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All Wins Casino - プレイヤーの賞金はキャンセルされました。

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金額: €1,200

All Wins Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年5月4日 | 終了したクレーム : 2020年6月18日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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デポジットの30%を超えるシングルベットを行ったため、イギリスのプレーヤーは賞金をキャンセルしました。

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4年前
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こんにちは、預金の30%の株に関して他の人と同じように引き出しに問題がありましたが、1200を引き出したいと思っていましたが、これは保留されたままの年齢で待った後、いくつかの電子メールの後に拒否されて、ルール番号を引用し、

私はこれに気づいていませんでしたが、私の主な議論は、1か月前に1000の金額で引き出しを行ったことです。これは、4回の個別の払い戻しとして銀行に支払われました。

問題は、拒否された金額と同じように、支払われたこのお金でまったく同じ方法でプレイしたことであり、ゲームのプレイをまったく変えなかった、

私もVIPメンバーであることを知らせる電話がありました

私のゲームプレイについてこれらの電話のいずれかで言われたら、私は調整するか、他の場所に行くことを選択したでしょう、

私はルールがあることを知っており、それはばかげているようにカバーされていますが、同じゲームプレイの後に、どのように1つを支払い、もう1つを支払いません。

マット


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4年前
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親愛なるマット、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。問題についてご不便をおかけして申し訳ありません。 T&Cを確認したところ、次のことがわかりました。

「賭けのルール

カジノでは、カジノでのプレー中は各ゲームのルールに従うことが求められます。

「不規則な遊び」には、特に次のものが含まれます。

現在プレーしている最小のデポジットの価値の30%以上の合計ベットを置くこと。

現在プレイ中のデポジットの30%以上の購入/バイインコストでゲーム内の特別機能(フリースピンを含むがこれに限定されない)を購入する。」


私のフェアギャンブルコーデックスhttps://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinosによると強調したいと思います

「公正で安全なカジノ」とは、「公正なカジノ」のすべての基準を満たし、プレーヤーがルールや自分の最善の利益に反して何かを誤って行うことを防ぐ措置を講じたものです。

したがって、「公正で安全なカジノ」は、プレーヤーが誤ってT&C、ボーナスT&Cを壊したり、プレーヤーアカウントのお金を危険にさらす可能性のある他のことをしたりしないようにする必要があります。

マット、アクティブボーナスなしでプレイしていることを確認して、最後のデポジットの金額を教えてください。確認後すぐにカジノに連絡し、立場を尋ねます。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ


Casino Guru管理者により編集済
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4年前
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親愛なるマット、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけない場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。


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4年前
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こんにちは、私の最後の預金は200ユーロでした、そして私はボーナスで遊んだ、

私はリアルマネーで勝ちました、

私はallwinsカジノを詳しく調べましたが、彼らはUKGCライセンスを保持していません。これを確認できますか?

これが正しい場合、この会社は私の預金をとる際に法律に違反していますか?

これは単なる詐欺サイトです。私が公正に勝った賞金を受け取ることは期待していません。盗んだものを返すことはほとんどありません。


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4年前
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必要な情報をすべて提供してくれたMattに心から感謝します。今度はあなたの苦情を、あなたの助けとなる同僚のJozefに転送します。幸運をお祈りし、近い将来、問題が満足のいくように解決されることを願っています。

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4年前
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こんにちはマット。


All Wins Casinoでネガティブな体験を共有していただき、誠にありがとうございます。今度は彼らと連絡を取ろうとします。

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4年前
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こんにちは、お問い合わせいただきありがとうございます。

30%ルールは利用規約の一部です。賞金は私たちの利用規約に沿ってカットされました。


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4年前
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Allwins

私の賞金はカットされませんでした!

あなたは1200ユーロの完全な引き出しを差し控えました

スピンごとの私の総賭け金は私の預金の30%を超えませんでした

あなたはあなたにスロットを持っています!あなたの提供されたゲームは頭か尾の賭けを提供します!

私はこれであなたのゲームであなたに提供されたギャンブルに賭けることを選びます!

あなたの提供されたギャンブルに到達するための私の賭け金は私の預金の30%をはるかに下回っていました

正確なゲームプレイで以前に支払われた

どうやらあなたのゲームを間違ってギャンブルしているとは知らされていなかった

このゲームをプレイしてこのゲームの機能で勝ったときはどうですか、1つの機能で少なくとも300勝ちました。1回のスピンで6ユーロを賭けて勝ちました。ギャンブルは関与していません。 30%以上?

これは、負けて勝てないことについて不満を持っている場合とはまったく異なります

私はいくつかが勝ついくつかを失うことを知っているギャンブル、私は自分のお金とギャンブルの責任を負い、リスクを知ってギャンブルします

ギャンブルでお金を失うには、十分公正で、私のリスク

ギャンブルして勝つために、誠意を持って預け入れたときに勝ったものを手に入れられないことを伝えるのは、苦い薬です

このお金は支払われるべきです!

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4年前
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こんにちは、

どうやら、あなたもあなたの最初の勝ち金のルールに違反しましたが、それでもあなたの収入は支払われました。

この申し立ては有効とは見なされません。 30%ルールは利用規約の一部であり、ボーナスでプレイする場合はそれに応じてゲームを選択する必要があります。

次回はボーナスなしでプレイしてください。


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4年前
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こんにちはマット。


残念ながら、ボーナスは、引き出しをリクエストする(または全額を失う)まで有効です。

賭け条件の完了後に引き出しを要求しましたか?

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4年前
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タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけない場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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こんにちは、これは無意味ではありません。allwinsカジノは単なる詐欺です。エージェントスピンカジノ、同じ形式、同じエージェント、同じ詐欺として知られています。未払いの賞金を気にしないでください。英国の居住者であり、英国からのプレーヤーを受け入れることはできません。

自分の詳細について嘘をついたことは一度もない

私はギャンブルし、損失を受け入れることができます。

しかし、これが詐欺の場合、私は受け入れることができません

私は法的助言を求めており、取引に対する請求を調査しています

どのようにそしてなぜ彼らは法律を破ることを許可すべきか

単なる分数で30%のルールを守らなかったためにallwinsにペナルティを与えられましたが、彼らは法的法律を破ることが許可されていますが、これはどのように受け入れられますか?

この問題を解決していただきたいと思います。

Allwinsはそこにルールを設定することを許可されるべきではありませんが、彼らが遵守するルールと法律を破る必要があります。

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4年前
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親愛なるマット。


ボーナスには通常3つのフェーズがあることに注意してください。アクティベーション、賭け、そして引き出し。引き出しを要求するまで、ボーナスは引き続き有効です。ただし、カジノではマックスベットルールをボーナスで適用する必要があると考えていますが、これは現在の業界標準です。ちなみに、カジノがリアルマネープレーヤーに対してマックスベットルールを適用する場合、公正な行動とは見なしません。

カジノが前回のデポジットを返金したことを確認できますか?


私たちのウェブサイトで評判の良いカジノを選択することもお勧めします。特にこのような場合は、Petronelaが述べたように、Fair&Safe Casinoのバッジを探す必要があります。


よろしく、ジョゼフ

Casino.Guru

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4年前
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タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけない場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。


プレーヤーはいつでもこの申し立てを再開できます。

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