オランダのプレイヤーは、30回のフリースピンボーナスから得た賞金、合計1,300ユーロを引き出そうとしましたが、イーサリアムの入金が失われ、アカウントが重複しているという問題に直面しました。アカウントを確認し、銀行口座から入金に成功したにもかかわらず、資金を引き出すことができません。
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Betzard Casino - 重複アカウント申請によりプレイヤーの引き出しが遅れています。
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金額: €1,400
Betzard Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
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クレームの概要
3日前
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1週間前
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親愛なるカジノの達人へ
30回のフリースピンボーナスがあり、運良く1300ドル獲得できました。そのお金でさらにプレイしました。しかし、最初の問題はイーサリアムでの入金から始まりました。ライブサポートは、送金した金額が少なすぎたため、ブロックチェーンで失われたと述べました。しかし、それは正しくありませんでした。送金する必要があった金額のスクリーンショットも複数サイトから持っています。今日、重複アカウントのため、ボーナスマネーが差し引かれたというメッセージを受け取りました。これは私の唯一のアカウントであり、アカウントの確認も非常に時間がかかっていたので、理解できませんでした。その後、カジノからこのメッセージを受け取るのは非常に奇妙です。昨日、別の入金をしましたが、今回は銀行口座で、今はアカウントに反映されています。そして、まだ出金できません。
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1週間前
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こんにちは、Strictleyyzzさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Betzard Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。カジノは重複アカウントの証拠を提供しましたか？カジノと最後に話したのはいつですか、またその内容は何でしたか？
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
ニック
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1週間前
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ニック様
こんにちは。私のアカウントにボーナス賞金が入ったとき、最初に確認されました。また、賞金を自分のものにするには入金する必要があると言われました。私はイーサリアムで初めて入金しましたが、入金はブロックチェーンで失われたと言われました。これは本当に奇妙です。それは20ユーロの入金でした。その後、翌日に銀行口座で2回目の入金を行い、プロフィールを再度確認する必要がありました。しかし、重複アカウントのため、賞金はキャンセルされ、差し引かれました。しかし、証拠はありません。また、私のアカウントが重複している可能性があるのかと尋ねましたが、2回目に再度確認されています。
敬具、
ナビル
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6日前
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こんにちは、Strictleyyzzさん。
重複アカウントに関する会話はありますか？ nikolas.b@casino.guru ?
また、重複アカウントと引き出しの問題が解決されるまで、これ以上入金しないことを強くお勧めします。
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