スペインのプレイヤーは、初回入金ボーナスが自分のアカウントに入金されなかったとして、Betway に関して苦情を申し立てています。彼らはまた、カジノからの連絡が不足していたと報告した。プレーヤーが応答しなくなったため、苦情は却下されました。
fabry84 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Betway Casino ES に関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。申し訳ございませんが、お客様の問題に関してさらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えていただけますか?カジノがあなたにクレジットしなかったボーナスの種類は何ですか?ボーナスを受け取る資格がありましたか?ご返信を気長にお待ちしております。
よろしくお願いします、
ニック