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Betway Casino ES - プレイヤーの初回入金ボーナスはクレジットされません。

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金額: €38

Betway Casino ES
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年11月21日 | 終了したクレーム : 2023年12月5日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

5ヶ月前
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スペインのプレイヤーは、初回入金ボーナスが自分のアカウントに入金されなかったとして、Betway に関して苦情を申し立てています。彼らはまた、カジノからの連絡が不足していたと報告した。プレーヤーが応答しなくなったため、苦情は却下されました。

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公開
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5ヶ月前
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Betwayは詐欺カジノです!彼らは私の初回入金ボーナスをクレジットしませんでした、そして誰も情報を提供しません...顔のない泥棒!

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5ヶ月前
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fabry84 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Betway Casino ES に関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。申し訳ございませんが、お客様の問題に関してさらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えていただけますか?カジノがあなたにクレジットしなかったボーナスの種類は何ですか?ボーナスを受け取る資格がありましたか?ご返信を気長にお待ちしております。

よろしくお願いします、

ニック

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5ヶ月前
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fabry84様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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5ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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