ノルウェーのプレーヤーは、銀行振込による取引が拒否されたため、資金の引き出しに問題があります。カジノが私たちに応答しなかったため、苦情は未解決としてクローズされました。
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Barz Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。
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ブラックポイント: 705
金額: kr40,225
Barz Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
5.3
Barz Casino の安全指数は 5.3 で、安全性が平均以下のカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
未解決
Casino Guruの決定
反応がない、良い規制当局
未解決
クレームの概要
3年前
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3年前
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アカウント：確認済み
Revolutにデポジットをしました。
08.09.21 40.225NOKの撤回を確認
10.09.21引き出しに失敗しました/ノルウェーの銀行口座である必要があります
10.09.21ノルウェー銀行DNBへの支払いからの引き出しを確認しました。
17.09.21私の送金が再度送信されたことを確認する新着メール。ノルウェーの銀行は転送を受け入れず、Barzカジノに送り返しました。サポートは、彼らが私の銀行口座に再び送金したと私に言いました。
24.09.21シニアサポートと話し合った。彼女は私に、財務チームに話し、私のケースについて尋ね、財務チームが私に戻ってくると言った。
28.09.21まだカジノからのお金はなく、アカウントチームや財務チームからのメールもありません。財務チームが私に戻ってくると私に言った別の上級サポートと話をしました。
29.09.21まだ私の撤退についての財務チームからの電子メールはありません
03.10.21«財務チーム»から、引き出しのステータスに関するメールがまだ届いていません。現在、26日間の保留中の引き出しです。
04.10.21ほぼ4週間、まだBarzからの撤退またはステータス更新の兆候はありません
サポートエージェントはずっとプロフェッショナルでしたが、財務チームが私に連絡するといつも言っていますが、何も聞こえません。
27日以上経ちましたが、それは私が待ち望んでいた多額のお金です。だから、カジノの達人が私がお金を稼ぐのを手伝ってくれることを願っています。
長い間ギャンブルをしていて、こんなに長い引き出しを経験したことは一度もないし、お金をもらえないのではないかと心配している
よろしくクリストファー
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3年前
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親愛なるChrizi1992、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。お支払い方法の多様性とアクセスのしやすさは、カジノだけが管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。したがって、これは必ずしもカジノの間違いである必要はありません。
これまでに成功した引き出しを行ったことがありますか？あなたに適した他の引き出し方法はありますか？
あなたはとても親切で、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションをkristina.s@casino.guruに転送しますか？
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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3年前
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こんにちはクリスティーナ、
私のケースを調べてくれてありがとう！
私がカジノから聞いたことから。そこの支払いプロバイダーの問題です。しかし、撤退を待つのはほぼ1か月です。彼らは事件を調査していると私に言ったが、彼らは2週間でそれを言っている。
サポートエージェントは本当に素晴らしかったです。しかし、撤回には何も起こらず、更新については常にエージェントと話し合う必要があると感じています。
サイトに1か月しか滞在していなかったので、これがカジノからの最初の撤退です。
Eウォレットは、Eウォレットから銀行口座への引き出しがはるかに簡単なため、ノルウェーのプレーヤーに最適です。
Barzから受け取った電子メールのコピーを送信しますか？
英語が下手でごめんなさい、気にしないでください
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3年前
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Chrizi1992からの返信ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈り、問題がすぐに解決されることを願っています。
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3年前
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Barzカジノから1つのアップデートを入手しました：
私はほぼ毎日そこでチャットをして、撤退に関する何らかの情報を入手しました。
常にプロフェッショナルで、エージェントに親切でした。彼らにとって失礼または意地悪なことは決してありません。
しかし、彼らは私の引き出しについて尋ねて私のアカウントをブロックすることにうんざりしているように感じます。
私は今1ヶ月待っていました、彼らに尋ねることを許されなければなりませんか？
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3年前
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親愛なるChrizi1992、
残念ながら、実際にケースを進めていないライブチャットにリダイレクトする方法でのみ回答を受け取りました。私たちは他の方法で彼らに連絡しようとし続けます。アカウントやお支払いに関して変更が生じた場合に備えて、最新情報をお知らせください。
Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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こんにちはニック、
カジノに連絡してくれてありがとう。
まだお金を受け取っておらず、彼らはまだ支払いプロバイダーに問題があると言っているだけです。
しかし、事件を調査しています。今では35日間の撤退🙁
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3年前
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Barzからの新しいアップデート：
支払いプロバイダーの問題は修正され、プレーヤーは1〜5日でお金を受け取る必要があります。私は先週の木曜日にこのメッセージを受け取りました。しかし、それでもお金の兆候はありません。
お金を稼ぐのは不可能な気がする
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3年前
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親愛なるChrizi1992、
お金が届いたかどうか教えていただけますか？あなたが見ることができるように、カジノはここの苦情で私たちに応答しませんでした。しかし、彼らからの回答がなく、あなたがあなたのお金を受け取っていない場合、私たちは未解決として苦情を解決することを余儀なくされます。
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3年前
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親愛なるChrizi1992、
迅速な対応に感謝します。さらに関連性の高い情報を受け取ることを期待して、再度メールを送信しました。彼らはまたあなたのアカウントをより速く見つけるためにカジノであなたの登録電子メールを要求しました-あなたはそれを私たちに提供してくれませんか？
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3年前
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こんにちはChrizi1992、
前回のEメール以降、BarzCasinoからの返信はありません。もう一度pingを実行しますが、ポリシーに基づいて、7日以内に応答がない場合は、未解決として苦情を閉じることを余儀なくされ、カジノの評価に悪影響を与える可能性があります。
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3年前
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親愛なるChrizi1992、
残念ながら、カジノからの回答はありませんでした。最後にもう一度別の方法で連絡を取り、説明がないか確認します。ただし、カジノにアクセスできない場合は、未解決として苦情を閉じることを余儀なくされます。
Casino Guru管理者により編集済
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