英国出身のプレイヤーは、出金前に入金額の 3 倍の賭け金を賭けるというカジノのルールに不満を抱いていました。出金しようとしたところ、カジノ側は決済プロバイダーに技術的な問題があると主張しました。プレイヤーが私たちのメッセージや質問に返答しなかったため、私たちはこの問題を解決できず、苦情は却下されました。
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Big Win Box Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: €400
Big Win Box Casino
安全性指標：低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
4.4
Big Win Box Casinoの安全指数は4.4で、いくつかの考慮された要素が低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
4ヶ月前
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公開
公開
5ヶ月前
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このカジノは恥ずべきものです。私は、このカジノでプレイしないようプレイヤーに強く勧めます。出金する前に入金額の 3 倍を賭けなければならないなど、法外なルールがあります。出金に関しても、これは問題です。彼らは、支払いプロバイダーの技術的な問題だ、もちろん自分たちとは何の関係もない、という言い訳をします。カジノとしてはまったく恥ずべきもので、このカジノを利用する人は大きなリスクを負っています。誰にも勧めません。詐欺師です。
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公開
公開
5ヶ月前
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yfphnwyq9z様、
この度は苦情をご提出いただき誠にありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
問題がカジノ Big Win Box に関するものであることをご確認ください。カジノの Web サイトへのリンクも提供していただけますか?
入金額の 3 倍の賭け条件については、カジノがこのルールを設けているのは珍しいことではないということを覚えておいてください。カジノによっては、入金額の 1 倍の賭け条件、3 倍の賭け条件、さらに高い賭け条件を課しているところもあります。カジノに連絡して指示に従うことをお勧めします。あるいは、賭け条件を満たしたくない場合は、取引処理のコストに関する追加情報を問い合わせてください。
さらに、KYC 検証に合格したかどうかを確認してください。
これまでに引き出しに成功したことはありますか?
出金リクエストを送信した正確な時期を教えていただけますか? 技術的な問題によりキャンセルされたと理解してよろしいでしょうか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ヴェロニカ
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