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BetRebels Casino GR - プレーヤーは技術的な不具合を経験しました。

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金額: €88

BetRebels Casino GR
安全性指標:低い
提出日: 2021年1月4日 | 解決済 : 2021年2月1日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

3年前
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ギリシャのプレーヤーは、アクティブなボーナスを使用して複数のスロットゲームでボーナスラウンドをアクティブにし、後でボーナスがアクティブでなくなったときにそれらを終了しようとしました。禁止されている戦略を採用しているため、ボーナスラウンドの賞金は彼女のアカウントに入金されませんでした。苦情は解決されました。カジノは、賭け金の要件が添付されたボーナスマネーの形で賞金をプレーヤーのアカウントにクレジットしました。

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3年前
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Tha ithela na kano megalo parapono、epidi itane adiko kai klepsia afto、poumoukanane。 Evala 100 eur、私はdosaneボーナスprothis kathateseis 100eur。エゴパンダプロタパイゾタパイクニディアカイマゼボボーナスカイペリポウセ2鉱石タアノイゴカマゼボタレフタ。 Oi proti mera itane ola endaksi、mazepsa 142 eur、tin epomeni mazepsa 9ボーナス、piga na taanoikso。 Ta prota duo itane mono 11 eur、mpikane kanonika、trito itane to slot apo Megaways Shining King、itane 17 eur、den mpikane ston logariasmo mou、anoigo gia sigouria alo ena apo Pragmatic play Book of tut、itane 6.60 eur、oute afta den mpikane 。 Grafo sto live chat kai mou grafoun oti prepi na to elexsoun kai sigoura tha perimeno os tin epomenismeras。 Tous rotao an na anoikso kai ta ala5スロットoina perimeno、mou lene na perimenokalitera。 Akoma rotao an den tha exo provlima me to Bonus、deladi na min xaso ta leftamou。 Mou lene oitaボーナスmeinounestinmnimi。 Ego to gnorizo、ala epidi mou fanike polu parakseno na min mpikane ta lefta api Bonus、fovithika。 Tin epomeni mera me grafoun email oti den vrikane kanenakerdos。 Nevriasa parapolu、leo ston suntrofo mou、na grapsei video pos anoigo Bonus se paixnidi apo Pragmatic play John HunterMaya。ピラ7、70ユーロ、パリデンムピカネ。 Grafo ala tria paixnidia apo playn go Honey、Reactoon、Moon princess、anoigo Bonus ala ta lefta kanonikampikane。 Mou emeine ena paixnidi apo実用的な遊び犬小屋、imoun sigouri oti afta den thampoune。 Itane58ユーロ。 Tous stelno ta duo videa kai mou lene oti epidi den anoiksa amesos to Bonus、den mou dinoun talefta。 dikioma den exounに、xeroに。エイナイパラノモアフト。 Peite mou tin gnomisas。 Eimai polu steinaxorimeni、epidi exo paiksei se ala tesera casina、pote den eixaprovlima。 Efxaristo pou mporea na grapso to parapono na kserei kai alo kosmo tiginete。

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3年前
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私は大きな不満を言いたかったのですが、それは不公平で、彼らは私にしたことを何も盗みませんでした。私は100ユーロを入れました、彼らは100ユーロを掃除する前に私にボーナスをくれました。ゲームをプレイしてボーナスを集める前のエゴパンダ。約2時間で開いてお金を節約します。好まれた日はすべて大丈夫でした、私は142ユーロを集めました、次の日私は9つのボーナスを集めました、私はそれらを開けに行きました。最初の2つはわずか11ユーロで、通常どおりにプレイしていました。3つ目はMegaouas Sining Kingのスロットで、17ユーロでした。私のアカウントには収まりませんでした。確かに、本物のブックオフタイプの別の1つを開きました。 6.60ユーロで、何も触れていません。ライブチャットで書いて、彼らはそれをチェックするべきだと私に書いてくれます、そして私は間違いなく次の日を待ちます。私がそれらを開いて他の5つのスロットが待つと、彼らは私にもっと待つように言います。私はまだボーナスに問題がないかどうか尋ねます、私は私のお金を失わないようにしましょう。彼らはボーナスが記憶に残っていると私に言います。私はそれを知っていますが、お金がどこからともなく、恐怖症で出てくるのは私には非常に奇妙に思えました。翌日、彼らは私にメールを書いて、彼らは何の利益も上げていないと言った。 Xoin Uder Maverickのゲームでボンネットを開く方法のビデオを書くように、私は非常に腹を立てました。ピラ7、70ユーロ、再びそれは収まりませんでした。 Ionev、Reapstone、Moonの前のサイドから、3つのゲームすべてをグラフ化し、ボーナスを開きますが、通常はお金がかかります。私はリアリティプレイの犬からのゲームを残されました、私は彼らが触れないだろうと確信していました。 Itane58ユーロ。私は彼らに2つのビデオを送ります、そして彼らは私がすぐにボーナスを開かなかったと私に言います、彼らは私にお金を与えません。彼らには権利がありません。触れることは違法です。あなたの意見を教えてください。私はとても悲しいです、私は四つんばいでプレーしようとしました、私は問題を抱えたことは一度もありません。他の人があなたが何をしているのかを知ることができるように、私は苦情を書くことができてうれしいです。

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3年前
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親愛なるKatka13、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。スクリーンショットビデオなどの裏付けとなる証拠、理想的にはゲームの履歴を、関連するコミュニケーションとともにpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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Perimeno anipomona ti thaginei。このビデオはアップロードされました。 Efxaristo gia tin voitheiasas。 Eistoria paixnidion epsaxna、deniparxei。 Den vrikatoulaxiston。

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3年前
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何が起こるか楽しみです。ビデオは提出されませんでした。ご協力ありがとうございました。ゲームストーリーを探していましたが、ありません。少なくとも見つかりませんでした。

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3年前
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Katka13、必要なすべての情報を電子メールで提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のアンドレイに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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親愛なるKatka13、

私はあなたの苦情とあなたが提供した証拠を見ました。あなたの悪い経験について聞いてすみません。私はあなたの事件を解決するために最善を尽くします。

BetRebelsカジノをこの会話に招待したいと思います。

親愛なるBetRebelsカジノ、

状況を明確にしていただけますか?

