念です..私の質問を解決してください