ホームクレームAfricasino - プレイヤーは撤退に問題があります。

Africasino - プレイヤーは撤退に問題があります。

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金額: R3,000

Africasino
安全性指標:低い
提出日: 2019年10月25日 | 解決済 : 2019年11月18日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

5年前
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南アフリカのマーティンは財務部門に問題を抱えています。彼らはまったく応答していません。彼はこのカジノが詐欺だと信じています。

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5年前
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私は賞金を受け取るために1ヶ月も苦労しています。必要な書類をすべて提出しましたが、財務部門からは返信がありません。このカジノは詐欺です。

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5年前
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こんにちはマーティン。

このカジノでこのような問題が発生したことを非常に残念に思っています。残念ながら、このカジノのウェブサイトでの評価は非常に低いため、そこでのプレーはお勧めしません。それでも、私たちはあなたを助けるために最善の努力をします。どのようにして財務部門に連絡しようとしましたか?どのタイプのドキュメントを送信しましたか?カジノはあなたと通信しましたか?

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5年前
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良い一日

彼らは私のドキュメントが欲しいときに最初にコミュニケーションをとった。銀行取引明細書、公共料金の請求書、身分証明書の表と裏のコピーを送りました。今、私は彼らからもう返事をもらえません。 7日前に電子メールでドキュメントを再度送信し、返答を求めましたが、それでも返答がありません。私がライブサポートに連絡すると、解決されると言われます。

必要に応じてスクリーンショットを添付できますか?

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5年前
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こんにちはマーティン。

よろしければ、現在お持ちのすべての証拠をお送りください。それは調査プロセスをスピードアップします。カジノからもっと情報を得ようと思います。

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5年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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5年前
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こんにちはマーティン、

メールでリクエストを処理することは可能ですか


ありがとうございました

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5年前
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昨日もアフリカのサポートを手に入れました。確認が完了し、1か月の苦労の後に資金が入金されることを知らせるメールが届きました。今後5日間で資金を受け取るかどうかについて、最新情報を受け取ります。ありがとう

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5年前
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了解しました。アカウントに賞金が当たっていることを確認するまで、申し立ては開いたままにしておきます。

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5年前
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賞金は、苦労した1か月後にようやく支払われました。しかし、少なくともそれは支払われました。

ありがとう

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5年前
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親愛なるマーティン。

アップデートとCasino Guru苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。問題が解決したことをうれしく思います。システムで「解決済み」としてマークします。

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