ホームクレームAll British Casino - アカウント認証を完了するのに苦労しているプレイヤー。

All British Casino - アカウント認証を完了するのに苦労しているプレイヤー。

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金額: £180

All British Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年3月6日 | 解決済 : 2021年3月9日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

3年前
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デンマークのプレーヤーは、カジノアカウントの確認に問題があります。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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3年前
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カジノは、私がプレイしているサイトにリンクされていない、または預金をしているにもかかわらず、古いカードに銀行取引明細書を要求しています。


私の古いカード(期限切れ)は他のサイトの1つ(私が承認されている場所)にリンクされていると言われています

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3年前
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親愛なるヴァカウフマン、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。 KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであり、その間にカジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。本格的で認可されたカジノはどれもKYCを軽視していません。

要求された銀行取引明細書を更新することが、あなたとあなたの賞金の間に立っている唯一の障害であるように思われることを正しく理解していますか?確認に必要な他のすべての個人文書を提出しましたか?関連する通信があれば、 petronela.k @ casino.guruに転送してください。

私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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彼らが他のサイトからの私の検証を使用したときに私がkyc検証されたこと、そして私が支払いを受け取ったことになりました!名探偵コナン

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3年前
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苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。 Vakaufmannさん、ご確認いただきありがとうございます。今後このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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