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3年前
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親愛なるカジノの達人チーム、


Katka13は、2020年12月29日に、Betrebelsのカジノウェルカムボーナスを有効にしました。彼女は意図的にフリーラウンドのある多くのゲームを選択しましたが、ボーナスをアクティブにしたときはそれらのフリーラウンドをプレイしませんでした。代わりに、彼女は預金とボーナスを失うまで他のゲームをプレイし続けました(彼女はロールオーバーを完了できなかったため、ボーナスは期限切れになりました)。ボーナスの期限が切れると、彼女は無料ラウンドでゲームを開始しました。


あなたがおそらくほとんどのカジノを知っているように、彼らはそれを許可していません、そしてこれがKatka13が不平を言っている理由です。 Katka13が主張する金額が非常に少ない場合でも、そのような行動や不規則なゲーム活動に対する許容度はゼロであり、カジノの利用規約、特に6.プロモーションの乱用と不規則なプレイの条件を適用します。

・特定の時間にそれらのボーナスを連続してプレイするために、アカウントにアクティブなボーナスがあるゲームボーナス/ラウンドを収集することは許可されていません。

・プレイヤーは、そのボーナスの賭け条件が満たされるまで、および/または新しい資金を入金するまで、ゲームラウンドのプレイを遅らせることを固く禁じられています。


敬具、

Betrebelsチーム


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3年前
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カリソエラカジノの第一人者。 Diavazete oloi aftesapandiseis。 Prepi na gelaso、einaiprotoカジノpouapagorevete namazevoボーナス。 Ti psemata einaiafta。 Exo paiksei se teseraalaカジノkaiden ipirxe poutenaprovlima。 Parakoloutho kai ksenaカジノ、parakoloutho kai you tube kai megalous paiktes opoimazevounボーナス。 Ti mou lete otiapagorevete。 Ego mporo na to anoikso opotethelo。 Opote milisa stoライブチャット、mou eioate na ta anoikso epomeni mera、afou tha deite ston ipologistsi giati den mpainoun ta lefta ston logariasmo mou apotobonus。 Mou grapsate kai olas oti ta Bonus meinoun stinmnimi。 gnorizoへの自我。 Exo kai ta minymata kai sas taesteila。 Tora afto einai oladikiologies。 Einai ena kako Casino afou kanei afto stous pelates kai lipamai pou epaiksa seaftous。デンタクサナギネイ。 Perimeno apandisi sas kai pistevo na kanete tososto。 Efxaristo gia tin voitheia sas

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3年前
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こんばんはカジノの第一人者。あなたはすべての具体的な答えを読みます。あなたは笑わなければなりません、それはあなたがボーナスを拾うことを禁じた最初の魚です。嘘は具体的です。私は4つのalachassinoでプレイしましたが、問題はありませんでした。時計とxenapsasino、ボーナスを集める時計とuvetyveとビッグプレーヤー。禁じていると私に言っているのは何ですか。いつでも開けられます。ライブチャットと話すときはいつでも、翌日それらを開きたいと思っていました。なぜなら、ボーナスからお金が私のアカウントに入らない理由が計算機に表示されるからです。あなたは皆、ボーナスが記憶に残っていると私に書いた。私はそれを知っている。私もメッセージを持っていて、あなたに送りました。トラアフトはすべて言い訳です。お客さんに感動して耳元で遊んだのを誘うので悪い牡蠣です。二度と起こらない。あなたの答えを待って、あなたがそれをすることができると信じています。ご協力ありがとうございました

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3年前
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親愛なるKatka13、

カジノの最後の回答に記載されている戦略を実際に採用したことを示す証拠を提供してくれたカジノの担当者と連絡を取り合ったことをお知らせします。残念ながら、ボーナスでアクティブ化された無料ラウンドを、ボーナスがアクティブでなくなった後の時間に遅らせることは、一般的にボーナスの乱用と見なされる戦略です。

ただし、このような戦略を使用して獲得した無料ラウンドの賞金はプレーヤーのアカウントに戻すことができるとの通知もありますが、これらの賞金はボーナスマネーと見なされるため、賭け金の要件が添付されています。

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3年前
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親愛なるカジノの達人チーム、


今回のご連絡の後、Katka13に1回限りの例外とクレジットとして、88ユーロを支払うことにしました。彼女は、このボーナスプロモーションの残りのロールオーバーを完了する必要があります。


敬具。

Betrebelsチーム

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3年前
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プレイヤーからの追加コメント:

こんにちは、お願いします、彼らが私のボーナスからお金を返したという答えを見ました、そしてあなたの助けに感謝します。最後の答えを出そうとしたので手紙を書いていますが、どういうわけかうまくいきませんでした。それを味わうと、私はカジノの第一人者から追い出されました。みんなに感謝してくれませんか?

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3年前
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BetRebels Casino GR、善意のジェスチャーをありがとう。

親愛なるKatka13、

CasinoGuruの苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。問題が解決したとのこと、うれしく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちはお手伝いします。

宜しくお願いします、

Andrej、Casino.guru

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