ホームクレームBetfox Casino - プレイヤーの自己排除リクエストがカジノによって無視されました。

Betfox Casino - プレイヤーの自己排除リクエストがカジノによって無視されました。

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金額: €2,000

Betfox Casino
安全性指標:低い
提出日: 2024年6月22日
調停中の紛争 現在の状態

カジノ側の返信待ち

6d 5h 16m 28s

クレームの概要

18時間前
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ドイツのプレイヤーは、ギャンブル依存症のため、カジノにアカウントに制限を設けるよう要請したが、無視された。何度も確認したにもかかわらず、制限は設定されず、入金と損失が続いた。プレイヤーは現在、損失した資金の返金を要求している。

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5日前
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プレイヤーによる要請

この投稿は、プレイヤーからの要請により、Casino Guruによって非公開にされました。

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5日前
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昨日
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プレイヤーによる要請

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公開
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18時間前
翻訳

こんにちはxSerious169さん、


私の名前はミハルです。あなたの件についてお手伝いさせていただきます。一緒にあなたの問題をうまく解決できることを願っています。


この会話にはカジノの代表者の同席をお願いしたいと思います。


Betfox Casino様、


自己排除リクエストに関する追加情報を提供して、状況を明確にしていただけますか?


よろしくお願いします。


敬具


ミハル


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Betfox Casinoには6d 5h 16m 28s 日の返信猶予があります

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