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Agent Spinner Casino - プレイヤーはボーナスを受け取らなかったと不平を言います。

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金額: €8

Agent Spinner Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年9月10日 | 終了したクレーム : 2020年9月27日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

4年前
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ドイツのプレイヤーは預金ボーナスを受け取りませんでした。詳細に調査した結果、この申し立ては不当であるとして却下されました。

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4年前
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1000sendのユーロを入金して、まともなボーナスすら得られないことは、私には不可能だと思います。私はカジノで書いたのですが、ボーナスはなく、入金したときのボーナスだけを意味します。

私はすでにカジノで2000または3000ユーロを賭けていたので、他のどのカジノでもあなたがいつも何かを手に入れるようなものはないので、私はカジノのたわごとを考えていません。

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4年前
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親愛なるステファン、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。この問題についてカジノに連絡してみましたか?アカウントに資金を入金する前に、ボーナスを有効にする可能性を伝えましたか?

その間、ボーナスを自動的に提供しないことでカジノにペナルティを課すことはできません。

お返事をよろしくお願いします。できるだけ早くお役に立てれば幸いです。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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はい、私は彼らに手紙を書きましたが、答えはおまけではありません。

他のカジノで罰せられたくないのですが、一度に1000ユーロを賭けて何も獲得しなかった場合、ボーナスがもらえます。

編集済み
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4年前
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親愛なるステファン、

申し訳ありませんが、ボーナスのご利用を承知しておりますので、お役に立てないことと存じます。残念ながらもっと助けていただければ幸いです。ボーナスオファーはカジノによってのみ管理されます。見落としている追加情報がある場合はお知らせください。それ以外の場合は、申し立てを拒否せざるを得ません。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

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4年前
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親愛なるステファン、

タイマーを7日間延長します。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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4年前
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この申し立ては不当であるとして却下しました。申し訳ありませんが、この問題についてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちがお手伝いします。

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