ドイツのプレーヤーは支払いをリクエストしましたが、処理されておらず、現在「出金リクエスト」に記載されていません。過去に引き出しが成功したにもかかわらず、カジノはプレーヤーとの通信を停止したようです。カジノ側には「無反応方針」とマークされた事件が15件以上あるため、この苦情は「未解決」としてクローズされた。
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Bet2U Casino - 選手の退場が遅れました。
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ブラックポイント: 130
金額: €480
Bet2U Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
9ヶ月前
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公開
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10ヶ月前
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こんにちは。
2023年6月4日に480ユーロの支払いを申請しましたが、現在までにお金を受け取っていません。少し前までは「出金リクエスト」の下にこの支払いが表示されていましたが、現在はそこにも表示されなくなりました。
「出金要求支払い」も空です。
チャットは「コピー ペースト」で応答しました。たとえば、07/06/22 の場合は、「担当部署よりすぐにご連絡いたします。」しかし、今日までそれは起こりませんでした。
hp 私はすでに数回の入出金を行っています。支払いには2週間ほどかかりました。しかしその後、お金が届きました。
あなたは私の最後の希望です。
苦情が何らかの効果をもたらすことを願っています。
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10ヶ月前
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親愛なるクラムニク様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの退会に関する問題について聞いて残念に思います。あなたの懸念を理解します。ただし、この特定のギャンブル施設からの出金の遅れについて多くの苦情が寄せられていることを強調したいと思います。提出された多くの訴訟に関係なく、カジノはあらゆる種類の問題について交渉するすべての試みに対してノーリアクションポリシーのアプローチを取ることを決定しました。 これまでに失敗した交渉の試みをすべて確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念なことに、苦情の数が増加するにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのあらゆる努力が無駄になってしまいました。 Bet2U カジノには近づかないことを強くお勧めします。
他に何かお手伝いできることがございましたら、お知らせください。
よろしくお願いします、
ベロニカ
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10ヶ月前
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bet2u に登録した時点では、残念ながらまだ Casino Guru の会員ではなかったため、悪いレビューに気づくことができませんでした。
私の場合、何かがうまくいくことを願っています。
いずれにせよ、彼らの助けに感謝したいと思います。
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9ヶ月前
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親愛なるクラムニク様
残念ながら、このカジノでは「無反応ポリシー」としてクローズされたケースが 15 件以上あるため、お客様の苦情を「未解決」としてクローズせざるを得なくなったことをお知らせいたします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これが問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下により、カジノのアプローチが変わる可能性があります。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増加するにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのあらゆる努力が無駄になってしまいました。 Bet2U カジノには近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはいつでもこの申し立てを再開することができます。
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