アカウントの重複により、プレーヤーはカジノからブロックされました。カジノは応答しませんでした、そして、我々は「未解決」として苦情を閉じることを余儀なくされました。
アカウントを開設し、預け入れ、ウェルカムメールを送信しました。WONに賭けました。その後、アカウントが重複しているため、私をブロックしました。
勝ちの賭けを支払うだけで、彼らは拒否しました
こんにちはビルマーストン、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いて本当に申し訳ありません。先に進む前に、もう少し質問させてください。
どのカジノを参照しているのか教えてください。リンクを送信することもできます。
デポジットがアカウントをブロックしてからどれくらい経ちますか?彼らはアカウントの重複をより厳密に指定しましたか?カジノでボーナスを使いましたか?デポジットは返金されましたか?
あなたの答えを楽しみにしています、そして私たちはあなたがそれを解決するのを手伝うことができることを願っています。
よろしく、
ニック
追加情報をありがとうビルマーストン。これからあなたを支援してくれる私の同僚のマーティンにあなたの苦情を転送します。
それを解決するためにあなたに幸運を祈ります。
よろしく、
ニック
こんにちはビルマーストン!
これから、私はあなたの苦情の世話をします。続行するために、Betzone Casinoの代表者をこの苦情に招待し、問題の解決を支援したいと思います。
わかりました、彼らは私がすでにアカウントを持っていると言うでしょう、それで?それはどのような違いをもたらしましたか、まだ預けられていて、まだ私の賭けを受け入れました...そしてそれは勝ちましたが、私に支払うことを拒否しました