ドイツのプレイヤーは預金ボーナスを受け取りませんでした。詳細に調査した結果、この申し立ては不当であるとして却下されました。
1000sendのユーロを入金して、まともなボーナスすら得られないことは、私には不可能だと思います。私はカジノで書いたのですが、ボーナスはなく、入金したときのボーナスだけを意味します。
私はすでにカジノで2000または3000ユーロを賭けていたので、他のどのカジノでもあなたがいつも何かを手に入れるようなものはないので、私はカジノのたわごとを考えていません。
親愛なるステファン、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。この問題についてカジノに連絡してみましたか?アカウントに資金を入金する前に、ボーナスを有効にする可能性を伝えましたか?
その間、ボーナスを自動的に提供しないことでカジノにペナルティを課すことはできません。
お返事をよろしくお願いします。できるだけ早くお役に立てれば幸いです。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
はい、私は彼らに手紙を書きましたが、答えはおまけではありません。
他のカジノで罰せられたくないのですが、一度に1000ユーロを賭けて何も獲得しなかった場合、ボーナスがもらえます。